霞浦餐廳打出半價活動 消費者買單被告知取消
餐廳涉嫌欺詐顧客獲賠500元
寧德網消息(程偉兵 王慶標) 商家節(jié)日打折促銷活動屢見不鮮,讓人頭疼的是部分商家口是心非無法兌現促銷承諾。近日,霞浦市民林先生就遇到了促銷期間消費卻不予打折的煩心事。
2015年12月31日,林先生看到霞浦城區(qū)的一家餐廳通過宣傳車打出的元旦優(yōu)惠促銷廣告,聲稱2016年1月1日至3日到餐廳消費菜金打五折。于是,他和朋友一道于1月2日晚到該餐廳消費,但結賬時餐廳卻告知活動已取消。林先生提出質疑,表示自己就是沖著打折來消費的,再說就餐前商家及點菜員也未作任何提示,他在全額付款后,便向松港工商所投訴討說法。
接到投訴后,工作人員立即到餐廳調查相關情況。經現場調查了解,消費者反映的情況基本屬實,經營者也表示認可。工商人員對商家給予了批評教育,指出其行為涉嫌欺詐和虛假宣傳,侵害了消費者權益;根據“新消法”第55條規(guī)定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的為500元。經調解,餐廳賠償林先生500元。
責任編輯:吳圣錦