寧德網(wǎng)消息（記者  林珺）“由于您們的重視和監(jiān)督，高速路橋下景觀帶的公廁衛(wèi)生狀況有了明顯改善，路燈也恢復(fù)照明。我替常到這里鍛煉、跳廣場舞的大姐大媽們，向你們表示由衷的感謝！”2015年12月初，市政協(xié)收到了一封感謝信，它來自東僑蘭亭社區(qū)居民湯光重。

建在蘭亭社區(qū)的 “市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點”，成了快速收集社情民意的“直通車”，也成為了黨委政府與群眾的“連心橋”。截至2015年12月31日，聯(lián)絡(luò)點共收到包括小區(qū)維修基金、增設(shè)安防電子監(jiān)控設(shè)備、河道治理等事關(guān)中心城市建設(shè)形象、群眾切身利益的問題26件，并已基本辦結(jié)9件。

記者了解到，下一步，市政協(xié)計劃進一步加強社區(qū)政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點建設(shè)，及時收集、整理、上報轄區(qū)內(nèi)社情民意，協(xié)助黨委政府做好群眾的解疑釋惑、化解矛盾等工作，“零距離”為社區(qū)群眾解難題、辦好事，使城市的基本細胞更健康、更和諧。

甘當(dāng)一座溫暖體貼的“連心橋”

“林委員啊，我們小區(qū)的水改剛做了一半，現(xiàn)在怎么停了??？”1月12日上午，家住東僑東海商務(wù)小區(qū)的鐘鹽水，來到蘭亭社區(qū)“政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點”詢問。

“別著急，我問過自來水公司了，管道一從福州運回來就馬上給你們裝。”市政協(xié)委員林立樹笑著答復(fù)。每天，他都要接待好幾波來反映問題、尋求幫助的社區(qū)居民，“有時候半夜12點還有居民給我打電話。”不過，他似乎樂此不疲，“既然成為一名政協(xié)委員，就要做稱職的委員，把群眾放在心坎上，甘當(dāng)一座溫暖體貼的‘連心橋’。”

自去年6月25日蘭亭社區(qū)試點設(shè)立“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點”以來，林立樹和聯(lián)絡(luò)點的政協(xié)委員們已經(jīng)收集了一大本群眾反映的問題：冠宏星花園小區(qū)與逸濤小區(qū)之間道路沒有安裝路燈，存在安全隱患；盈豐佳園、東嘉花園小區(qū)門口每天晚上都有商販無證占道經(jīng)營，影響交通和居民休息；逸濤小區(qū)部分樓房的外墻體脫落，擔(dān)心砸到路人……

這些問題，件件都有回聲。市政協(xié)有關(guān)委室負責(zé)人與“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點”駐點委員針對群眾反映的問題，進社區(qū)實地勘查，再一一上門與相關(guān)職能部門協(xié)商探求共識。去年9月9日，蘭亭社區(qū)“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點”召開協(xié)商民主第一次會議，市政協(xié)主席鄭民生組織市、區(qū)相關(guān)部門，對每一件問題的落實情況向群眾代表做出反饋，吃了“定心丸”的群眾代表們激動地兩次自發(fā)鼓掌。

搭建收集社情民意的“直通車”

在中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的意見》中提出，到2020年基本形成協(xié)商主體廣泛、內(nèi)容豐富、形式多樣、程序科學(xué)、制度健全、成效顯著的城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商新局面。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，植根基層、服務(wù)群眾是必然要求和應(yīng)有之意。

市政協(xié)專職副秘書長鄭震告訴記者，之所以選擇蘭亭社區(qū)作為首個試點社區(qū)，是因為這是一個人口密集、商鋪林立的老社區(qū)，社區(qū)群眾有很多的意見和想法都需要一個傾訴的渠道。而建在居民家門口政協(xié)委員社區(qū)聯(lián)絡(luò)點，成了快速收集社情民意的“直通車”，也成為了黨委政府與群眾的“連心橋”，居民們把委員當(dāng)成了貼心人。這樣“一上一下”的工作實踐，讓委員們真正做到走下去聽民意，群眾們主動上來講民情。　　

“社區(qū)政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點不是掛個牌就了事，而是要為委員了解掌握民情民意、密切聯(lián)系群眾搭建起互動平臺，使政協(xié)工作植根基層、緊接地氣，在解決社區(qū)居民最關(guān)心的熱點難點問題上想實招、辦實事，發(fā)揮委員主體作用，體現(xiàn)委員履職成效。”市政協(xié)主席鄭民生說。在大事、小事事事關(guān)注的蘭亭社區(qū)“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點”，試點工作一開始就將“三個原則”寫入制度：關(guān)注民生，反映社區(qū)民意；協(xié)商民主，維護社區(qū)和諧；發(fā)揮優(yōu)勢，開展便民服務(wù)。委員組成方面，包括了民主黨派、新聞媒體、環(huán)境保護、教育衛(wèi)生等界別的委員，以適應(yīng)群眾的不同需要，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成強勁合力。

“有事找政協(xié)委員，有用！”如今，蘭亭社區(qū)居民們一提到“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點”，都會豎起大拇指。蘭亭社區(qū)黨支部書記湯學(xué)金高興地告訴記者，聯(lián)絡(luò)點不僅解決了群眾的實際問題，也避免了社會矛盾的激化，讓黨和政府真正走進群眾心里，“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)點”建的好！

（圖片由市政協(xié)提供）