“光盤(pán)行動(dòng)”需要常態(tài)化社會(huì)機(jī)制
近日,《中國(guó)城市餐飲食物浪費(fèi)報(bào)告》顯示,中國(guó)城市餐飲每年餐桌浪費(fèi)食物約1700萬(wàn)~1800萬(wàn)噸,相當(dāng)于3000萬(wàn)至5000萬(wàn)人一年的食物需求量,浪費(fèi)率高達(dá)12%。其中,大型餐館、游客群體、中小學(xué)群體、公務(wù)聚餐等是餐飲食物浪費(fèi)的“重災(zāi)區(qū)”。(5月22日 東南網(wǎng))
減少“舌尖上的浪費(fèi)”,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,惠及商家和消費(fèi)者,具有多方共贏的社會(huì)效果,其意義無(wú)需多言。但是,要讓“光盤(pán)行動(dòng)”永遠(yuǎn)不歇腳走下去,構(gòu)建常態(tài)化的推進(jìn)機(jī)制必不可或缺。
各地的實(shí)踐已經(jīng)積累了一些行之有效的經(jīng)驗(yàn),如向顧客推薦“半份菜”,也讓餐飲店清理剩飯剩菜的成本大幅減少,雙方都感到合算。有的自助餐廳采取每人交10元押金的辦法,如果做到“不浪費(fèi)”,在用餐后返還押金,這無(wú)疑成為“光盤(pán)”的動(dòng)力。這些頗受消費(fèi)者歡迎的措施,也不乏營(yíng)銷(xiāo)作用,理應(yīng)復(fù)制推廣。
把成功的做法進(jìn)行梳理,上升為文明餐桌的標(biāo)配,實(shí)行規(guī)范化管理,很有必要。消費(fèi)習(xí)慣受一些傳統(tǒng)習(xí)慣的影響較大,比如有顧客請(qǐng)客,就愿意多點(diǎn),顯得有面子。針對(duì)這種心理,服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)“唱白臉”,在點(diǎn)單時(shí)提出合理化建議,做東的就有了臺(tái)階下,面子里子都來(lái)了,就避免了浪費(fèi)。對(duì)做到光盤(pán)的顧客,適當(dāng)贈(zèng)券鼓勵(lì),以獎(jiǎng)促儉,更是一個(gè)好點(diǎn)子。
自律、勸導(dǎo)是促進(jìn)文明的主要手段,但監(jiān)督的制約作用亦不可或缺。如在餐飲企業(yè)開(kāi)展志愿行動(dòng)、執(zhí)法部門(mén)監(jiān)督行動(dòng)、行業(yè)協(xié)會(huì)自律行動(dòng),以餐飲從業(yè)人員和招募的志愿者為主體,組織志愿者發(fā)放宣傳資料,食品監(jiān)督、工商衛(wèi)生等部門(mén)開(kāi)展文明餐飲聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),對(duì)餐飲企業(yè)進(jìn)行檢查評(píng)比,對(duì)不積極配合的商家,執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,媒體跟蹤報(bào)道,對(duì)不文明的餐飲行為及時(shí)曝光批評(píng),以示懲戒。此外,還要充分發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,把文明餐飲與餐飲企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)掛鉤,并作為鉆石級(jí)餐飲企業(yè)評(píng)比的考量依據(jù),合力推動(dòng),才能形成文明餐飲的氛圍。
根據(jù)文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)現(xiàn)有的法律法規(guī),應(yīng)積極探索、不斷完善創(chuàng)建“光盤(pán)行動(dòng)”的辦法,逐步形成行業(yè)協(xié)會(huì)自律、群眾自覺(jué)參與、政府激勵(lì)引導(dǎo)相結(jié)合的推進(jìn)機(jī)制。對(duì)于行動(dòng)積極、效果明顯,示范作用突出的給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),媒體重點(diǎn)宣傳推介。不妨根據(jù)群眾認(rèn)可度,評(píng)選出一批文明餐廳示范店,實(shí)行掛牌管理。通過(guò)逐步完善有效的激勵(lì)和監(jiān)督辦法,使舌尖上的節(jié)約逐漸深入人心,使節(jié)儉用餐、文明用餐成為習(xí)慣,固化為廣大群眾的自覺(jué)行為。
責(zé)任編輯:葉著