近日，寧德市醫(yī)院創(chuàng)傷骨科一區(qū)、創(chuàng)傷骨科二區(qū)、特需病房、全科老年醫(yī)學(xué)科四個(gè)科室的“無陪護(hù)”病房揭牌儀式同時(shí)舉行，該院今年內(nèi)將持續(xù)擴(kuò)大“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)至8個(gè)。

市醫(yī)院“無陪護(hù)”病房的護(hù)理員正在為患者提供服務(wù)

記者從市衛(wèi)健委了解到，近年來，我市以改革的“小切口”推動(dòng)患者就醫(yī)體驗(yàn)“大改善”。“無陪護(hù)”病房服務(wù)作為改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)舉措之一，歷經(jīng)兩年試點(diǎn)，獲得了患者及家屬的一致認(rèn)可。

2022年8月，市衛(wèi)健委印發(fā)《寧德市“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作方案》，正式開始“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作。截至目前，我市已有寧德市醫(yī)院、寧德市閩東醫(yī)院、寧德市中醫(yī)院、福鼎市醫(yī)院、古田縣醫(yī)院等5家醫(yī)院的8個(gè)病區(qū)成功開展了“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)。

“無陪護(hù)”并非無人陪護(hù)，而是由經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的專業(yè)護(hù)理員為患者在住院期間提供全程、全面、規(guī)范、專業(yè)的照護(hù)。一方面，由專業(yè)人員進(jìn)行生活照護(hù)和功能鍛煉，將加速康復(fù)外科理論應(yīng)用于臨床，縮短患者的住院時(shí)間；另一方面，24小時(shí)的照護(hù)也減輕了家屬的負(fù)擔(dān)，將家屬?gòu)?ldquo;疲憊不堪”的陪護(hù)中解脫出來。

“無陪護(hù)”病房服務(wù)做得好不好、能否快速推廣，關(guān)鍵在于護(hù)理員隊(duì)伍能力建設(shè)。為規(guī)范全市醫(yī)療護(hù)理員管理、提高護(hù)理員服務(wù)能力，自2021年起，市衛(wèi)健委聯(lián)合市人社局、財(cái)政局每年開展寧德市醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)工作，為全市各級(jí)各類醫(yī)院從事護(hù)理員工作以及擬從事護(hù)理員工作的人員，按每人1500元的標(biāo)準(zhǔn)給予施訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)補(bǔ)貼，不斷提升一線護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，為護(hù)理人員隊(duì)伍擴(kuò)充提供有力保障。

同時(shí)，我市還出臺(tái)了《患者（患屬）自聘護(hù)理員管理辦法》，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全護(hù)理員監(jiān)督制度，明確護(hù)理員崗位職責(zé)、工作任務(wù)、具體要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范護(hù)理員照護(hù)行為。

市衛(wèi)健委醫(yī)政科有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作開展以來，相關(guān)試點(diǎn)病區(qū)家屬陪護(hù)率由90.60%降低至61.92%，病房工作開展更加有序，病房環(huán)境更加整潔舒適，患者也獲得了更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)；試點(diǎn)病區(qū)院內(nèi)感染率由0.95%降低至0.38%，不良事件發(fā)生率由0.32%降低至0%，病人滿意度由96.70%提升至96.94%。

下一步，我市將繼續(xù)深化“無陪護(hù)”病房的推廣與優(yōu)化工作，不斷完善相關(guān)政策和管理機(jī)制，確保這一創(chuàng)新的醫(yī)療服務(wù)模式能為更多患者帶來福祉。同時(shí)，還將加強(qiáng)對(duì)“無陪護(hù)”病房服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估，廣泛收集患者及家屬的意見和建議，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)水平，讓“無陪護(hù)”病房成為寧德市醫(yī)療服務(wù)的一張亮麗名片，為構(gòu)建更加和諧、高效的醫(yī)療環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

來源：閩東日?qǐng)?bào)記者 張穎珍 文/圖

編輯：邱祖輝

審核：藍(lán)青 周邦在