5月15日，市委副書記、市長張永寧在市信訪局接待群眾來訪，面對(duì)面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問題。副市長楊柳參加接訪。

接訪中，就群眾反映的住房不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)辦理、房屋買賣繳稅手續(xù)辦理、小區(qū)門口道路安全等問題，張永寧深入了解具體情況，與市區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人一起分析問題癥結(jié)，研究解決方案。

張永寧指出——

信訪工作是送上門的群眾工作，要千方百計(jì)為群眾排憂解難。

◆ 各地各部門要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，傳承弘揚(yáng)“信訪接待下基層”，全面推進(jìn)信訪工作法治化，維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益。

◆ 要講究方式方法，既要依法依規(guī)，又要合情合理，真正實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)“案結(jié)事了”。

◆ 要堅(jiān)持實(shí)事求是，綜合運(yùn)用法律、政策等手段，妥善解決歷史遺留問題。

◆ 要分清輕重緩急，細(xì)化分析信訪事項(xiàng)中的訴求構(gòu)成，對(duì)當(dāng)下能解決的要盡快解決，對(duì)暫時(shí)無法解決的要制定方案、穩(wěn)步實(shí)施。

來源：閩東日?qǐng)?bào)記者 陳映紅

編輯：陳娥

審核：陳小蝦 周邦在