“線上”宅家點(diǎn)單 “線下”跑腿解難 屏南三萬里村返鄉(xiāng)青年成立志愿者服務(wù)隊(duì)
寧德網(wǎng)消息(閩東日?qǐng)?bào)記者 王志凌 通訊員 甘葉斌) “幫我買袋米”“我要食用鹽1袋、卷紙1提”……屏南縣路下鄉(xiāng)三萬里村微信群里,村民們忙著“下單”短缺的生活用品。很快,就有人運(yùn)來了他們需要的物資。
對(duì)村民來說,不僅快捷方便,還能少跑腿。“之前我們還擔(dān)心‘斷糧’,現(xiàn)在問題迎刃而解了。”村民徐大哥說。
受新冠肺炎疫情影響,盡量減少人員外出,村民們的“菜籃子”問題怎么解決,其他生活需求怎么辦?三萬里村兩委與返鄉(xiāng)青年用點(diǎn)滴行動(dòng)給出暖心答案:“你的難題,我來解決。”
三萬里村兩委與返鄉(xiāng)青年成立志愿者服務(wù)隊(duì),村民只需一個(gè)電話或是一條微信,志愿者便會(huì)統(tǒng)一收集匯總、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,保障村民生活所需和應(yīng)急需要,做到疫情期間他們“多跑腿”,讓群眾“零跑腿”。
“在運(yùn)送村民生活物資時(shí),很多村民都反映缺口罩,沒地方購買。”駐村第一書記莊世堂說。面對(duì)群眾需求,莊世堂與返鄉(xiāng)志愿者們通過外地朋友輾轉(zhuǎn)購買到口罩,免費(fèi)上門送給村民。同時(shí),搭建“金禾”微信小程序線上銷售口罩,村民們可以足不出戶線上購買,線下由志愿者進(jìn)行派送,并手把手教他們?nèi)绾握_使用口罩,用完如何集中回收、科學(xué)處置。
“謝謝書記”“多虧了你,我的蛋全賣了”……自疫情防控以來,村里實(shí)行封閉管理,車輛不能進(jìn)出,愁壞了養(yǎng)殖戶。得知情況后,莊世堂與返鄉(xiāng)志愿者利用朋友圈、微信群發(fā)布銷售信息,很快朋友圈里便有人訂購??吹戒N路打開了,養(yǎng)殖戶緊皺的眉頭逐漸舒展開來,臉上有了笑容。同時(shí),志愿者們不僅幫養(yǎng)殖戶找銷路,還當(dāng)起了快遞員,給訂購人送貨上門。
除了跑腿代辦,志愿者們還包攬了村里大大小小的急事、難事和煩心事。隊(duì)員們充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),從房屋打掃消殺到外出務(wù)工指導(dǎo)、專車接送購買車票……在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,“保姆式服務(wù)”讓村民真切感受到了“疫情無情人有情”。
“隔離病毒不隔心,要全力保障村民的日常生活所需,幫助解決難題,以貼心的服務(wù),真正為大家辦點(diǎn)實(shí)事。”莊世堂表示。
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