寧德網(wǎng)消息（閩東日報記者 張穎珍 繆星 通訊員 林凌玲 文/圖）12月24日10時50分許，寧德火車站站前廣場逐漸熱鬧了起來，許多旅客在出租車等候區(qū)有序排隊，20多輛出租車在執(zhí)法人員的指揮下依次載客。“請打表！”蕉城區(qū)交通綜合行政執(zhí)法大隊隊員劉春海每次替旅客關(guān)上車門后，都不忘向出租車司機交代一句。

文明執(zhí)法，讓乘客帶著笑容乘上車。

除了在出租車等候區(qū)能看到執(zhí)法人員的身影，記者還看到，在落客區(qū)和通往寧德客運樞紐站的風雨連廊區(qū)域，身穿制服的執(zhí)法人員用禮貌的態(tài)度、文明的語言疏導(dǎo)交通、幫助旅客。“一段時間沒回寧德，火車站環(huán)境變好了。”乘客張先生說，過去一出站，就會看到很多“黑車”“摩的”司機攬客，甚至追著乘客跑，讓很多乘客不堪其擾，“現(xiàn)在情況好多了”。

如今和諧的乘車環(huán)境，是各部門花了大力氣進行交通秩序綜合治理的結(jié)果。考慮到火車站環(huán)境的好壞，事關(guān)寧德市創(chuàng)建全國文明城市工作和寧德中心城市的良好形象。解決了火車站區(qū)域的交通秩序問題，有助于補齊中心城區(qū)交通秩序突出“短板”。

因此，東僑開發(fā)區(qū)黨工委、市交通運輸局、閩運公司、市交投集團、市投資開發(fā)公司、寧德火車站、寧德鐵路派出所，蕉城區(qū)交通執(zhí)法大隊，東僑開發(fā)區(qū)文明辦、環(huán)衛(wèi)處、道安辦、效能辦、交警二大隊和市行政執(zhí)法局東僑支隊、大門山派出所、億利社區(qū)等成員單位，成立了寧德火車站區(qū)域交通秩序綜合治理臨時指揮部，指揮部下設(shè)辦公室，掛靠寧德鐵路派出所，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寧德火車站區(qū)域交通秩序綜合治理有關(guān)事宜。

當日14時35分，東僑道安辦的工作人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)寧德客運樞紐站附近有一輛違章停放的白色轎車，他隨即拍下照片上傳至“火車站區(qū)域整治”微信群，不到一分鐘，交警部門回復(fù)到：“收到，立刻安排拖車。”14時44分，趕到現(xiàn)場的交警部門工作人員反饋：“車輛已開走，道路暢通。”從發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題到解決問題，全程不到10分鐘。

這是“火車站區(qū)域整治”微信群中十分常見一幕，工作人員稱該群為“虛擬指揮部”，對比傳統(tǒng)的協(xié)調(diào)模式，通過微信平臺溝通反饋，大大提高了各部門的辦事效率，加快了創(chuàng)建全國文明城市的步伐。

除日常巡查管理外，12月7日至今，指揮部還不定期組織突擊整治和專項治理行動。重點制止“黑車”“摩的”違規(guī)叫客、攬客行為，加強對出租車占道、拼車、宰客等問題的監(jiān)管處置，發(fā)現(xiàn)涉及到交通違規(guī)違法相關(guān)問題，將予以從嚴從重處理。同時，規(guī)范火車站交通標識標線、通道設(shè)置，助力全國文明城市創(chuàng)建。

在治理行動中，各部門分工明確，寧德鐵路派出所和大門山派出所負責管理“黑車”、出租車攬客亂象，交通執(zhí)法、交警配合；“摩的”攬客問題則由城管執(zhí)法部門管理，公安、交通執(zhí)法配合；落客區(qū)監(jiān)管問題由寧德鐵路派出所統(tǒng)籌，交通執(zhí)法、城管執(zhí)法配合；“黑車”、出租車經(jīng)營問題由交通執(zhí)法管理，公安、交警配合；交投集團與交警部門落實整改火車站交通標志線、通道設(shè)置不合理等問題。