調(diào)查顯示港人外游半數(shù)會講價(jià) 事事投訴最失禮
一項(xiàng)網(wǎng)上進(jìn)行的外游調(diào)查顯示,超過五成受訪者指最怕見到港人事事都投訴。圖自香港《大公報(bào)》
中新網(wǎng)1月12日電 據(jù)香港《大公報(bào)》報(bào)道,港人熱愛外游,但原來有時(shí)失禮而不自知。有調(diào)查顯示,不少港人外游時(shí)曾做出一些失禮行為,有五成受訪者坦誠自己會講價(jià),近六成受訪者則指最怕見到港人外游時(shí)的失禮行為是大聲夾惡,事事都投訴。
有旅游達(dá)人指,曾見過外游港人在大聲講粗口,質(zhì)疑酒店入住時(shí)間,他說,希望港人出外旅游亦要尊重當(dāng)?shù)匾?guī)矩。
該項(xiàng)網(wǎng)上調(diào)查由旅游雜志《新假期》于去年10月至11月期間進(jìn)行,結(jié)果顯示,“講價(jià)”是五成受訪者坦言曾做過的失禮行為,亦有分別超過一成受訪者指自己會喝到爛醉、投訴及亂拋垃圾;46%的受訪者指投訴理由是因貨物貨不對辦,22%則是因旅行團(tuán)行程臨時(shí)更改,其余則包括餐廳食物質(zhì)素差及酒店沒有Wifi。
調(diào)查又指,57%受訪者表示最怕見到港人外游時(shí)失禮行為是“大聲夾惡,事事都投訴”,有超過兩成則認(rèn)為是“旁若無人大聲講大聲笑”。分別有超過四成及三成的人認(rèn)為“走入餐廳呼喝侍應(yīng)”及“留下垃圾在房間不清理”,是在餐廳及酒店最難接受及最影響香港形象行為。有近半數(shù)受訪者表示若旅伴作出失禮行為,會即時(shí)勸阻。
有“泰國通”之稱的旅游達(dá)人胡慧沖指,自己曾見過有港人以為在外沒有人聽得明白,便一群人一起大聲講粗口,亦有人在泰國一些較落后的地方對別人呼呼喝喝,相當(dāng)失禮。他又指,有不少港人喜歡事事投訴,例如早上到達(dá)酒店就要求酒店讓他入住,但其實(shí)國際慣例是在下午,故希望港人出外旅游亦要尊重當(dāng)?shù)匾?guī)矩。
香港永安旅游助理總經(jīng)理鄭譚英亦指,港人在外游方面投訴確實(shí)比較多,例如因航班延誤或取消,有人有時(shí)還會要求即時(shí)賠償。但她指,部分投訴其實(shí)并不合理,例如部分航班延誤是因天氣延誤,責(zé)任應(yīng)不在旅行社身上,希望市民能夠搞清責(zé)任所在。
責(zé)任編輯:吳圣錦
(原標(biāo)題:調(diào)查顯示:港人外游半數(shù)會講價(jià) 事事投訴最失禮)