我為群眾辦實事 | 柘榮:上新集成服務(wù) 水電氣網(wǎng)“一窗辦”
“之前來辦理用水、用電報裝,要跑多個窗口、提交多份材料,今天只需在一個窗口提交一份材料,非常方便?!苯眨罕娏峙吭阼蠘s縣行政服務(wù)中心“水電氣網(wǎng)絡(luò)”聯(lián)動報裝便民專窗辦理業(yè)務(wù)時表示。
據(jù)悉,以往辦理供水、供電、燃氣、廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需分別前往四家公共服務(wù)企業(yè)單位的營業(yè)窗口,不僅申辦材料要重復(fù)提交,建設(shè)單位現(xiàn)場踏勘、施工也是各自獨立,給企業(yè)群眾帶來不便。為持續(xù)深化“放管服”和“一件事一次辦”改革,柘榮縣行政服務(wù)中心管委會推出“水電氣網(wǎng)絡(luò)”聯(lián)動報裝“一件事”集成服務(wù),改變企業(yè)群眾“分頭報”“重復(fù)交”“多跑路”等問題,有效提升服務(wù)質(zhì)效。
“水電氣網(wǎng)聯(lián)動報裝,不是拉一條電網(wǎng)、修一條水管那么簡單?!辫蠘s縣行政服務(wù)中心管委會主任吳志剛告訴記者,該項工作需要協(xié)調(diào)各個單位進行業(yè)務(wù)串接、數(shù)據(jù)共享和流程再造。不僅如此,涉及外線工程報裝的相關(guān)單位還需要在3個工作日內(nèi)完成設(shè)計、施工方案,并提前對項目和場地周邊區(qū)域管網(wǎng)進行規(guī)劃布局,完成接入方案設(shè)計和費用預(yù)算。
柘榮縣行政服務(wù)中心管委會通過“局長服務(wù)日”進行多部門聯(lián)合會商,聚焦“減環(huán)節(jié)、減時限、減材料、減跑動”工作要求,聯(lián)合印發(fā)《柘榮縣優(yōu)化營商環(huán)境“水電氣網(wǎng)絡(luò)”聯(lián)動報裝便利化工作方案(試行)》,創(chuàng)新推出“一口登記、一單告知、一表申請、一次申報、一窗受理、一并踏勘、一鏈辦成”的“七個一”服務(wù)模式,依托工程建設(shè)項目審批系統(tǒng)和寧德市一體化政務(wù)服務(wù)平臺打造“水電氣網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動報裝一件事”服務(wù),推進線上線下有機融合,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
近年來,柘榮縣行政服務(wù)中心管委會堅持以改革破題,積極推行“一窗通辦”服務(wù)窗口和“一件事”集成套餐,以“數(shù)據(jù)跑”代替“企業(yè)跑”、“一窗辦”代替“多窗辦”,讓企業(yè)、群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)、貼心、便捷的政務(wù)服務(wù)。
來源:柘榮縣行政服務(wù)中心管委會
編輯:林宇煌
責(zé)任編輯:林宇煌