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民警化身“快遞員” 為95歲老奶奶送證上門

2023-03-15 17:29 來源:閩東日報(bào)社·新寧德客戶端

為深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,三沙派出所“一站式”警務(wù)綜合服務(wù)窗口堅(jiān)持把以人民為中心的崇高理念融入日常工作實(shí)踐,針對老、弱、病、殘、孕等特殊群體、特殊情形,推出業(yè)務(wù)辦理綠色通道,將上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、非工作時(shí)間服務(wù)等多項(xiàng)措施與日常服務(wù)相結(jié)合,將公安政務(wù)服務(wù)向群眾“家門口”延伸。

民警為95歲行動(dòng)不便的老人上門送身份證

“太感謝你們了,沒想到你們還親手把身份證送到我家里面來,你們的服務(wù)太貼心了?!笨粗玫绞掷锏纳矸葑C,這位年近百歲的奶奶笑瞇瞇地拉著民警的手感謝道。

2月28日下午,三沙派出所戶籍民警在日常工作中發(fā)現(xiàn),轄區(qū)一名95歲高齡的老人身份證遺失,因行動(dòng)不便無法到派出所窗口辦理身份證,對其生活帶來了諸多不便。三沙派出所民警本著“群眾的困難在哪里,我們的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里”的工作態(tài)度,利用休息時(shí)間為老人開展上門服務(wù)。

來到老人家中,民警細(xì)致地幫助其做好指紋采集等工作,回到派出所后將身份證申領(lǐng)相關(guān)手續(xù)第一時(shí)間辦好,以求盡快將身份證送到老奶奶手中。

“奶奶您看,您的身份證已經(jīng)辦好了,您收好。”3月12日,民警將辦好的身份證遞到老奶奶手中??粗L(fēng)塵仆仆的民警,老奶奶一家不禁對民警貼心細(xì)致的上門服務(wù)表示由衷的感謝,一個(gè)小小的舉動(dòng),不僅溫暖了群眾的心懷,還有效架起了警民連心的橋梁。

來源:閩東日報(bào)社·新寧德客戶端通訊員  張霖

編輯:陳娥

審核:劉寧芬  周邦在


責(zé)任編輯:陳娥





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