親人突然去世

家人不知道存款密碼

對存款情況也不了解

前往銀行無法直接提取

其親屬應如何順利提取

其名下存款呢？

基本情況

陳某女兒因病去世，遺留了一筆銀行存款，不知道余額多少也不知道密碼，無法直接提取。

公證咨詢回復

根據中國人民銀行等部門發(fā)布的《關于簡化提取已故存款人小額存款相關事宜的通知》，如果存款不超過1萬元（部分銀行規(guī)定為不超過5萬元，具體數額需咨詢銀行），則只需提供死亡證明、親屬關系證明、本人身份證等材料即可直接向銀行提取。若存款超出1萬元（或者超出5萬元，具體數額需咨詢銀行），即便有密碼也不能取，必須辦理繼承公證才能取出。

公證辦理情況

因陳某女兒生前未婚、無子女，老伴已去世多年，陳某年事已高，行動不便，加上因治療女兒的疾病致陳某家庭經濟困難，公證處決定前往鳳陽為陳某上門辦理公證手續(xù)并為其減免公證費用。在走訪核實后及時為陳某出具了公證書。陳某順利取出了已故女兒的存款。

知識鏈接：

中國銀保監(jiān)會辦公廳 司法部辦公廳《關于簡化查詢已故存款人存款相關事項的通知》

已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關系的文件（如居民戶口簿、結婚證、出生證明等）以及本人有效身份證件，公證遺囑指定的繼承人或受遺贈人憑已故存款人死亡證明、公證遺囑即本人有效身份證件，可單獨或共同向存款所在銀行業(yè)金融機構提交書面申請，辦理存款查詢業(yè)務。

中國銀保監(jiān)會辦公廳 中國人民銀行辦公廳《關于簡化提取已故存款人小額存款相關事宜的通知》

適用本通知規(guī)定辦理已故存款人小額存款提取業(yè)務應當同時符合下列條件：

(一)已故存款人在同一法人銀行業(yè)金融機構的賬戶余額合計不超過1萬元人民幣(或等值外幣，不含未結利息)；

(二)提取申請人為已故存款人的配偶、子女、父母，或者公證遺囑指定的繼承人、受遺贈人；

(三)提取申請人同意一次性提取已故存款人存款及利息，并在提取后注銷已故存款人賬戶。

銀行業(yè)金融機構可以上調本條第(一)項規(guī)定的賬戶限額，但最高不超過5萬元人民幣(或等值外幣，不含未結利息)。

外幣存款按照提取當天國家外匯管理局公布的匯率中間價折算。

來源：閩東日報·新寧德客戶端通訊員 朱艷萍

編輯：林翠慧

審核：陳小蝦 周邦在