福鼎:179項業(yè)務(wù)“跨省通辦”
寧德網(wǎng)消息(記者 張文奎 通訊員 王婷婷) “不出省就能辦好業(yè)務(wù),真方便!”日前,受疫情影響,浙江省蒼南縣政務(wù)服務(wù)中心大廳臨時關(guān)閉,為此,福鼎市行政服務(wù)中心立即開啟“跨省通辦”業(yè)務(wù),3小時內(nèi)辦理4件企業(yè)設(shè)立、1件企業(yè)注銷業(yè)務(wù),獲得好評。
福鼎與蒼南地緣相近、人緣相親、經(jīng)濟(jì)相連,長期以來,兩地居民在辦理戶口遷移、社保、醫(yī)保、婚育、商業(yè)登記等民生業(yè)務(wù)需要兩地來回跑,成本高、耗時長,十分不便。
“為了更好解決跨區(qū)域辦事難問題,2020年6月,福鼎與蒼南磋商對接,率先啟動‘跨省通辦’業(yè)務(wù)機(jī)制,分批分步推進(jìn)實施。”福鼎市行政服務(wù)中心主任李贊校說,在完成省、市下達(dá)“跨省通辦”事項125項的基礎(chǔ)上,福鼎、蒼南兩地推進(jìn)自選特色“跨省通辦”事項54項,切實解決群眾“多頭跑”“折返跑”等煩惱。
福鼎市以“就簡易辦、就近好辦、就快秒辦”為原則,設(shè)立專窗,指定專人負(fù)責(zé)“異地代收”事項業(yè)務(wù)咨詢、收發(fā)件、資料流轉(zhuǎn)及溝通聯(lián)絡(luò)等事宜,并加強(qiáng)對“異地代收”窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保窗口人員熟練辦理“異地代收”事項,解答申請人常見問題。同時,增援充實異地專窗力量,以委托形式實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項異地辦理、幫辦代辦。
在不改變兩地原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,福鼎市通過“收受分離”模式,打破事項辦理屬地化管理限制,即企業(yè)在蒼南“跨省通辦”窗口提交申請材料,蒼南端收件后對申請材料進(jìn)行形式審查、身份核驗,企業(yè)開辦或注銷,完成提交申請材料、開展在線申請后,兩地工作人員在“閩浙通辦”平臺實現(xiàn)材料上傳、數(shù)據(jù)錄入、異地審核發(fā)證,申請人可在兩地順利辦理異地企業(yè)設(shè)立登記或注銷手續(xù)。
福鼎市創(chuàng)新服務(wù)模式,打通“跨省”業(yè)務(wù)鏈條和數(shù)據(jù)共享堵點,拓展深化“閩浙通辦”平臺,形成“用戶庫”和“辦件庫”,相關(guān)數(shù)據(jù)再通過國家電子政務(wù)網(wǎng)分發(fā)到屬地業(yè)務(wù)系統(tǒng),推進(jìn)兩地政務(wù)服務(wù)網(wǎng)用戶體系和電子簽章互通互認(rèn),打通兩省地域阻隔和審批壁壘,做到數(shù)據(jù)查詢共享,提高服務(wù)效能。
如今,企業(yè)開辦“跨省通辦”事項,通過讓“數(shù)據(jù)跑”代替群眾跑,真正實現(xiàn)企業(yè)開辦“零成本”,群眾辦事“零跑動”。截至目前,福鼎市“跨省通辦”累計辦件量達(dá)1.7萬件。
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