網(wǎng)購(gòu)藥品服用后身體不適起訴 法官微信視頻調(diào)解成功
寧德網(wǎng)消息(寧德晚報(bào)記者 陳健 通訊員 黃仙)市民網(wǎng)購(gòu)藥品卻意外得知藥品中含有不被允許添加的物質(zhì),起訴至法院后賣(mài)家自知理虧愿意調(diào)解,但因身在外省無(wú)法到庭應(yīng)訴。日前,福鼎市法院法官通過(guò)微信視頻的方式,對(duì)該案成功調(diào)解,買(mǎi)藥市民獲得3900元的賠償金。
據(jù)介紹,今年5月,黃某通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)了20盒“正品蟲(chóng)草鹿鞭王”藥品,共花費(fèi)1643.04元。收到商品后黃某按說(shuō)明書(shū)正常服用一粒該藥品,不料出現(xiàn)頭疼、臉紅、惡心、呼吸不暢等各種癥狀。黃某覺(jué)得藥品有問(wèn)題,便登錄食品藥品管理總局官網(wǎng)查詢驗(yàn)證,該藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)廠家,卻一無(wú)所獲??稍诓樵兯幤烦煞謺r(shí),黃某竟發(fā)現(xiàn)藥品中的部分成分屬于不允許添加的物質(zhì)。最終,黃某訴至法院請(qǐng)求判令商家退一賠十。
在受理該起以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件后,承辦法官電話聯(lián)系了賣(mài)家,將原告黃某所訴情況一一相告。自知無(wú)理的賣(mài)家當(dāng)下便認(rèn)可案件事實(shí),但表示身在外省無(wú)法到庭應(yīng)訴。鑒于雙方爭(zhēng)議不大,被告一方又無(wú)法到庭,承辦法官想出以微信視頻的方式對(duì)該案件進(jìn)行調(diào)解,在征得雙方同意后,著手進(jìn)行微信調(diào)解事宜。黃某見(jiàn)賣(mài)家心誠(chéng)致歉,在確認(rèn)收到賣(mài)家支付寶轉(zhuǎn)賬3900元后,當(dāng)庭申請(qǐng)撤回起訴。
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