福鼎再亮新招服務(wù)群眾“最多跑一趟”
一窗受理 集成服務(wù)
寧德網(wǎng)消息(蔡雪玲 林觀明) 9月14日,福鼎市畢輝商貿(mào)有限公司周先生通過“網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上核準”全程電子化辦理,足不出戶就完成了公司名稱預(yù)先核準業(yè)務(wù)。福鼎市市場監(jiān)督管理局注冊審批股駐行政服務(wù)中心窗口負責人劉建華說:“目前網(wǎng)上名稱預(yù)先核準數(shù)占企業(yè)登記總數(shù)的82%以上,全程電子化免去了申請人因材料準備不齊、使用名稱重復(fù)而造成的不停往返,省時省事,為企業(yè)提供了極大便利。”
福鼎將“一窗受理、集成服務(wù)”改革作為“最多跑一趟”改革的主抓手,將同類審批服務(wù)事項化分散為集中,窗口材料受理由外部提交變內(nèi)部流轉(zhuǎn),讓“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”,實現(xiàn)群眾辦事“最多跑一趟”,提升群眾獲得感。目前,福鼎行政服務(wù)中心進駐50個行政審批和公共服務(wù)部門事項1177項,其中“最多跑一趟”事項清單821項,占事項總數(shù)的69.7%。17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心事項859項,其中“最多跑一趟”事項清單601項,占事項總數(shù)的70%。284個村便民服務(wù)點,所有行政審批和服務(wù)事項100%納入省網(wǎng)和市行政服務(wù)中心系統(tǒng)監(jiān)管,實現(xiàn)應(yīng)進必進,構(gòu)筑部門(分中心)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級服務(wù)體系。
“最多跑一趟”更在于“最多跑一窗”。該市將行政服務(wù)中心已入駐的50個部門窗口進行有效整合,依事項性質(zhì)和類別進行設(shè)立投資項目綜合服務(wù)、商事登記、不動產(chǎn)統(tǒng)一登記、公安服務(wù)、公共資源交易、婚育聯(lián)辦、便民服務(wù)等7個集成綜合窗口,按照“實行前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的運行模式,促使部門從“各自為戰(zhàn)”“互設(shè)門檻”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;協(xié)同作戰(zhàn)”“互為橋梁”。群眾申報材料和領(lǐng)件均“一個窗口”進出,實現(xiàn)企業(yè)和群眾“進一家門,跑一個窗,辦多家事”。
投資項目綜合服務(wù)窗口實現(xiàn) “多窗合一、多表合一、多審批并聯(lián)”,審批時間從原來的158天壓縮到41天,壓縮率達74%;申報材料由原來的137件減少到65件,材料精簡率達52.5%。
不動產(chǎn)登記綜合窗口實現(xiàn)“群眾提交一張申請表單,完成多項申報;部門共享一套系統(tǒng)信息,完成多項審批”。群眾從原來至少在3個部門間來回跑6次,降至跑一趟。
商事登記綜合窗口實現(xiàn)“一窗受理、一表填報、信息共享、統(tǒng)一發(fā)照”,時限從原先的20個工作日壓縮到5個工作日。今年以來,“五證合一”登記1371戶,“兩證合一”登記4397戶,目前積極推進“十八證合一”,確保10月1日前實現(xiàn)改革目標。
同時,推進網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”,變“群眾奔波”為“信息跑腿”,讓群眾“一趟不用跑”。
福鼎行政服務(wù)中心主任李贊校說:“一窗受理,集成服務(wù)”就是讓企業(yè)、群眾辦事做“減法”,政府服務(wù)做“加法”。以高效率、高品質(zhì)、高標準的政府服務(wù),換來了群眾的好體驗、好心情、好口碑。
責任編輯:陳淑琴