互聯(lián)網(wǎng)催化，社會(huì)發(fā)展日新月異，青少年心理健康工作面臨巨大挑戰(zhàn)，僅依靠家長(zhǎng)、老師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2016年，福安市成立寧德首家陽(yáng)光青少年心理健康服務(wù)中心，積極探索“黨政主導(dǎo)、部門(mén)參建、中心運(yùn)作、資源共享、縱橫聯(lián)動(dòng)、全市覆蓋”的青少年心理健康工作模式，取得了成效——

打造青少年心理健康的“陽(yáng)光驛站”

戶外心理疏導(dǎo)活動(dòng)

寧德網(wǎng)消息（閩東日?qǐng)?bào)記者 張文奎 文/圖）4月5日，記者來(lái)到福安市陽(yáng)光青少年心理健康服務(wù)中心，中心主任鄭芳放棄清明假期，忙著為幼兒園孩子們上法制課做準(zhǔn)備。她告訴記者，由于幼兒園孩子年紀(jì)較小，理解能力有限，所以福安市檢察院聯(lián)合中心教師一起上課。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中心成立以來(lái)，老師已經(jīng)上了一百多場(chǎng)的公益法制、心理輔導(dǎo)講座。“囿于資源限制，青少年心理健康問(wèn)題的重?fù)?dān)主要落到了老師和家長(zhǎng)的肩上，但因缺乏專業(yè)知識(shí)和固定時(shí)間等，導(dǎo)致效果不是很理想。所以我們?cè)诟０彩形?、市政府的關(guān)心指導(dǎo)下，成立專業(yè)心理健康公益性服務(wù)機(jī)構(gòu)。”鄭芳說(shuō)。

黨政主導(dǎo) 整合平臺(tái)資源

“目前在全市范圍內(nèi)，福安是最早以市委、市政府的名義成立青少年心理健康服務(wù)中心的。這體現(xiàn)了我們黨委、政府對(duì)此項(xiàng)工作的高度重視。”福安市關(guān)工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

市委批準(zhǔn)，市委組織部、關(guān)工委、文明辦等部門(mén)聯(lián)合落實(shí)，確保了服務(wù)中心運(yùn)作有了資金等各方面保障，為服務(wù)中心的有效、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。

“作為公益團(tuán)體，我們的辦公場(chǎng)所是政府無(wú)償提供，財(cái)政前期就給予70多萬(wàn)元的支持。每年還撥付15萬(wàn)元用于日常的辦公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支和其他支出。“鄭芳介紹。

有了黨政主導(dǎo)，部門(mén)參與，各種社會(huì)資源得到高效整合，實(shí)現(xiàn)了縱橫聯(lián)動(dòng)。“比如青少年心理健康問(wèn)題常常會(huì)導(dǎo)致離家出走，家長(zhǎng)到服務(wù)中心尋求幫助，我們就能第一時(shí)間和公安部門(mén)取得聯(lián)系，找到孩子，進(jìn)一步開(kāi)展心理咨詢或治療工作。”服務(wù)中心工作人員吳梓雄說(shuō)。

就在今年3月，小鄭因在學(xué)校受欺凌后參加了社會(huì)上不良團(tuán)伙離家出走，焦急的家長(zhǎng)找到了服務(wù)中心的老師，老師們隨即和轄區(qū)派出所聯(lián)系，調(diào)取監(jiān)控錄像，及時(shí)找回孩子進(jìn)行心理干預(yù)。

以服務(wù)中心為平臺(tái)，整合了公安、檢察院、婦聯(lián)等單位，先后掛牌成立了“市檢察院未成年人心理輔導(dǎo)室”“扆山中學(xué)心理健康校外輔導(dǎo)中心”等10多家輔導(dǎo)中心(站、室)，為青少年心理健康工作開(kāi)展提供了各方支持。

專業(yè)團(tuán)隊(duì) 現(xiàn)代技術(shù)支撐

記者在服務(wù)中心墻上醒目位置看到服務(wù)中心配備的專家團(tuán)隊(duì)老師的照片和姓名。為給青少年心理健康輔導(dǎo)提供專業(yè)支持，目前服務(wù)中心聘請(qǐng)國(guó)家級(jí)心理專家、客座教授6人，聘請(qǐng)地市級(jí)一線資深心理咨詢師10人、心理服務(wù)志愿者60人。與此同時(shí)，還成立了100多人參與的志愿服務(wù)團(tuán)。

在服務(wù)中心二樓，心理咨詢室、減壓室、放松室、團(tuán)輔室、辦公室、親子活動(dòng)室一應(yīng)俱全，室內(nèi)簡(jiǎn)潔明亮，為青少年壓力釋放和心理輔導(dǎo)提供了良好場(chǎng)所。

鄭芳介紹，服務(wù)中心在接到預(yù)約電話后，馬上對(duì)接咨詢師及咨詢時(shí)間，通過(guò)個(gè)別咨詢或家庭咨詢后，區(qū)分是否啟動(dòng)危機(jī)預(yù)警機(jī)制，之后配合智能心理服務(wù)，出具評(píng)估和反饋，之后還會(huì)進(jìn)行跟蹤回訪。

學(xué)生小鄭的家長(zhǎng)告訴記者：“對(duì)孩子的叛逆、厭學(xué)我們真是束手無(wú)策，打罵不是辦法，也不對(duì)。來(lái)到服務(wù)中心后，老師給了長(zhǎng)達(dá)一年的專業(yè)咨詢輔導(dǎo)，孩子漸漸有了轉(zhuǎn)變，我們心里也踏實(shí)了。”

除了傳統(tǒng)咨詢方式外，該服務(wù)中心添置了價(jià)值70多萬(wàn)元的專業(yè)設(shè)備，建立智能心理服務(wù)云平臺(tái)數(shù)控中心，為心理輔導(dǎo)提供技術(shù)支持和大數(shù)據(jù)支撐。數(shù)控中心囊括了智能心理云平臺(tái)、減壓放松系統(tǒng)，身心反饋訓(xùn)練系統(tǒng)等七大系統(tǒng)。還配置了APP移動(dòng)終端，隨時(shí)掌握學(xué)生情況。

認(rèn)真負(fù)責(zé) 服務(wù)春風(fēng)化雨

“青少年處于人生成長(zhǎng)非常重要的轉(zhuǎn)折期，發(fā)生心理問(wèn)題只有對(duì)他們春風(fēng)化雨般的引導(dǎo)、幫扶，才能幫助他們茁壯成長(zhǎng)。”國(guó)家二級(jí)心理咨詢師王雅萍說(shuō)。

記者了解到，該服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，且常常放棄節(jié)假日上門(mén)走訪幫扶。“每個(gè)孩子都是希望，我們的工作不能懈怠。”鄭芳說(shuō)。

今年除夕夜，鄭芳接到賽岐鎮(zhèn)詹先生求助電話，稱其孩子因焦慮癥需要疏導(dǎo)，鄭芳聯(lián)系年過(guò)六旬的服務(wù)中心老師林文光連夜趕往賽岐對(duì)小詹開(kāi)展幫扶。林文光不僅年歲大，且腿腳不方便，得知學(xué)生小繆多次離家出走后，接二連三的拄著拐杖爬上崎嶇不平的山路到小鄭家里開(kāi)展走訪。

早在1992年福安市關(guān)工委就成立了寧德首家心理咨詢中心， 2012年成立了團(tuán)中央家庭教育十百萬(wàn)千工程基地——心靈家園，之后在此框架內(nèi)成立服務(wù)中心，很多老師有十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，且多數(shù)為學(xué)校老師，對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)。服務(wù)中心成立以來(lái)，共為100多名青少年提供心理咨詢和矯治服務(wù)，同時(shí)進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。

據(jù)了解，青少年犯罪很多因?yàn)楫a(chǎn)生心理健康問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)干預(yù)導(dǎo)致。福安市檢察院邀請(qǐng)服務(wù)中心老師先后對(duì)20名涉案未成年人開(kāi)展心理輔導(dǎo)，讓涉案未成年人更好地認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤產(chǎn)生的內(nèi)在因素，更好地回歸社會(huì)。

“今年我們將持續(xù)和服務(wù)中心開(kāi)展合作，邀請(qǐng)老師前往看守所疏導(dǎo)在押涉案未成年人的心理壓力。希望今后有更多合作，為青少年的心理健康作出更多努力。”福安市人民檢察院未成年人刑事檢察辦公室主任潘羽洪表示。