寧德網(wǎng)消息（記者 陳映紅）“現(xiàn)在處理交通事故太方便了，只需使用手機拍幾張照片、填寫信息，幾分鐘后就能離開現(xiàn)場。”4月9日17時許，市民陳先生駕駛的車輛在寧德市區(qū)閩東中路市高級中學(xué)路段，與閩JVXXXX號車輛剮蹭，發(fā)生了輕微交通事故。

眼看著即將遇到晚高峰，兩名車主經(jīng)過商議，通過“寧德交警快處快賠121”微信平臺拍攝照片、采集信息進行線上處理交通事故。十分鐘后，東僑交警出具了交通事故認(rèn)定書，認(rèn)定閩JVXXXX號車輛車主負(fù)全責(zé)。之后，人保財險公司工作人員現(xiàn)場快速定損。當(dāng)日18時，965元的車輛損失賠償款就賠付到陳先生的賬戶上。

今年2月3日，“寧德交警快處快賠121”正式上線。群眾在交通事故現(xiàn)場即可通過微信小程序“一次關(guān)注、兩步操作、一鍵理賠”，實現(xiàn)交通事故“掌上快處，線上快賠，一次不跑，矛盾減少”。

“早、晚高峰期容易發(fā)生輕微的交通事故，有時一天達十六七起。在過去，我們常常會遇到高峰期出警警力不足的現(xiàn)象，也擔(dān)心長時間的事故處理會引起交通擁堵。而現(xiàn)在，當(dāng)事人拍完照、按流程提交信息后就可離開，后續(xù)繁瑣的申報手續(xù)由‘警保聯(lián)動’包辦。截至目前，東僑快處快賠中心已處理300多起案件，平均每起輕微交通事故3分鐘即可撤離事故現(xiàn)場，15分鐘可完成事故認(rèn)責(zé)。線上申請保險理賠，最快1小時內(nèi)可理賠到賬。”交警直屬二大隊事故快速處理中隊的中隊長應(yīng)鎣說，針對不會或者無法使用互聯(lián)網(wǎng)的部分群眾，民警為其提供線下快處快賠服務(wù)。

在東僑快處快賠中心，寧德市保險行業(yè)協(xié)會的工作人員正在現(xiàn)場辦公，代表各保險公司進行快速定損理賠。

“目前我市有15家財產(chǎn)保險公司，全部派人員入駐快處快賠中心有很大難度。依靠交警部門推行的‘警保聯(lián)動’‘警企合作’機制，我們決定由保險協(xié)會作為各保險公司的總代理，進駐快處快賠中心辦公。”市保險行業(yè)協(xié)會秘書長文丹說。

然而，交通事故快處快賠處理流程的便捷與簡單，卻給了一些違法分子“鉆空子”的機會。4月6日凌晨1時許，在市區(qū)天茂城市廣場路口，小車閩AXXXXX與小車閩JGXXXX相撞。閩JGXXXX駕駛員李某因涉嫌酒后開車發(fā)生交通事故而心虛，于是與小車閩AXXXXX駕駛員商量走交通事故快處快賠程序。之后，兩人將車輛開至小巷，李某叫來親戚冒充閩JGXXXX車輛駕駛?cè)恕?/p>

“經(jīng)現(xiàn)場定損，工作人員認(rèn)為當(dāng)事人提交的信息與實際情況不符。而且事發(fā)時是凌晨，容易偽造證據(jù)，發(fā)生保險欺詐等行為。”應(yīng)鎣說，東僑快處快賠中心通過視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析比對等技術(shù)手段，發(fā)現(xiàn)該案涉嫌保險欺詐。目前，該案正在進一步辦理中。

據(jù)了解，東僑開發(fā)區(qū)各主干道、主路口已安裝了監(jiān)控攝像頭，覆蓋全區(qū)的視頻監(jiān)控不僅能協(xié)助交警開展遠(yuǎn)程定責(zé)、引導(dǎo)當(dāng)事人快速撤離現(xiàn)場，還能在一定程度上防范機動車保險欺詐等不法行為。同時，東僑交警還創(chuàng)新推出二維碼掃碼導(dǎo)航，近期將在轄區(qū)各主要路口設(shè)置指路標(biāo)志和二維碼，引導(dǎo)群眾使用交通事故快處快賠上線程序，或前往快處快賠中心線下辦理相關(guān)事務(wù)?！　?/p>