寧德網(wǎng)消息（閩東日報記者 郭曉紅） 摸排企業(yè)、實地走訪、解決訴求……為進(jìn)一步支持中小微企業(yè)共渡難關(guān)，發(fā)揮中小微企業(yè)在疫情防控中的重要作用，今年4月份，東僑開發(fā)區(qū)組建服務(wù)企業(yè)專項服務(wù)隊，抽調(diào)稅務(wù)局、市場監(jiān)管局、經(jīng)發(fā)局、商務(wù)局、人社局、企業(yè)服務(wù)中心、國投公司相關(guān)工作人員，全面摸排冠云大廈及周邊企業(yè)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)訴求。4月共收集企業(yè)訴求61件，解決41件。

據(jù)悉，為進(jìn)一步深化企業(yè)訴求辦理，東僑企業(yè)服務(wù)中心制定了企業(yè)訴求快速響應(yīng)工作機(jī)制，主要工作流程包括訴求受理、快速流轉(zhuǎn)、訴求辦理、定期反饋等環(huán)節(jié)，確保企業(yè)訴求“件件有著落、事事有回音”。東僑組建了服務(wù)企業(yè)專項服務(wù)隊，下設(shè)政策服務(wù)、商事服務(wù)、稅務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、人才服務(wù)、綜合服務(wù)6個專項工作組，了解企業(yè)需求，協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)、運(yùn)營過程的難題。同時，建立企業(yè)聯(lián)絡(luò)微信群，邀請企業(yè)加入，以便工作人員實時為企業(yè)服務(wù)。

據(jù)了解，近年來，東僑圍繞打造營商環(huán)境樣板區(qū)建設(shè)，深入貫徹落實“網(wǎng)格化”服務(wù)企業(yè)機(jī)制，推行“三級會商+”工作機(jī)制。疫情期間，以黨建為引領(lǐng)，幫助企業(yè)解決產(chǎn)業(yè)鏈、用工、融資、物資防控、減稅降費、租金減免等訴求，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。