寧德網消息（吳寧寧）準備上班，結果發(fā)現車被其他車輛堵了，市區(qū)湖濱社區(qū)居民張先生連忙上微信群報警。民警線上接警后，不到10分鐘就成功聯(lián)系上車主挪車。日前，市公安局交警支隊直屬二大隊大門山中隊推出的“警民微信群”再次發(fā)揮了快速便捷的功效。據悉，疫情發(fā)生以來，該中隊已通過微信群幫助社區(qū)居民快速處理了百來件大小事情。

線上接警

10分鐘找到“堵車人”

“警察同志上班沒？我的車被‘閩JXXXX1’這輛小車堵住了，車上沒有電話，方便幫忙聯(lián)系一下嗎？”近日，湖濱社區(qū)居民張先生剛在微信群里發(fā)出這條消息，就收到了負責這一片區(qū)的市公安局交警支隊直屬二大隊大門山中隊負責人張煜的回應：“民警馬上到場處理。”

不到10分鐘，民警已趕到現場，對違停車輛貼了罰單，并根據車牌信息查詢到了車主信息通知其挪車。“現在有了這個微信群，我們直接就能聯(lián)系上轄區(qū)民警，不僅方便，還省下了不少通過110轉警的等待時間。”張先生對警民“無縫對接”的快速處理方式連連點贊。

即接即辦

居民煩心事“馬上解”

“最近幾天沒有業(yè)主反映貨車吵，真的太感謝你們了！”近日，張煜看著手機上彈出的這條微信信息，總算放下了心中的石頭。

信息發(fā)送者是碧城云庭小區(qū)業(yè)委會主任黃步棉。2月29日下午，該小區(qū)居民在警民微信群中反映光明路大型車輛夜間擾民。收到信息后，民警立刻前往蘭溪社區(qū)就此問題進行溝通協(xié)調；3月2日，約談了運輸企業(yè)負責人，要求其公司的大型運輸車輛繞行光明路，避免噪音擾民，此后還組織警力進行持續(xù)整治。

“這個問題之前已經困擾了我們1個多月了，但不知道該找什么部門來處理，跟民警‘搭上線’后，實實在在地見到了整治成效。”黃步棉說道。

宣傳拓展

“群宣傳”助力創(chuàng)城

據張煜介紹，警民微信群始建于今年1月，成立之初是為方便排查社區(qū)涉疫敏感車輛。隨著疫情防控形勢好轉，警方與社區(qū)聯(lián)動排查機制延續(xù)拓展，邀請業(yè)主代表也加入其中，成為了幫助居民解決煩心事的便民群。

目前，警民微信群已在東僑湖濱、萬安、蘭溪等三個社區(qū)試行。“微信群反應快速，大家都喜歡在群里咨詢、反映問題。”湖濱社區(qū)書記郭春表示，居民們反映的問題，無論大事小事均是件件有回應、有反饋，如今微信群已成了警民最有效的溝通陣地。

“大家出行都要記得遵守交通規(guī)則，文明駕駛，為創(chuàng)建全國文明城市添磚加瓦。”“收到，保證不違規(guī)！”由于警民間的“熟絡”，微信群也正成為創(chuàng)城宣傳的“好幫手”。張煜表示，下一步，該中隊計劃在轄區(qū)所有社區(qū)推廣這一方式，以更好助力創(chuàng)城。