東僑開發(fā)區(qū):成立企業(yè)服務(wù)中心 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
寧德網(wǎng)消息(閩東日?qǐng)?bào)記者 郭曉紅)東僑開發(fā)區(qū)成立企業(yè)服務(wù)中心,推出“三級(jí)會(huì)商+”工作機(jī)制,為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)提供政策咨詢、人才需求、用地用房、融資、法律、信息等便利化服務(wù),持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。中心運(yùn)行至10月,共辦理各類事項(xiàng)920件,其中,網(wǎng)格化服務(wù)訴求類占275件。為推進(jìn)北部新區(qū)鋰電產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,收集13家鋰電產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)反映訴求43件,已解決33件。
一是健全制度保障。中心設(shè)立綜合(網(wǎng)格化服務(wù)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批)、稅務(wù)、商事登記3個(gè)窗口,實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)”的運(yùn)行模式。同時(shí),成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的網(wǎng)格專項(xiàng)聯(lián)絡(luò)小組,研究制定《東僑開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心推行便利化服務(wù)實(shí)施方案》《東僑企業(yè)服務(wù)中心“三級(jí)會(huì)商+”工作機(jī)制》等政策措施。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。中心成立以來,主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)至安波、福晟、安發(fā)等企業(yè)調(diào)研,解決重大疑難問題,并推行“三級(jí)會(huì)商+”工作機(jī)制,根據(jù)訴求問題難易復(fù)雜程度,不定期召開三級(jí)會(huì)商協(xié)調(diào)解決,目前協(xié)調(diào)解決訴求166件。其中,分管領(lǐng)導(dǎo)二級(jí)會(huì)商牽頭的疑難復(fù)雜問題35件,協(xié)調(diào)解決訴求29件;主要領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)會(huì)商牽頭的重大疑難復(fù)雜問題35件,協(xié)調(diào)解決訴求31件。三是強(qiáng)化激勵(lì)考核。制定《東僑開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心網(wǎng)格化聯(lián)絡(luò)員管理考核規(guī)定》《“服務(wù)之星”評(píng)選辦法》,對(duì)群眾反映的訴求發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、監(jiān)督有力、群眾滿意度高的網(wǎng)格員年度給予通報(bào)表揚(yáng),評(píng)選出若干名優(yōu)秀網(wǎng)格員,并作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)?! ?/p>
責(zé)任編輯:鄭力煒