推進(jìn)資格認(rèn)證工作 提升社保服務(wù)水平
2021年1月20日,居住在新加坡的退休人員陳XX,通過手機(jī)自助終端完成“刷臉”認(rèn)證;2021年8月17日,居住在加拿大的寧德市希來食品有限公司退休人員徐XX,通過手機(jī)自助終端完成“刷臉”認(rèn)證;2021年8月27日,東湖塘華僑農(nóng)場退休人員邱XX,常年臥病在床,意識不清,市社保中心工作人員通過上門服務(wù)的方式協(xié)助其完成認(rèn)證。
在過去,待遇領(lǐng)取人員每年都要到窗口進(jìn)行生存認(rèn)證,養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作認(rèn)證數(shù)量龐大,認(rèn)證效率不高,也給部分(特別是高齡、行動不便、僑居海外等情況)退休人員帶來不便。
現(xiàn)在認(rèn)證形式從手工登記向“刷臉”認(rèn)證轉(zhuǎn)變,認(rèn)證途徑從現(xiàn)場認(rèn)證延伸為移動端(“福建社保”微信公眾號、閩政通APP)、網(wǎng)頁端(福建省12333網(wǎng)上辦事大廳)、社區(qū)協(xié)助認(rèn)證及上門服務(wù)認(rèn)證等多種認(rèn)證方式結(jié)合,盡可能做到讓群眾少跑腿,讓信息多跑路,真正實現(xiàn)足不出戶完成養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證,同時還有效防止養(yǎng)老金冒領(lǐng)多領(lǐng)現(xiàn)象發(fā)生,進(jìn)一步確保社會保險基金安全。
今年,全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)踐行“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷完善認(rèn)證服務(wù)新模式,提升認(rèn)證服務(wù)水平,通過人社部出行大數(shù)據(jù)完善退休人員“無感知”認(rèn)證,短信通知、電話聯(lián)系、銀行智慧柜員機(jī)、直系親屬承諾認(rèn)證、對行動不便的老年人提供上門服務(wù)等方式推進(jìn)認(rèn)證工作開展,截至目前,全市應(yīng)認(rèn)證81578人,已認(rèn)證77948人,認(rèn)證率96%以上。全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)始終圍繞“記錄一生、保障一生、服務(wù)一生”的要求,以滿足群眾需求為導(dǎo)向,打造人民滿意的社保經(jīng)辦服務(wù),提升群眾的幸福感。
責(zé)任編輯:晴天