寧德市養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證工作再發(fā)力
在全面取消領(lǐng)取社會保險待遇資格集中認證后,如何為待遇領(lǐng)取人員提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),進一步提升管理服務(wù)水平和群眾滿意度,是社保經(jīng)辦機構(gòu)需要深入探討的問題。通過這幾年的認證工作積累經(jīng)驗,不斷完善認證服務(wù)新模式,提升認證服務(wù)水平,最終實現(xiàn)便民服務(wù)與維護社?;鸢踩碾p贏效果。
新冠肺炎疫情突發(fā)給認證工作帶來了極大的挑戰(zhàn),全市社保經(jīng)辦機構(gòu)通過企業(yè)、社區(qū)、街道的積極配合,大力推廣使用“福建社保”微信公眾號開展在線認證工作,時刻跟蹤進度,通過強化技術(shù)支撐,完善服務(wù)舉措,實現(xiàn)足不出戶完成待遇領(lǐng)取資格認證。目前,全市已認證6.24萬人。
下階段,我市將推送短信提醒尚未認證的退休人員及時完成養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證,對高齡或行動不便人員主動聯(lián)系上門認證,讓認證對象感受到社保服務(wù)帶來的關(guān)懷和溫暖。
責(zé)任編輯:晴天