“終生質(zhì)保、不壓庫、說真話” 寶沃十萬輛下線儀式發(fā)布“最誠懇”宣言
人民網(wǎng)北京6月29日電(記者 胡挹工)“對消費(fèi)者終生質(zhì)保”、“對經(jīng)銷商不壓庫”、“對供應(yīng)商不拖欠”、“對媒體說真話”……昨天,在寶沃汽車十萬輛產(chǎn)品下線的儀式上,寶沃汽車集團(tuán)總裁楊嵩解讀了寶沃全新的品牌哲學(xué),面向車主、經(jīng)銷商、媒體、社會(huì)責(zé)任、供應(yīng)商及內(nèi)部員工,未來寶沃將從六大方面提升安全感,推出了專屬感恩回饋服務(wù)政策。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,楊嵩語言質(zhì)樸、誠懇,在近年來的汽車品牌發(fā)布會(huì)上,這樣充滿誠意的講話仿佛一股清流,十分罕見。
“寶沃安全感承諾”的推出還具有更加深遠(yuǎn)的意義和影響。當(dāng)前,中國汽車行業(yè)內(nèi)一些固化但不良的現(xiàn)象已然對整個(gè)行業(yè)造成了影響,而從市場規(guī)律來說,每個(gè)行業(yè)生態(tài)的發(fā)展可謂“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。為此,寶沃直擊其問題所在,以過人的膽識(shí)、思考和勇氣,憑借多項(xiàng)安全感承諾,打造多方共贏、合力共進(jìn)的良性合作態(tài)勢,樹立起應(yīng)有的行業(yè)社會(huì)價(jià)值觀與誠信水準(zhǔn),從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
對消費(fèi)者終身質(zhì)保
在第10萬臺(tái)車下線儀式上,寶沃汽車推出了“寶沃安全感承諾”,這是寶沃汽車深刻洞察寶沃六類關(guān)聯(lián)方的焦慮與痛點(diǎn)而提出的整套解決方案,以此回報(bào)各界力量一直以來對寶沃的支持與幫助。
面對最為重視的車主朋友,寶沃深刻認(rèn)識(shí)到,“不怕一萬就怕萬一”的安全問題、價(jià)格是否有水份,以及服務(wù)是否有充分保障,是最易引起車主焦慮的三大問題。對此,寶沃汽車集團(tuán)總裁楊嵩先生提出了針對用戶的三大安全感——車安全、價(jià)安心、服務(wù)同理心。
車安全方面,寶沃堅(jiān)持為消費(fèi)者提供更加富有安全感的產(chǎn)品。價(jià)安心方面,寶沃提出“一步到位,公平實(shí)價(jià)”的定價(jià)原則,并且提出365天保價(jià)承諾,即寶沃車主自購買之日起,365天內(nèi)如零售價(jià)下降,則給予差價(jià)補(bǔ)償;服務(wù)同理心方面,所有的寶沃車主不但能享受寶沃獨(dú)創(chuàng)的終身質(zhì)保政策,還能得到四季免費(fèi)健診、定時(shí)維修、上門保養(yǎng)、以及三年內(nèi)全國范圍免費(fèi)救援服務(wù)等實(shí)際便利。
對經(jīng)銷商不壓庫
如果說顧客就是上帝,那么經(jīng)銷商伙伴對于寶沃來說,就是相互信賴和扶持的親密戰(zhàn)友。寶沃認(rèn)識(shí)到,經(jīng)銷商最大的焦慮是廠商政策不能一以貫之、壓庫存吞噬利潤,以及拖沓的溝通效率。為此,寶沃對經(jīng)銷商伙伴的商務(wù)政策,則將信用放在一切合作的前提之上,商務(wù)政策一經(jīng)頒出,絕對執(zhí)行;同時(shí)承諾不給經(jīng)銷商壓庫存,提車自定;并且設(shè)立了DSI(Dealer Satisfaction Index)小組,定期對經(jīng)銷商進(jìn)行滿意度調(diào)查,對于投訴及問題保證24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。所有這一切,意在為經(jīng)銷商伙伴創(chuàng)造安全的信用保障、可靠的經(jīng)營模式,以及可信的服務(wù)機(jī)制。
對供應(yīng)商不欠費(fèi)
供應(yīng)商伙伴是寶沃的強(qiáng)大盟友?;顒?dòng)現(xiàn)場,寶沃汽車集團(tuán)常務(wù)副總裁魏林和先生表示:“作為合作伙伴,我們十分理解供應(yīng)商對合同的重視,以及對采購訂單是否能完全落實(shí)的擔(dān)心,所以我們把重合同的承諾放在了第一位,承諾對采購訂單嚴(yán)格執(zhí)行。”同時(shí)還承諾,對供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)付款,如有失誤要自罰,為供應(yīng)商打消回款疑慮;并且嚴(yán)禁一切不規(guī)范行為,做到甲方先自律,全力為供應(yīng)商打造值得信任的合作環(huán)境。
對媒體說真話
面對媒體,寶沃特意推出了講真話、交摯友、0距離溝通這三項(xiàng)媒體安全感承諾,即寶沃要嚴(yán)謹(jǐn)縝密地說實(shí)話,和媒體以心換心,真誠相待;與媒體建立起真誠、真實(shí)、及時(shí)的溝通機(jī)制。為此,寶沃汽車將在之后推出月度媒體“走近寶沃”,努力建立媒體和寶沃的良性溝通平臺(tái),在品牌、產(chǎn)品和服務(wù)等多維度與媒體進(jìn)行互動(dòng)交流,讓一個(gè)更真實(shí)、更有血有肉的寶沃汽車呈現(xiàn)在媒體面前。
此外,寶沃還推出了面對員工的安全政策,承諾公平、賞罰分明、并提供良好的成長環(huán)境。作為具有前瞻視野和智造實(shí)力的新時(shí)代企業(yè),寶沃汽車將始終堅(jiān)持以嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)和頂尖設(shè)備進(jìn)行綠色生產(chǎn),同時(shí)堅(jiān)持E.T.新能源戰(zhàn)略,減少環(huán)保與能源焦慮。不止步于自身發(fā)展,寶沃汽車也始終把踐行社會(huì)公益作為企業(yè)發(fā)展的使命。寶沃汽車將聯(lián)合央視《等著我》欄目及緣夢基金,共同打造援夢工程,廣設(shè)愛心驛站,盡綿薄之力,幫助需要幫助的人,共同點(diǎn)亮“安全感”。
第十萬輛下線車型為寶沃BXi7
最后,寶沃品牌以全新BXi7為第十萬輛車在北京密云工廠正式下線。BXi7是寶沃品牌首款新能源車型。據(jù)了解該工廠與2013年開工建設(shè),于2015年正式投產(chǎn),一期項(xiàng)目產(chǎn)能為15萬輛/年,未來二期項(xiàng)目的投入使用將使得寶沃北京密云工廠產(chǎn)能達(dá)到36萬輛/年。
寶沃BXi7定位一款中型SUV,這款車補(bǔ)貼前售價(jià)區(qū)間為35.88-37.88萬元。官方表示其綜合工況續(xù)航里程為308km,并提供兩驅(qū)與四驅(qū)車型可選。
寶沃第10萬輛新車正式下線,這代表著寶沃已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)造車企業(yè)的全新時(shí)代。在未來安全iSA戰(zhàn)略的帶動(dòng)下,寶沃汽車也在不斷的提升著自己品牌的影響力!
責(zé)任編輯:葉著