“領(lǐng)克空間”正式開啟 三種渠道模式大打組合拳
人民網(wǎng)北京10月31日電(閆楓)近日,吉利全新品牌領(lǐng)克 LYNK&CO旗下首家“領(lǐng)克空間”在杭州正式宣布開業(yè)。“領(lǐng)克空間”承載“個性、開放、互聯(lián)”的品牌理念,與傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷商有所區(qū)別,融入了互聯(lián)網(wǎng)線上+線下全面融合的渠道模式。至此,“領(lǐng)克空間”+“領(lǐng)克中心”+“領(lǐng)克商城”三種渠道模式逐漸形成合力。
領(lǐng)克空間
自去年10月,領(lǐng)克在德國柏林發(fā)布全球品牌。作為吉利汽車旗下的豪華品牌,領(lǐng)克以傳統(tǒng)經(jīng)銷模式為基礎(chǔ),創(chuàng)性新地建立了“領(lǐng)克空間”、“領(lǐng)克中心” 和“領(lǐng)克商城”的銷售渠道。其中,“領(lǐng)克空間”會選址在像萬達、銀泰這樣的城市綜合體,具有展示、銷售功能,可以在渠道的便利性方面給用戶提供更多選擇。在服務(wù)功能上,“領(lǐng)克空間”具備基本的快修快保,同時也會和“領(lǐng)克中心”形成銜接。
區(qū)別于傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商店的刻板印象,“領(lǐng)克空間”基于現(xiàn)代都市生活,打造場景化、沉浸式的感官體驗。領(lǐng)克每一種顏色、配置的車型都以車模形式陳列在空間中央的展示墻上。車模中裝有芯片,顧客將感興趣的車模取下,放在一側(cè)探索吧臺感應(yīng)區(qū)上,屏幕會自動顯示車型配置、價格信息及庫存情況。領(lǐng)克空間展示的不僅僅是領(lǐng)克汽車,還有精致的美食飲品和由設(shè)計師為顧客定制的周邊商品,如領(lǐng)克潮T、時尚夾克、精致雨傘以及領(lǐng)克手提袋等。通過這種沉浸式的體驗,逐漸完成對品牌文化的輸出。
除此之外,“領(lǐng)克中心”則是領(lǐng)克品牌主要的渠道模式之一不僅具有傳統(tǒng)汽車銷售店展示、銷售、售后服務(wù)等全部功能,還將為消費者提供便捷的在線銷售和獨特的店內(nèi)體驗服務(wù)。與領(lǐng)克空間相比,領(lǐng)克中心的售后服務(wù)能力更加完善,兩者將根據(jù)所在城市結(jié)構(gòu),進行合理、優(yōu)化布局,形成定位互補。
領(lǐng)克汽車銷售公司常務(wù)副總經(jīng)理易寒先生
領(lǐng)克還將打造全新的“領(lǐng)克商城”,采用透明的訂單系統(tǒng),讓消費者可以看到車輛制造與物流過程,不論是購買渠道、物流、產(chǎn)品、支付、服務(wù)各個環(huán)節(jié)中,都能帶給用戶簡單透明的購物體驗。
領(lǐng)克汽車高層及領(lǐng)克空間、領(lǐng)克中心投資人合影
據(jù)悉,未來領(lǐng)克依然具有主流的4S店模式,但會更多的根據(jù)用戶的消費行為和習(xí)慣,來不斷加強用戶的服務(wù)體驗。預(yù)計到2017年年底,“領(lǐng)克空間”和“領(lǐng)克中心”將達到百家以覆蓋主要消費市場。
責(zé)任編輯:葉著