從這幾件事解讀哈弗百萬盛典
2月19日晚,長(zhǎng)城汽車在河北保定舉行以“哈弗百萬 冠軍榮耀”為主題的2017哈弗SUV品牌盛典活動(dòng),慶祝長(zhǎng)城汽車2016年首次年銷量突破百萬,并發(fā)布2020年發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)。此次慶典活動(dòng)是自2013年哈弗品牌獨(dú)立后,對(duì)哈弗冠軍榮耀和品牌實(shí)力的全方位展現(xiàn),整體活動(dòng)高端大氣,向外界展現(xiàn)了一個(gè)鮮明、立體的SUV領(lǐng)導(dǎo)者品牌形象。
在過去的2016年,長(zhǎng)城汽車?yán)塾?jì)銷量達(dá)107.45萬輛,突破百萬超額完成既定年度目標(biāo),成功躋身中國(guó)車企百萬俱樂部,而長(zhǎng)城旗下的哈弗SUV則以93.80萬輛的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)了近9成銷量,連續(xù)14年保持全國(guó)SUV銷量第一。在這次百萬盛典上,哈弗也做了幾件大事,足以彰顯其國(guó)標(biāo)價(jià)值水準(zhǔn)。
比肩吉普、路虎,哈弗品牌價(jià)值躍升世界第一
哈弗排名“2017全球?qū)m?xiàng)SUV品牌力”榜首
在慶典現(xiàn)場(chǎng),世界著名的品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)Brand Finance發(fā)布了年度研究報(bào)告《Auto100 2017》。報(bào)告顯示,哈弗品牌價(jià)值達(dá)到了30億美元,并實(shí)現(xiàn)了40%的品牌價(jià)值增長(zhǎng),成為今年全球第二最具價(jià)值的SUV品牌,與吉普、路虎形成全球SUV品牌三足鼎立之勢(shì);而在“全球?qū)m?xiàng)SUV品牌力”的排名中,哈弗更是超越吉普、路虎位居第一。這一切表明,哈弗不僅是中國(guó)的哈弗,也是世界的哈弗。哈弗在全球SUV品牌中的領(lǐng)先地位使得哈弗與中國(guó)其他自主品牌產(chǎn)生了明顯的區(qū)隔。哈弗的異軍突起可視為中國(guó)汽車品牌發(fā)展的標(biāo)志性事件,顯示了自主品牌不斷走強(qiáng)的信號(hào)。
哈弗品牌的崛起得益于長(zhǎng)城汽車在聚焦戰(zhàn)略上的定力。長(zhǎng)城近些年在SUV領(lǐng)域的專注已經(jīng)到了偏執(zhí)的程度,當(dāng)外界質(zhì)疑長(zhǎng)城“單條腿走路”的戰(zhàn)略是否能長(zhǎng)久時(shí),長(zhǎng)城依然高調(diào)地宣稱繼續(xù)堅(jiān)持聚焦戰(zhàn)略,正是這種“任它東南西北風(fēng),我自巋然不動(dòng)”的專注品質(zhì)和專業(yè)精神造就了稱霸SUV車市14年的輝煌成績(jī)。
在百萬慶典現(xiàn)場(chǎng),長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍再次發(fā)出了聚焦戰(zhàn)略深化升級(jí)的信號(hào),表示要傾全集團(tuán)之力打造哈弗品牌,并宣稱“SUV不做到全球第一,不考慮推出轎車產(chǎn)品”。
最強(qiáng)車友會(huì) 以吉尼斯世界紀(jì)錄獻(xiàn)禮哈弗百萬
哈弗品牌在全球舞臺(tái)上的彰顯除了有國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,更來自于400多萬車主的信賴?;趯?duì)哈弗品牌的良好祝愿,以及彰顯哈弗車主對(duì)品牌的忠實(shí)度,盛典前夕,哈弗車主代表創(chuàng)造了“最大規(guī)模哈弗汽車巡游”吉尼斯紀(jì)錄。來自全國(guó)各地的460位車主,在全長(zhǎng)7019米的道路上,列隊(duì)巡游10公里,以表達(dá)對(duì)哈弗H6月銷突破10萬大關(guān)的美好愿景。這是一項(xiàng)難度頗高的挑戰(zhàn),車主們需要在全程不使用任何對(duì)講設(shè)備溝通,車間距保持不超過10米的前提下,持續(xù)行駛10公里,且只有三次機(jī)會(huì)。面對(duì)嚴(yán)苛的要求,哈弗車主歷經(jīng)兩次挑戰(zhàn),最終成功創(chuàng)造吉尼斯世界紀(jì)錄。激動(dòng)之余,哈弗車主還用汽車擺出了“HAVAL”LOGO、8萬、100萬、200萬字形,向哈弗品牌獻(xiàn)禮,希望哈弗汽車年銷突破200萬。
這一創(chuàng)舉的背后,可以窺見的是哈弗品牌在廣大車主中的強(qiáng)大影響力。近年來,長(zhǎng)城確立了以“客戶滿意”為核心的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),運(yùn)營(yíng)穩(wěn)健、管理規(guī)范、服務(wù)水準(zhǔn)堪稱行業(yè)標(biāo)桿。此次百萬慶典活動(dòng)上發(fā)布的“集福奪寶”活動(dòng)同樣是以最大誠(chéng)意回饋廣大用戶。迄今為止連續(xù)兩年,哈弗的銷售和售后服務(wù)顧客滿意度,都是排名在行業(yè)第一;連續(xù)兩年,經(jīng)銷商服務(wù)滿意度第一;而哈弗的消費(fèi)者投訴率,卻是行業(yè)最低??梢哉f,哈弗既是SUV品類的領(lǐng)導(dǎo)者,也是汽車誠(chéng)信服務(wù)的引領(lǐng)者。
從一定意義上講,哈弗百萬慶典的主角不是長(zhǎng)城汽車,也不是包括董事長(zhǎng)魏建軍在內(nèi)的公司高管,而是支撐哈弗品牌不斷壯大的數(shù)百萬車主。
向來低調(diào)的魏建軍這回也“高調(diào)”了
作為本次慶典的重頭戲之一,向來以低調(diào)示人的長(zhǎng)城汽車股份有限公司董事長(zhǎng)魏建軍“高調(diào)”地宣布了公司2020年的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。魏建軍的演講內(nèi)涵豐富,承載了滿滿的“干貨”。他在演講中再次明確了堅(jiān)持聚焦戰(zhàn)略不動(dòng)搖,并提出了到2020年哈弗銷量突破200萬、哈弗H6做到全球SUV單品銷量冠軍的目標(biāo)。在魏建軍看來,哈弗在產(chǎn)品安全性能方面的研發(fā)投入和“以客戶為中心”的誠(chéng)信服務(wù)理念是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的兩大抓手。
為了達(dá)成目標(biāo),魏建軍也向外界透露了長(zhǎng)城汽車的具體舉措。他表示,在產(chǎn)品規(guī)劃上,哈弗SUV繼續(xù)深化紅藍(lán)標(biāo)雙產(chǎn)品線策略,開發(fā)全新柔性化平臺(tái),到2020年規(guī)劃幾十款款產(chǎn)品,覆蓋小型、緊湊型、中型和中大型細(xì)分市場(chǎng);到2020年,投入300億元,打造全球化研發(fā)體系,在主被動(dòng)安全技術(shù)、智能互聯(lián)、自動(dòng)駕駛等方面形成領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
與在品牌宣傳投入方面的節(jié)制做法相對(duì)照的是,長(zhǎng)城汽車在技術(shù)研發(fā)上的投入一直很壕。近年來長(zhǎng)城的研發(fā)投入占銷售收入的比例都在3%以上,并逐年增加。2015年,長(zhǎng)城汽車全年研發(fā)支出27.61億元,同比增長(zhǎng)7.35%,研發(fā)投入總額占營(yíng)業(yè)收入3.63%。
全新哈弗H6在慶典上亮相
“過度投入”的技術(shù)研發(fā)鍛造了長(zhǎng)城過硬的產(chǎn)品品質(zhì),穩(wěn)居46個(gè)月銷量冠軍的哈弗H6即是明證。哈弗H6去年12月銷售超過8萬臺(tái),年銷售突破58萬臺(tái),位居全球SUV銷量前四。在本次慶典現(xiàn)場(chǎng)首次亮相的全新哈弗H6以全新的平臺(tái)、全新的動(dòng)力總成和全新的安全理念打造而來,有望延續(xù)這款國(guó)民神車創(chuàng)造的銷量神話。
長(zhǎng)城的“低調(diào)”與“高調(diào)”
作為沒有任何外資支持,完全依靠自身力量獨(dú)立發(fā)展的一家民企來說,長(zhǎng)城能做到年銷百萬的規(guī)模,無疑是中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展史上前所未有的創(chuàng)舉。長(zhǎng)城汽車借此契機(jī)大張旗鼓地向外界“秀肌肉”自是順理成章的事。
但縱觀整場(chǎng)慶典活動(dòng),既沒有邀請(qǐng)政府高層領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo),也沒有大牌明星到場(chǎng)吸睛,樸實(shí)無華而不失高端大氣,用相對(duì)低調(diào)的慶典形式承載了非常高調(diào)的內(nèi)容。百萬慶典還能這么玩兒?可以,這真的“很哈弗”!
在汽車業(yè)界,長(zhǎng)城汽車被視為國(guó)內(nèi)最低調(diào)的企業(yè)之一,其低調(diào)的表現(xiàn)一是來自于品牌宣傳上的節(jié)制甚至“零廣告”,二是表現(xiàn)在公司高層的“深居簡(jiǎn)出”不事張揚(yáng)。與之相反,長(zhǎng)城汽車在聚焦戰(zhàn)略、技術(shù)投入、客戶服務(wù)等方面的高調(diào)做法在行業(yè)內(nèi)也是有目共睹的。
猶如一枚硬幣有正反兩面,長(zhǎng)城汽車的“低調(diào)”和“高調(diào)”也是并行不悖,兩者統(tǒng)一在同一個(gè)長(zhǎng)城身上,卻毫無違和感?;蛟S,這就是一個(gè)真實(shí)、立體的長(zhǎng)城汽車和哈弗品牌,可能也正是秉承這樣獨(dú)特的價(jià)值取舍和“不走尋常路”的品牌特質(zhì),“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的長(zhǎng)城汽車才能崛起成為自主品牌中的標(biāo)桿,創(chuàng)造14年獨(dú)領(lǐng)SUV車市風(fēng)騷的“哈弗奇跡”。
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責(zé)任編輯:葉著
(原標(biāo)題:從這幾件事解讀哈弗百萬盛典)