云游智行CEO孟繁東與法國春天百貨客戶與服務部總監(jiān)Laurent Schenten

3月28日，法國春天百貨（簡稱“春天”）和云游智行（北京）科技有限公司（簡稱“云游智行”）在京聯(lián)合舉辦活動，邀請中國工商銀行、國內近30家旅行社及部分傳媒，就“春天”面向中國游客即將推出的服務舉措進行了現(xiàn)場溝通。“春天”將與“云游智行”合作，引入更為便捷的“游客智能接待系統(tǒng)”，并將在“云游智行”跨境電商平臺上構建“法國春天百貨在線商城”，通過銀聯(lián)人民幣對外幣跨境支付通道為中國游客提供“一鍵到店”的網購體驗。

中國游客可根據(jù)行程、到店日期等信息，提前在線預覽店內商品信息，通過手機APP在線挑選商品并下單支付，到店使用手機上生成的“提貨二維碼”直接提貨，減少尋找商品、交款和取貨排隊等環(huán)節(jié)所消耗的大量時間。“春天”還可通過中國游客的訂單了解購物需求，及時補貨，提升中國游客的購物效率和體驗度。游客回國后，可繼續(xù)通過在線商城購買“春天”的商品。

法國春天百貨客戶與服務部總監(jiān)Laurent Schenten歡迎中國游客到訪巴黎，他說，“春天為了更加貼近消費者，重新進行了裝修和功能分區(qū)，服務時間增加到每周七天，并增加了法式美食和私人導購服務。中國是一個有著極強創(chuàng)新意識的國家，科技發(fā)展日新月異。中國游客有著豐富的文化內涵，應用手機端和APP進行消費和生活已經成為習慣。春天希望通過與云游智行的合作，與中國高度發(fā)達的移動互聯(lián)技術應用接軌，架起連通歐洲與中國的橋梁，為旅行社和中國游客提供更為便捷的服務。”

中國工商銀行將“云游智行”視為中國旅游行業(yè)內重要的戰(zhàn)略合作單位，為“云游智行”合作的旅行社提供旅游電子合同+MIS系統(tǒng)收銀、二維碼聚合支付的收單及電子發(fā)票應用場景（EAS）；為云游認證的中國在職領隊，提供20萬至50萬人民幣的大額度“工銀云游”環(huán)球聯(lián)名卡；未來還將進一步推出面向出境游客的可在線直接申請捆綁云游支付的電子信用卡服務；中國工商銀行海外分行則可以為境外商戶提供對公賬戶的開設。

中國工商銀行牡丹卡中心執(zhí)行副總裁周萬山表示，“工商銀行與云游智行的合作是服務實體經濟的具體體現(xiàn)，可以說開了一個先河。我們希望圍繞旅游行業(yè)，通過金融服務打造覆蓋線上線下一體的生態(tài)圈。針對中國出境游客的團費繳納、境外消費、境外退稅，針對旅行社的小額易貸等，打造完整的生態(tài)金融服務。工商銀行和云游智行圍繞旅游生態(tài)圈正在開展卓有成效的合作，更加深入的合作即將展開。”

“移動互聯(lián)趨勢與傳統(tǒng)運營模式的碰撞，必將帶來旅游生態(tài)的變化，旅游行業(yè)只有主動融合和擁抱互聯(lián)網，才會有持續(xù)發(fā)展的動力。” 作為旅游行業(yè)生態(tài)的服務商，“云游智行”CEO孟繁東一直致力于為旅行社和出境游客提供一站式科技與金融服務。通過手機軟件平臺為旅行社、領隊、參團游客、境外商戶等構建更為完善的互聯(lián)網應用場景，為數(shù)千萬中國組團出境游客提供更為便捷的境外消費體驗，為旅行社、境外商戶建立創(chuàng)新、完善的行業(yè)智能辦公、管理軟件，并以供應鏈金融助力行業(yè)客戶起航歐洲旅游年。 （車車）