圖為中醫(yī)大夫?yàn)橥鈬?guó)患者進(jìn)行“踩蹺法”治療。

北京按摩醫(yī)院供圖

醫(yī)護(hù)人員教俄羅斯患者瑪莎制作手工絲網(wǎng)花。

中國(guó)康復(fù)研究中心博愛(ài)醫(yī)院供圖

北京中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游是養(yǎng)生康復(fù)旅游的升級(jí)版，截至2017年底，北京中醫(yī)管理局的首批中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)包試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)診治國(guó)際患者超過(guò)1700人次。

感謝中醫(yī) 感謝中國(guó)

俄羅斯女孩瑪莎今年17歲，自幼被確診為胼胝體發(fā)育不良，表現(xiàn)為四肢協(xié)調(diào)差，言語(yǔ)表達(dá)不流暢。2015年，經(jīng)朋友介紹，瑪莎來(lái)到中國(guó)康復(fù)研究中心北京博愛(ài)醫(yī)院接受治療，針灸、按摩、懸吊和熏蒸等傳統(tǒng)中醫(yī)療法使瑪莎看到了康復(fù)的希望。

2017年4月，瑪莎在媽媽陪同下再次來(lái)到博愛(ài)醫(yī)院，經(jīng)過(guò)治療，她可以流暢說(shuō)話和正常走路了。面對(duì)良好的治療效果，瑪莎的媽媽既欣慰又憂傷。因爸爸去世，瑪莎失去了經(jīng)濟(jì)支持。針對(duì)瑪莎的特殊狀況，博愛(ài)醫(yī)院為瑪莎提供了社會(huì)康復(fù)服務(wù)，考慮到俄羅斯是一個(gè)愛(ài)花的民族，安排她學(xué)習(xí)制作手工絲網(wǎng)花。做花可以使瑪莎手的動(dòng)作精細(xì)度提高，利于康復(fù)；在網(wǎng)絡(luò)上賣(mài)花能解決她的生存問(wèn)題，可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)，瑪莎進(jìn)步很快，已經(jīng)能夠做出漂亮的百合花、仙客來(lái)、玫瑰花等。結(jié)束治療回國(guó)時(shí)，瑪莎的媽媽激動(dòng)地說(shuō)：“感謝中醫(yī)，感謝中國(guó)！”

中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)包是以特色病種為核心，篩選治療方案明確，療效可期，時(shí)間可估、全流程服務(wù)、價(jià)格合理的服務(wù)項(xiàng)目，并根據(jù)患者需求在就醫(yī)的同時(shí)安排旅游項(xiàng)目。中國(guó)康復(fù)研究中心北京博愛(ài)醫(yī)院是中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)包的首批15個(gè)合作醫(yī)院之一，主要承擔(dān)的是脊髓損傷中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)治療和腰椎間盤(pán)突出癥中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)治療兩個(gè)服務(wù)包。它的患者以俄羅斯的最多，也有來(lái)自哈薩克斯坦、白俄羅斯、烏茲別克斯坦、南非等國(guó)家。

中國(guó)康復(fù)研究中心中醫(yī)治療中心主任孫迎春介紹，加入了中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)包以后，博愛(ài)醫(yī)院設(shè)立了以多學(xué)科、多專業(yè)協(xié)同的工作模式，以患者為中心提供針灸、按摩、懸吊、中藥熏蒸四位一體的綜合中醫(yī)治療模式。服務(wù)流程設(shè)有專人接待，患者首次就診由專家進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定治療方案，由護(hù)士負(fù)責(zé)為每位患者預(yù)約治療時(shí)間，引導(dǎo)患者就醫(yī)治療。同時(shí)，為方便外國(guó)患者就醫(yī)，醫(yī)院還具有遠(yuǎn)程會(huì)診的服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)患者步態(tài)和影像資料分析，給出治療指導(dǎo)。

中醫(yī)+旅游 雙贏發(fā)展

2017年7月，烏克蘭整骨和整脊手法治療師協(xié)會(huì)通過(guò)中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)包聯(lián)系到北京按摩醫(yī)院。從醫(yī)15年的烏克蘭康復(fù)醫(yī)師費(fèi)多先科來(lái)醫(yī)院進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中，他認(rèn)識(shí)到中醫(yī)推拿理論和治療手法與他之前掌握的西式治療手法存在很大的不同，尤其是醫(yī)院的“按動(dòng)療法”吸引了他。他驚訝地發(fā)現(xiàn)混合型頸椎病在北京按摩醫(yī)院屬于常規(guī)病種，而他有一位患者正準(zhǔn)備赴德國(guó)進(jìn)行手術(shù)。費(fèi)多先科回國(guó)后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將患者的具體病案信息傳送給北京按摩醫(yī)院的醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通，建議患者到北京按摩醫(yī)院做了兩周共10次按動(dòng)推拿和針灸治療，效果明顯。

該患者的夫人是一個(gè)肥胖、長(zhǎng)期失眠、腹脹但又怕針的患者，醫(yī)院為她安排了單純的手法治療。這對(duì)夫妻半天在醫(yī)院治療，半天在北京游玩，兩周在北京旅居生活給他們留下了難忘的回憶。老太太回國(guó)時(shí)非常高興，她睡眠質(zhì)量提高了，在中國(guó)吃了很多美食卻瘦了，精力充沛了。這對(duì)烏克蘭老人2018年7月還會(huì)來(lái)北京治療和旅游。

北京按摩醫(yī)院承擔(dān)了中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)包的慢性頸椎腰椎病的推拿治療和慢性疲勞綜合癥推拿治療兩個(gè)項(xiàng)目。該醫(yī)院具有發(fā)展醫(yī)療旅游的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院緊鄰護(hù)國(guó)寺小吃街和后海風(fēng)景區(qū)，醫(yī)院建筑是一個(gè)獨(dú)立的清朝四合院，這種富有傳統(tǒng)文化特色的傳統(tǒng)建筑風(fēng)格和飲食文化都是吸引外國(guó)游客的魅力。2017年，醫(yī)院通過(guò)加入中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)包拓寬了涉外醫(yī)療的大門(mén)，再加上京交會(huì)、京服會(huì)等大型宣傳平臺(tái)的推廣，醫(yī)院網(wǎng)站的宣傳和病人口碑傳播等途徑，每年接待外國(guó)患者100余人，接診1000余人次。

北京按摩醫(yī)院醫(yī)療按摩工作處副處長(zhǎng)郭玲認(rèn)為，中醫(yī)的宣傳單純憑借一個(gè)醫(yī)院的力量是非常難的，中醫(yī)局推出的中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)包搭建了一個(gè)非常好的宣傳平臺(tái)，它將中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)作為落腳點(diǎn)，與旅游相結(jié)合，這對(duì)中醫(yī)文化的推廣和旅游的發(fā)展都是非常有意義的。

跨界融合 體驗(yàn)文化

集中力量推出中醫(yī)擅長(zhǎng)的治病方案，讓患者短期內(nèi)能夠看到癥狀的改善，改變西方對(duì)于中醫(yī)的偏見(jiàn)，這是2016年中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)包建立的初衷。有不少外國(guó)人想來(lái)中國(guó)看中醫(yī)卻苦于沒(méi)有途徑聯(lián)系到正規(guī)的中醫(yī)院，服務(wù)包項(xiàng)目就是要搭建一個(gè)官方服務(wù)平臺(tái)。北京中醫(yī)國(guó)際醫(yī)療旅游研究中心主任崔永強(qiáng)介紹說(shuō)，目前，中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)包共有15家醫(yī)院參與，推出30種特色中醫(yī)旅游服務(wù)包。這15家醫(yī)療單位都是經(jīng)過(guò)北京中醫(yī)管理局的嚴(yán)格評(píng)審確定的，服務(wù)包單位內(nèi)部還設(shè)置了考核、培訓(xùn)機(jī)制，目的是讓患者放心。

接受中醫(yī)治療的慢性病患者比較多，治療之外會(huì)有較多的閑暇時(shí)間。服務(wù)包項(xiàng)目的另一個(gè)方面就是要充分利用北京豐富的旅游資源，讓前來(lái)就醫(yī)的外國(guó)人治病之余體會(huì)中國(guó)歷史和文化。目前該項(xiàng)目已經(jīng)與攜程達(dá)成合作意向，國(guó)旅、中青旅等旅行社也都表示出了極大的興趣。

未來(lái)，該項(xiàng)目的完備形態(tài)將是這樣一種場(chǎng)景：患者通過(guò)外文版北京國(guó)際醫(yī)療旅游APP與醫(yī)院預(yù)約治療項(xiàng)目，接下來(lái)攜程等旅行社會(huì)為其提供簽證辦理、接送機(jī)、酒店預(yù)訂等旅行業(yè)務(wù)?；颊邅?lái)到醫(yī)院后，如果上午接受治療，可以選擇下午半天的北京游，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，旅行社自動(dòng)安排。將醫(yī)院不擅長(zhǎng)的旅游部分通過(guò)旅行社來(lái)做，醫(yī)院將精力集中在基礎(chǔ)的醫(yī)療業(yè)務(wù)上，這將是一個(gè)雙贏的局面。

崔永強(qiáng)介紹，中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)包越來(lái)越被國(guó)際社會(huì)接受。在2016年召開(kāi)的中國(guó)東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥研討會(huì)上，服務(wù)包得到了十個(gè)東盟國(guó)家衛(wèi)生官員的認(rèn)可；在中阿傳統(tǒng)醫(yī)藥研討會(huì)上，阿盟駐華大使代表22個(gè)國(guó)家對(duì)服務(wù)包概念表示認(rèn)可。

中醫(yī)藥國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)包是一個(gè)新概念。未來(lái)，項(xiàng)目的規(guī)模還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，將會(huì)有更多的病種納入其中，更多的醫(yī)院參與。北京出入境管理局也表示將對(duì)該項(xiàng)目給與支持，整體給服務(wù)包醫(yī)院患者在簽證上予以便利。