中國景區(qū)聯(lián)盟大目的地營銷峰會召開 破題創(chuàng)新營銷
人民網北京1月8日電 (田虎)1月5日,由中國景區(qū)聯(lián)盟主辦,盈科旅游、美團旅行、巔峰智業(yè)協(xié)辦的“中國景區(qū)聯(lián)盟培訓A系列暨大目的地營銷峰會”在北京召開。本屆峰會以“剖析景區(qū)創(chuàng)新與營銷”為主題,20多位文旅產業(yè)大咖進行了現(xiàn)場演講,從資源、產品、服務、渠道、科技、用戶、資本等維度,深度挖掘文旅行業(yè)熱點,尋求推動目的地旅游可持續(xù)性發(fā)展的破解之道。
目前,中國旅游行業(yè)消費升級時代已經來臨,消費者對景區(qū)產品和服務的需求越來越復雜多樣。對景區(qū)來說,產品是基礎、用戶是核心、營銷是關鍵。中國景區(qū)聯(lián)盟主席、盈科旅游創(chuàng)始人梅向榮表示,對于景區(qū)運營中的各種問題,盈科旅游是采取傳統(tǒng)旅行社、品牌整合營銷、景區(qū)運營管理的鐵三角生態(tài)布局,打通景區(qū)資源方、目的地城市、產業(yè)投資機構等產業(yè)各端,再借助盈科旅游11000多家線下門店,為景區(qū)匹配旅游線路資源、客源體系和服務配套,從而一站式解決景區(qū)的相關運營問題。巔峰智業(yè)助理總裁袁放則表示,景區(qū)的營銷理念必須要從以產品為核心向“用戶”為核心轉變,善于利用各種契機不斷創(chuàng)造新聞熱點,景區(qū)營銷將會是一場持久戰(zhàn),不能急于求成。而中景信集團副總經理張樹民認為,成功的營銷應該貫穿從初創(chuàng)期到成長期到成熟期的景區(qū)開發(fā)全過程,注意研究消費者市場需求并預測其變化趨勢,通過傳統(tǒng)+互聯(lián)網的立體營銷模式,提高景區(qū)的應變能力與競爭能力。同時,有業(yè)內人士指出,目的地營銷應該圍繞新時代游客的消費習慣與需求,打造一個完整的O2O生態(tài),包括酒店、旅游、火車票、飛機票、美食、電影、購物、KTV、休閑娛樂、生活服務等內容。而美團旅行境內目的地營銷中心總監(jiān)馬波對此表示,目的地整合營銷的優(yōu)勢在于連接人與服務,使本地生活消費與服務場景,在異地場景下也完全可以滿足,實現(xiàn)“想得到、搜得到、買得到、看得到、體驗到”的閉環(huán)生態(tài)。
此外,在峰會現(xiàn)場,中景信集團東太行景區(qū)獲得了“2017景區(qū)科技創(chuàng)新獎”,浙江力石科技股份有限公司獲得了“全域旅游大數據服務創(chuàng)新獎”,易水湖度假區(qū)獲得了“2017景區(qū)營銷創(chuàng)新獎”,浩帝文旅(天津)科技發(fā)展有限公司獲得了“2017景區(qū)科技創(chuàng)新獎”,呼倫貝爾旅業(yè)旅游集團股份公司獲得了“2017景區(qū)產品創(chuàng)新獎”。
活動主辦方表示,“景區(qū)聯(lián)動,共謀發(fā)展”既是中國景區(qū)聯(lián)盟的宗旨,也是始終如一的追求。中國景區(qū)聯(lián)盟將致力于營銷及創(chuàng)新領域課題研究,將文旅行業(yè)的創(chuàng)新與營銷作為永久主題深耕細作,從參與者、組織者及推動者的角度搭建分享的平臺,為行業(yè)良好發(fā)展貢獻力量。
責任編輯:葉著