3月22日上午八點(diǎn)，Airbnb中國(guó)的官方微信公眾號(hào)正式更名為“Airbnb愛(ài)彼迎”，更名背后，這家獨(dú)角獸有著怎樣的故事？

更名換姓

“愛(ài)彼迎” 寓意 “讓愛(ài)彼此相迎”，這是Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官兼首席社區(qū)官Brian Chesky在今天上海發(fā)布會(huì)上對(duì)Airbnb中文名字的官方解釋。

正如Airbnb在美國(guó)的那些“兄弟企業(yè)”BOOKING有個(gè)美麗動(dòng)聽(tīng)的名字“繽客”，Tripadvisor被形象地命名為“貓途鷹”一樣，愛(ài)彼迎這個(gè)名字雖略為拗口，但同樣是Airbnb在華強(qiáng)化推廣的重要舉措。

Airbnb官方介紹中稱(chēng)，全新的中文品牌名稱(chēng)體現(xiàn)了Airbnb匯聚全球千萬(wàn)鄰里社區(qū)，重新定義旅行方式，讓旅行者心有歸屬的品牌使命。

“中國(guó)年輕一代的旅行者看世界的角度與之前完全不同，” Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官兼首席社區(qū)官Brian Chesky 說(shuō)。

他同時(shí)表示，“我們希望愛(ài)彼迎和我們的全新旅行平臺(tái)能夠引起他們的共鳴，并激勵(lì)他們用全新的方式去旅行，擁抱世界各地的人們和社區(qū)。我對(duì)Airbnb在中國(guó)的未來(lái)充滿(mǎn)期待。”

據(jù)悉，此全新品牌中文名稱(chēng)從今天起將體現(xiàn)在所有相關(guān)產(chǎn)品中，而Airbnb還將在未來(lái)數(shù)月展開(kāi)圍繞全新中文品牌名稱(chēng)的重要推廣活動(dòng)。

當(dāng)然，在這場(chǎng)Airbnb首次在華舉辦的媒體發(fā)布會(huì)上，不會(huì)簡(jiǎn)單到僅僅宣布一個(gè)全新中文名字，Brian還同時(shí)宣布會(huì)將全新旅行平臺(tái)(Trips)和“體驗(yàn)” (Experiences)產(chǎn)品推廣到中國(guó)市場(chǎng)。

值得一提的是，去年11月，Airbnb發(fā)布的新產(chǎn)品Trips正是其最新戰(zhàn)略，以定制旅行為賣(mài)點(diǎn)的Trips將住宿體驗(yàn)、行程體驗(yàn)和人文體驗(yàn)融合在一起，讓來(lái)自世界各地的旅行者可以更好地融入當(dāng)?shù)剜徖锷鐓^(qū)，以及深入探索和體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣顒?dòng)和文化。

以Airbnb今天在上海推出的Trips為例，不僅包含了10項(xiàng)由上海本地達(dá)人提供的真正獨(dú)特“體驗(yàn)”，從學(xué)習(xí)有4000年歷史的面塑，到走進(jìn)昆曲的幕后，再跟隨當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家漫步城市一隅，領(lǐng)略上海的別樣風(fēng)情。

全新戰(zhàn)略

就在一周前，Airbnb剛剛宣布完成新一輪10億美元的融資，公司估值高達(dá)約310億美元，全部身家已達(dá)到美國(guó)共享巨頭Uber的一半估值。

因此，Airbnb還將繼續(xù)堅(jiān)定地開(kāi)拓其境外市場(chǎng)，但在西班牙、英國(guó)、德國(guó)、美國(guó)相繼遭遇法律嚴(yán)管后，Airbnb急需尋找更為穩(wěn)妥的“下一站”海外市場(chǎng)來(lái)維持乃至擴(kuò)大其短租帝國(guó)。

值得關(guān)注的是，在新一輪融資消息公布時(shí)，Brian雖未表示會(huì)將新融資用在什么地方，但他計(jì)劃“繼續(xù)拓展在全球市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)”，而從2008年成立到今天，Airbnb早已覆蓋到全球191個(gè)國(guó)家，65000座城市。

那么，還有什么地方能比增速迅猛的中國(guó)市場(chǎng)更適合讓Airbnb這頭獨(dú)角巨獸棲身呢？

近三年來(lái)，Airbnb在中國(guó)的步伐明顯加快。2014年與窮游網(wǎng)展開(kāi)一系列以推廣品牌為目標(biāo)的“默默”合作后，2015年8月19日，Airbnb宣布引入紅杉中國(guó)與寬帶資本兩家中國(guó)戰(zhàn)略合作伙伴，正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。

Brian當(dāng)時(shí)表示，紅杉中國(guó)和寬帶資本對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有足夠深入的理解和相關(guān)資源，能夠讓Airbnb更快的實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營(yíng)。

除了紅杉中國(guó)和寬帶資本在業(yè)界的影響力，還有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、本土資源和人脈，此外，寬帶資本曾經(jīng)協(xié)助Evernote入華的經(jīng)驗(yàn)，紅杉中國(guó)和寬帶資本又有將LinkedIn以合資方式引入中國(guó)的先例，都曾讓人們對(duì)Airbnb在中國(guó)的表現(xiàn)充滿(mǎn)期待。

但入華接近一年，Airbnb在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展不溫不火。同為共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，移動(dòng)出行市場(chǎng)在中國(guó)早已經(jīng)過(guò)了集中爆發(fā)期，Airbnb為何一直為打開(kāi)瓶頸？

中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒博士認(rèn)為Airbnb雖然在全球范圍內(nèi)擁有規(guī)模龐大、數(shù)量領(lǐng)先的海外房源，但在中國(guó)國(guó)內(nèi)，它的房源量依然無(wú)法與途家、螞蟻短租等國(guó)內(nèi)短租企業(yè)相比。

由此可見(jiàn)，從爭(zhēng)奪中國(guó)出境市場(chǎng)用戶(hù)，到爭(zhēng)奪中國(guó)本地房源，此次Airbnb更名愛(ài)彼迎后，或許意味著Airbnb將直面中國(guó)市場(chǎng)的更多本土特色，正式吹響進(jìn)軍中國(guó)的號(hào)角。

發(fā)力中國(guó)

“Airbnb是個(gè)網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)極強(qiáng)的平臺(tái)。Uber、滴滴或者快的，主體是本地人服務(wù)本地人的模式。而且旅游市場(chǎng)是一個(gè)異地人（尤其是跨境）服務(wù)異地人的模式。所以，不同的國(guó)家和地區(qū)可以看到很多Uber的克隆，但是Airbnb的克隆基本上不是夭折就是發(fā)展有限。”在Airbnb工作的蔡明航曾在知乎上如此發(fā)表自己的見(jiàn)解。

的確，從多年前的Ebay到Agos，外資電商平臺(tái)敗走中國(guó)市場(chǎng)絕非孤例，但被譽(yù)為全美最成功創(chuàng)業(yè)者之一的Brian絕不會(huì)允許這種事情發(fā)生在Airbnb身上。

何況Airbnb在中國(guó)與途家、小豬、住百家等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在知名度上雖相差無(wú)幾，但數(shù)據(jù)顯示，至今中國(guó)旅行者已經(jīng)在Airbnb的全球房源內(nèi)入住超過(guò)530萬(wàn)次，這個(gè)數(shù)字足以讓Airbnb的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手側(cè)目。

而據(jù)Gfk集團(tuán)于2016年10月進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，93%中國(guó) “千禧一代” 受訪者認(rèn)為，旅行是他們自我認(rèn)同的一個(gè)重要組成部分。同時(shí)，94%受訪者都表示渴望獨(dú)特的旅行體驗(yàn)，超過(guò)80%Airbnb中國(guó)用戶(hù)年齡都在35歲以下，位居全球首位。

因此，僅2016年，出境游人數(shù)就增長(zhǎng)了142%的中國(guó)市場(chǎng)注定是Airbnb無(wú)法舍棄的一塊肥肉。

對(duì)此，Airbnb稱(chēng)其在定制服務(wù)、滿(mǎn)足中國(guó)本地用戶(hù)需求方面，已經(jīng)取得了重大進(jìn)展，“從幾年前網(wǎng)站本土化開(kāi)始，Airbnb如今已經(jīng)能夠支持中國(guó)主流的登錄和支付方式，例如微信登錄和支付寶支付。”

此外，Airbnb還提供24X7的全天候中文客服服務(wù)。

而下一步，Airbnb將重新設(shè)計(jì)部分核心體驗(yàn)，進(jìn)一步滿(mǎn)足中國(guó)用戶(hù)需求，譬如為用戶(hù)提供更多的信息以幫助他們?cè)陬A(yù)定時(shí)選擇心儀的街區(qū)的房源。

同時(shí)，Airbnb也在不斷與中國(guó)各城市建立伙伴關(guān)系，幫助他們更好地從共享經(jīng)濟(jì)中受益。Airbnb目前已與上海、深圳、重慶、廣州四座城市簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

當(dāng)然，最讓業(yè)界關(guān)注的是，據(jù)Airbnb公開(kāi)披露，今年Airbnb中國(guó)員工數(shù)量會(huì)增加兩倍，市場(chǎng)投資亦將翻番。中國(guó)是除美國(guó)總部外唯一有Airbnb產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的地區(qū)，Airbnb中國(guó)明年還計(jì)劃要繼續(xù)擴(kuò)張研發(fā)團(tuán)隊(duì)。（來(lái)源：旅界記者 張浩熙）