人民網(wǎng)北京2月3日電 據(jù)國(guó)家旅游局消息，2017年春節(jié)假日全國(guó)旅游市場(chǎng)供需兩旺，旅游活動(dòng)平安有序，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善，根據(jù)春節(jié)假日七天旅游市場(chǎng)的情況看，假日旅游消費(fèi)需求增勢(shì)明顯，旅游活動(dòng)豐富多彩，各地民眾出游熱情高漲，出游人數(shù)、旅游收入雙雙走高，旅游過(guò)年漸成時(shí)尚。

旅游活動(dòng)豐富多彩，綜合收入持續(xù)增加

根據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心綜合測(cè)算，2017年春節(jié)期間，全國(guó)共接待游客3.44億人次，同比增長(zhǎng)13.8%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入4233億元，同比增長(zhǎng)15.9%。

2022年冬奧會(huì)花落中國(guó)，冰雪旅游受到青睞，北方大部分地區(qū)呈現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。遼寧省共接待游客1584萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.6%，旅游總收入112.2億元，同比增長(zhǎng)11.7%；新疆自治區(qū)共接待游客151.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.06%，旅游總收入16.1億，同比增長(zhǎng)21.97%；新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)共接待游客54.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30%，旅游總收入5億元，同比增長(zhǎng)42%；寧夏自治區(qū)游客接待量和旅游總收入分別同比增長(zhǎng)31.01%和43.47%。

與此同時(shí)，南方大部分地區(qū)氣象條件適宜出行，避寒旅游從海南向西南各省區(qū)擴(kuò)展。廣西自治區(qū)共接待游客1499萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)29.6%，旅游總收入77.9億元，同比增長(zhǎng)45.5%；貴州省共接待游客1984.57萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)28.1%，旅游總收入85.63億元，同比增長(zhǎng)32.5%。

旅游消費(fèi)換代升級(jí)，休閑度假受到青睞

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)民收入增加，旅游消費(fèi)個(gè)性化、特色化、休閑化、品質(zhì)化、多樣化更加明顯，帶動(dòng)旅游休閑度假、康體養(yǎng)生等產(chǎn)品供給不斷優(yōu)化，長(zhǎng)線游、過(guò)夜游、民俗游受到歡迎。

河北省張家口市崇禮區(qū)充分利用冬奧會(huì)帶來(lái)的契機(jī)，舉辦老少皆宜的冰雪賽事、冰雪嘉年華、冰燈民俗節(jié)和“家庭娛雪”親子互動(dòng)等活動(dòng)，讓游客提前享受到冬奧氛圍。遼寧省盤(pán)錦市的大洼、盤(pán)山、遼東灣等地通過(guò)舉辦“回姥姥家過(guò)大年”“外國(guó)留學(xué)生過(guò)中國(guó)年”“聽(tīng)媽媽講小時(shí)候的游戲”等一系列“住民宿快樂(lè)過(guò)大年”活動(dòng)，吸引了大批游客前來(lái)體驗(yàn)。湖南省批量推出的八大溫泉康體養(yǎng)生旅游備受游客青睞，在春節(jié)期間十分火爆。山東省沂源縣的神農(nóng)藥谷吸引大批游客前來(lái)體驗(yàn)。

舉家出行旅游過(guò)年，除夕首日即迎高峰

舉家出游成為不少群眾過(guò)年的的新選擇。除夕當(dāng)天，全國(guó)即迎來(lái)出游高峰，旅游接待總?cè)藬?shù)5050萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.4%，實(shí)現(xiàn)旅游收入590億元，同比增長(zhǎng)13.3%。各地景區(qū)一改往年春節(jié)假期首日冷清的景象，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅，1月27日當(dāng)天，甘肅省接待國(guó)內(nèi)外游客86.05萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入5.2億元，兩項(xiàng)指標(biāo)分別比上年同期增長(zhǎng)22.1%和25.9%；湖南省納入全省假日監(jiān)測(cè)的72個(gè)重點(diǎn)景區(qū)（點(diǎn)）接待游客56.04萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入4666萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)48.5%和66.49%。海南省當(dāng)天全省進(jìn)港15萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)25%。

帶上家人看世界，全球迎來(lái)中國(guó)周

根據(jù)“全國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”顯示，春節(jié)期間，我國(guó)公民出境旅游總量約615萬(wàn)人，同比增幅近7%，其中團(tuán)隊(duì)游人數(shù)37.4萬(wàn)人，同比上漲2.5%。據(jù)香港入境事務(wù)處公布數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間訪港內(nèi)地游客人數(shù)69.7萬(wàn)人，同比上升3.7%。據(jù)澳門(mén)旅游局公布的入境游客統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間訪澳內(nèi)地游客53.3萬(wàn)人，同比增加8.5%。

出境游散客和自由行人數(shù)增加，高端出境游增長(zhǎng)迅速。客源方面，出境市場(chǎng)從沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和北上廣深等一線市場(chǎng)向二三線城市的內(nèi)陸地區(qū)延伸，如廣西自治區(qū)出境的人數(shù)增加明顯，在出境游客源省份中排名提升。

為滿足中國(guó)游客在海外歡度春節(jié)的需求，一些國(guó)家和地區(qū)紛紛推出“中國(guó)年”主題系列旅游產(chǎn)品。澳大利亞悉尼市政府主辦的新年慶典從1月27日持續(xù)至2月12日，80場(chǎng)中國(guó)傳統(tǒng)特色精彩活動(dòng)輪番登場(chǎng)。英國(guó)倫敦市中心的特拉法加廣場(chǎng)推出舞龍舞獅隊(duì)表演，比利時(shí)首都布魯塞爾市中心舉行“歡樂(lè)春節(jié)”盛裝巡游，吸引了數(shù)萬(wàn)市民和游客駐足觀看。泰國(guó)文化旅游部門(mén)舉辦的2017泰國(guó)春節(jié)文化活動(dòng)專(zhuān)門(mén)增加了中華美食文化體驗(yàn)和中華民俗藝術(shù)展示體驗(yàn)的內(nèi)容。新加坡舉行“春到河畔”亮燈儀式，拉開(kāi)為期10天的農(nóng)歷春節(jié)系列慶祝序幕。

加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，投訴電話比例明顯下降

國(guó)家旅游局和各地旅游主管部門(mén)加強(qiáng)假日市場(chǎng)監(jiān)管。春節(jié)期間，較往年相比，“12301”旅游服務(wù)熱線咨詢電話所占比例上升，投訴電話比例明顯下降。

北京市各級(jí)旅游部門(mén)會(huì)同公安、工商、交通、城管等部門(mén)加強(qiáng)執(zhí)法，節(jié)日期間，共出動(dòng)旅游執(zhí)法力量6.5萬(wàn)余人次，執(zhí)法車(chē)輛4527臺(tái)次，檢查旅游企業(yè)11054家，檢查景區(qū)66家，確保了假日旅游市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。海南省為確保春節(jié)假日旅游市場(chǎng)規(guī)范有序，組織6個(gè)綜合督查指導(dǎo)組赴各市縣開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治工作，圍繞不合理低價(jià)、誘導(dǎo)或強(qiáng)迫游客進(jìn)行購(gòu)物、商業(yè)賄賂、非法“一日游”、非法海上旅游、旅游安全等開(kāi)展明查暗訪，進(jìn)一步凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。

加強(qiáng)流量監(jiān)管，各地景區(qū)未發(fā)生游客擁堵

春節(jié)假期進(jìn)入出游高峰期后，各地景區(qū)景點(diǎn)接待壓力臨近警戒。1月31日，國(guó)家旅游局發(fā)現(xiàn)該省天門(mén)山、矮寨奇觀、鳳凰古城等多個(gè)景區(qū)客流量超出最大承載量，給游客安全帶來(lái)隱患。按照國(guó)家旅游局的要求，湖南省旅游發(fā)展委員會(huì)連夜下發(fā)《關(guān)于對(duì)部分景區(qū)旅游接待超出承載量情況進(jìn)行督辦的緊急通知》，相關(guān)景區(qū)所在市州和旅游部門(mén)迅速按照緊急通知要求積極應(yīng)對(duì)，采取多種“限流”“分流”辦法，確保景區(qū)正常的游覽秩序。其中，岳陽(yáng)樓君山島景區(qū)在主景區(qū)客流高峰時(shí)段在景區(qū)外圍組織汴河街廟會(huì)旅游文化節(jié)、旅游商品展等活動(dòng)；矮寨奇觀景區(qū)及時(shí)啟動(dòng)限流，錯(cuò)峰分流至各條旅游線參觀；鳳凰縣實(shí)時(shí)調(diào)控入城車(chē)輛數(shù)量，并延長(zhǎng)了鳳凰古城等重點(diǎn)景區(qū)開(kāi)放時(shí)間；南岳衡山景區(qū)啟動(dòng)“人流統(tǒng)計(jì)、空間分割、夜間照明、指揮對(duì)講、語(yǔ)音播報(bào)、視頻監(jiān)控”六大旅游安保系統(tǒng)；天門(mén)山景區(qū)先后增開(kāi)了B、C兩條游覽線，緩解傳統(tǒng)游覽景區(qū)和線路接待壓力。截至2月2日，各地景區(qū)游覽秩序保持良好，未發(fā)生游客擁堵。