大數(shù)據(jù)時代更應(yīng)注重保護隱私。如果商業(yè)平臺變著花樣將用戶隱私信息用于商業(yè)交易，甚至誘導(dǎo)詐騙，這種所謂的精準推送，就走向了精準服務(wù)的反面

近日，一些用戶因網(wǎng)上訂餐導(dǎo)致個人信息泄露的消息引人關(guān)注。據(jù)報道，在北京等城市，有不法賣家專門出售外賣訂餐客戶的信息，包括姓名、電話、地址等。不僅如此，還有網(wǎng)絡(luò)運營公司借助軟件“主動”搜集用戶的訂餐信息，甚至一些外賣騎手也做起了客戶信息倒賣的“生意”。用戶剛訂外賣，就接到房屋租賃、門票代售等公司的電話。凡此種種，讓人不勝其擾。

進入觸屏時代，隱私問題就沒離開人們的視線。麥克風、相機、相冊、位置傳感器、語音識別、多媒體賬號。曾有機構(gòu)做過實驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當消費者在網(wǎng)上叫一份外賣或訂一張電影票時，最多會泄露53項隱私數(shù)據(jù)，其中有15項是用戶自發(fā)提供的，另有38項是應(yīng)用開發(fā)商得到授權(quán)后能夠自行收集的。在互聯(lián)網(wǎng)公司這種強大的搜集能力面前，每個人幾乎成了“透明人”：電商了解你的消費需求，專車清楚你每天的行蹤，移動支付掌握你的財產(chǎn)變動，甚至連外賣商家都清楚你最喜歡吃什么菜。個人的健康狀況、通信住址、手機電話、銀行交易等各類信息被源源不斷地收集、存儲在網(wǎng)絡(luò)空間。

在3月舉行的中國發(fā)展高層論壇年會上，百度首席執(zhí)行官李彥宏稱，中國用戶愿意用隱私換便利性。此言一出，引起社會很大爭議?；ヂ?lián)網(wǎng)公司利用數(shù)據(jù)分析能力，通過對用戶的衣食住行、家庭職業(yè)等進行統(tǒng)計分析，能夠精準地描繪出一個人的“數(shù)據(jù)畫像”，據(jù)此提供精準服務(wù)，這無疑能為消費者帶來便利?？墒?，這種分析能力也是“雙刃劍”。如果互聯(lián)網(wǎng)公司將信息的搜集能力用偏了，擅自將用戶信息用于商業(yè)交易，甚至用于商業(yè)詐騙，這種所謂的便利，就走向了精準服務(wù)的反面。

近日，美國社交網(wǎng)站“臉書”深陷用戶隱私泄密丑聞，令人深思。據(jù)報道，臉書在因泄露用戶個人隱私信息遭遇訴訟之后，又被傳出從2015年起就暗中收集Android手機用戶的通話和短信記錄。新西蘭一名網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)臉書從他的手機上收集了其通話和短信收發(fā)的完整數(shù)據(jù)，且為期已達2年之久。無論臉書能否成功應(yīng)對這次危機，其聲譽顯然已受到了很大影響。

大數(shù)據(jù)時代，果真是個人信息“隱無可隱”的時代嗎？答案是否定的。大數(shù)據(jù)時代應(yīng)更加注重隱私保護。在開放互聯(lián)網(wǎng)的平臺上，用戶在享受大數(shù)據(jù)帶來便利的同時，一定會把“保護信息”看得與“享受便利”同等重要。

習近平總書記在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上指出，要依法嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)黑客、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵犯公民個人隱私等違法犯罪行為，切斷網(wǎng)絡(luò)犯罪利益鏈條，持續(xù)形成高壓態(tài)勢，維護人民群眾合法權(quán)益。為此，監(jiān)管部門應(yīng)進一步完善法律法規(guī)，加大違規(guī)處罰力度，實現(xiàn)引導(dǎo)、防范、打擊“三位一體”，讓違規(guī)者處處碰壁，真正讓科技進步為人們的生活增便利、添安心。企業(yè)在分享互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)紅利的同時，不能忘了技術(shù)發(fā)展的初衷。只有那些尊重個人隱私、保護個人信息的企業(yè)，才會贏得用戶的支持。

消費者也應(yīng)提高風險意識，在瀏覽網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物過程中，遇到需要提供確認、授權(quán)的場景時，多留一個心眼、多問幾個為什么。當互聯(lián)網(wǎng)平臺提出不合理的個人隱私請求時，堅決予以拒絕。每個人都要行動起來，睜大眼睛，認清一些商業(yè)平臺的“鬼把戲”，釋放信息保護的正能量，讓他們不敢在濫用個人隱私上動歪腦筋。