樓下燒烤店煙霧繚繞，樓上住戶不敢開(kāi)窗……

隨著氣溫逐漸升高，近期華商報(bào)接到的關(guān)于小區(qū)油煙問(wèn)題的投訴也明顯增加。提起自家樓下餐館，不少市民都是一肚子怨氣。

　　記者走訪

　　唐興路東馨花園

　　小區(qū)內(nèi)過(guò)道“煙霧繚繞”

“小區(qū)里一層有好多賣飯的，涼皮、米線這些還好，但燒烤炒菜，那股子油煙味能把人嗆死！”近日，家住西安市唐興路東馨花園小區(qū)的王先生向華商報(bào)投訴，稱小區(qū)內(nèi)飯館特別多，“夏天人連窗戶都不敢開(kāi)，弄得整個(gè)小區(qū)都是一股子油煙味！”

6月28日傍晚7時(shí)多，華商報(bào)記者在東馨花園內(nèi)看到，小區(qū)東西兩側(cè)都是居民樓，樓中間有一排水果、蔬菜店和餐館，這些店鋪基本沒(méi)有油煙問(wèn)題。但在小區(qū)東側(cè)居民樓區(qū)域，一層開(kāi)了不少餐館，尤其是南側(cè)靠近馬路的一排店，由于處于狹窄的過(guò)道內(nèi)，油煙味很重。

記者發(fā)現(xiàn)，這個(gè)過(guò)道內(nèi)除了幾家賣盒飯、炒菜和面食的餐館外，還有兩家烤肉店。其中，過(guò)道西頭的烤肉店的烤肉爐安裝了油煙凈化設(shè)備，盡管如此，由于通道狹窄，烤肉店周邊還是能聞到油煙味；而在過(guò)道東頭的烤肉店外，記者發(fā)現(xiàn)，烤肉爐上沒(méi)有安裝任何油煙凈化設(shè)施。

針對(duì)這一問(wèn)題，6月29日，華商報(bào)向雁塔區(qū)城管局發(fā)函咨詢。

　　鐵安一街住宅區(qū)

　　樓下餐館一開(kāi)炒 樓上居民就遭嗆

5月上旬，家住鐵安一街鐵路局南郊住宅小區(qū)的王女士向華商報(bào)24小時(shí)新聞熱線029—88880000反映，稱大概三四個(gè)月前，樓下一層開(kāi)了一家飯館，除了賣炒菜等飯食外還賣早點(diǎn)，該飯館早上炸油餅，中午和下午炒菜，排出的油煙直接往樓上飄，弄得樓上根本沒(méi)法開(kāi)窗透氣，向物業(yè)反映也沒(méi)個(gè)結(jié)果。

華商報(bào)將這一問(wèn)題反饋給了西安市碑林區(qū)太乙路街道辦事處，執(zhí)法人員核查后要求該店整改。6月27日下午，王女士告訴記者，樓下餐館門頭上方有個(gè)出煙口，有時(shí)還是有油煙往樓上飄，希望相關(guān)部門能再關(guān)注一下，讓排煙口不要在居民窗戶下方。

6月28日上午10時(shí)，記者來(lái)到王女士所反映的地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)該飯館門頭上方有一個(gè)出煙管道口，且管口表面部分橫條已經(jīng)發(fā)黑，而距離管道口上方約5米處就是居民家的窗戶。

提起該飯館的油煙問(wèn)題，低層一位阿姨一臉愁容，她說(shuō)白天兒女都去上班，就她和孫子在家，天涼時(shí)為了躲避油煙她只能在不是飯點(diǎn)的時(shí)間開(kāi)窗透透氣。

走訪中，記者了解到，該飯館在后廚已經(jīng)安裝了油煙凈化設(shè)施，而飯館招牌上方的管道口是連接到油煙凈化設(shè)施上的，從該口排出的油煙是已凈化過(guò)的。

居民李先生說(shuō)，環(huán)保部2010年1月發(fā)布的《飲食業(yè)環(huán)境保護(hù)技術(shù)規(guī)范》規(guī)定，經(jīng)油煙凈化后的排放口，與周邊敏感目標(biāo)距離不應(yīng)小于20米，建筑物高度大于15米時(shí)，油煙排放口高度應(yīng)大于15米。這家飯館的排煙口高度不超過(guò)5米，距離居民樓窗戶也只有幾米距離，對(duì)此居民們很是不解，更讓大家擔(dān)心的是，這家飯館門頭的管道口與小區(qū)的天然氣管道之間只有十幾厘米的距離，存在安全隱患。

居民鄭女士說(shuō)，對(duì)在商住樓居民區(qū)開(kāi)辦餐飲業(yè)的，應(yīng)由環(huán)保、城管、工商、衛(wèi)生等部門下達(dá)整改通知書，整改后仍達(dá)不到要求的，要召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，由社區(qū)居民與業(yè)主，決定其去留。

針對(duì)這一問(wèn)題，6月29日，華商報(bào)向碑林區(qū)城管局發(fā)函咨詢。

　　東關(guān)正街世貿(mào)大廈

　　嗆人油煙讓居民苦不堪言

“每到飯點(diǎn)，小區(qū)里都是油煙味，窗戶都不敢打開(kāi)。”近日，家住東關(guān)正街世貿(mào)大廈的張先生向華商報(bào)反映，稱大廈臨街多家餐飲店的油煙都排進(jìn)了小區(qū)里面，居民天熱無(wú)法開(kāi)窗透風(fēng)，十分苦惱。

針對(duì)這一問(wèn)題，華商報(bào)記者從碑林區(qū)城管局了解到，東關(guān)南街街辦執(zhí)法中隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)發(fā)現(xiàn)，世貿(mào)大廈臨街餐飲商戶均已安裝油煙凈化器，并正常開(kāi)啟，油煙排風(fēng)口均安裝油煙凈化設(shè)施。目前已要求商戶改造排風(fēng)口，避免擾民。碑林區(qū)城管局將督導(dǎo)東關(guān)南街執(zhí)法中隊(duì)加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為市民提供良好的生活環(huán)境。

然而，讓張先生苦惱的是，雖然臨街的餐飲店都裝上了油煙凈化設(shè)施，但小區(qū)里的油煙味仍然存在，甚至排風(fēng)口的噪音也讓居民休息難。張先生還表示，油煙擾民的問(wèn)題已經(jīng)存在好幾年了，之前有業(yè)主也向相關(guān)部門反映過(guò)。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)西安市環(huán)保局環(huán)評(píng)處一位姚姓辦事員表示，依據(jù)《西安市飲食業(yè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批細(xì)則（試行）》：商住樓中商業(yè)用房?jī)?nèi)的飲食單位與其上下相鄰的住宅之間必須有不小于3米的隔層；飲食單位邊界與相鄰住宅邊緣的水平距離不得小于9米。“剛好我們小區(qū)臨街餐飲企業(yè)通風(fēng)符合標(biāo)準(zhǔn)，可是這油煙味確實(shí)影響住戶的生活，還是希望物業(yè)及經(jīng)營(yíng)者能采取措施妥善解決相關(guān)問(wèn)題。”

6月27日下午5時(shí)許，記者來(lái)到東關(guān)正街，沿著世貿(mào)大廈走訪一圈后發(fā)現(xiàn)，該大廈臨街處約有7家餐飲店都在正常營(yíng)業(yè)。隨后記者剛走到小區(qū)院內(nèi)就聽(tīng)到轟隆隆的聲音，而且空氣中時(shí)不時(shí)飄出一股油煙味。記者用手機(jī)噪音App測(cè)試，最大噪音約有69分貝。

在世貿(mào)大廈后面D座樓單元門兩側(cè)斜上方共有三個(gè)排煙（風(fēng)）口，且不斷發(fā)出轟隆聲。其中西側(cè)口外連接著藍(lán)色的鐵皮箱子；而東側(cè)的兩個(gè)出口，一個(gè)像是排風(fēng)口，另一個(gè)口未見(jiàn)裝有任何設(shè)施表面全都變成黑色，且該兩個(gè)口下方的窗戶都已經(jīng)用磚塊封住。記者站在D座單元門外，用手機(jī)噪音APP測(cè)試，最大噪音約有68分貝。而D座與南邊的單元樓距離最近處約有十米。

在B座樓的后方，記者看到一層窗戶外安裝了多個(gè)白色或者藍(lán)色圍擋和排煙（風(fēng)）管道，其中兩組排煙管道特別顯眼。同時(shí)該處的轟隆聲相對(duì)較大一些。記者觀察到，在餐飲店較多的B座樓后方有一片橡膠鋪設(shè)的小廣場(chǎng)，很多老人都帶著孩子在此玩耍，該處的油煙和噪音也是最為明顯。

隨后，記者隨機(jī)詢問(wèn)了多位住戶，均表示只要臨街的餐館開(kāi)始營(yíng)業(yè)，院內(nèi)就有油煙到處飄散，而且管道的轟隆聲也特別擾民。

　　物業(yè)

　　督促商戶改造排風(fēng)口

　　盡量降低噪音

“對(duì)于小區(qū)油煙問(wèn)題，物業(yè)能整改的都已經(jīng)積極配合相關(guān)部門做了，但還是有個(gè)別居民不滿意。”6月29日，該小區(qū)物業(yè)的一名工作人員稱，之前相關(guān)部門來(lái)檢查時(shí)，臨街餐館什么證件都有，而且都裝了油煙凈化設(shè)施，測(cè)試噪音的分貝也在合理范圍內(nèi)，物業(yè)也無(wú)從開(kāi)口。

該工作人員表示，前幾年物業(yè)曾花了十幾萬(wàn)，購(gòu)買了鐵皮管道和抽風(fēng)機(jī)，準(zhǔn)備從D座5樓（注：世貿(mào)大廈5樓以下是底層商戶，以上是住宅）到樓頂安裝一個(gè)通風(fēng)道，“讓飯館把油煙機(jī)都接進(jìn)來(lái)，都抽到樓頂上。”不料，居民有的嫌“通風(fēng)道太熱”，有的嫌影響采光，此事便一直擱淺，現(xiàn)在鐵皮管還堆在小區(qū)里，對(duì)此物業(yè)也沒(méi)有辦法。

對(duì)于噪音的問(wèn)題，物業(yè)工作人員稱將督促餐館進(jìn)行排風(fēng)口改造，爭(zhēng)取把噪音降到最小。另外，針對(duì)B座餐館外衛(wèi)生差的問(wèn)題物業(yè)將責(zé)令其立即整改。

　　規(guī)定

　　禁止在居民住宅樓新建

　　產(chǎn)生油煙的餐飲服務(wù)項(xiàng)目

大氣污染防治法第81條規(guī)定，禁止在居民住宅樓、未配套設(shè)立專用煙道的商住綜合樓，以及商住綜合樓內(nèi)與居住層相鄰的商業(yè)樓層內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的餐飲服務(wù)項(xiàng)目。

但記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，有這種煩心事的市民并不少。很多家庭在買房時(shí)沒(méi)法預(yù)見(jiàn)今后有可能出現(xiàn)的煩惱，他們買房時(shí)，絕不會(huì)想到日后要與油煙為鄰。放眼城區(qū)街頭，相當(dāng)一部分比例的商用沿街樓一夜之間“冒”出了大大小小的餐館。不少住戶向小區(qū)物業(yè)投訴后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并未改變多少。

對(duì)此，西安城南一小區(qū)的物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，居民住宅樓商鋪在設(shè)計(jì)時(shí)就不是為餐飲項(xiàng)目設(shè)計(jì)的，因此并沒(méi)有配套設(shè)計(jì)專用煙道，因此很容易出現(xiàn)油煙問(wèn)題。商鋪出售給個(gè)人后，如果房東做起餐飲生意或直接租給別人開(kāi)餐館，物業(yè)只能去跟房東協(xié)商，“我們畢竟沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。” 華商報(bào)記者 楊平 馬群