通州富力中心業(yè)主提供的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)圖片。

人民網(wǎng)北京12月1日電（孔海麗）近日，人民網(wǎng)房產(chǎn)家居投訴平臺(tái)收到網(wǎng)友對(duì)富力地產(chǎn)旗下（股票代碼 2777.hk 以下簡(jiǎn)稱富力）北京通州富力中心項(xiàng)目的投訴稱，該項(xiàng)目于2017年10月30日交付的A2、A3、A5號(hào)樓共500多套商務(wù)型公寓未達(dá)合同約定的精裝交付標(biāo)準(zhǔn)，小區(qū)存在有環(huán)境安全隱患、房屋內(nèi)部裝修工程質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重、銷售宣傳與實(shí)際規(guī)劃不符等問(wèn)題。

業(yè)主稱，該項(xiàng)目所曝出的問(wèn)題存在一定的安全隱患，盡管已經(jīng)收房，但根本不敢入住。目前已有十幾戶業(yè)主已經(jīng)在尋求包括法律途徑在內(nèi)的維權(quán)方式。

人民網(wǎng)記者現(xiàn)場(chǎng)采訪了解，通州富力中心小區(qū)仍在施工，收房的業(yè)主有近90%還在修補(bǔ)房屋。參與維權(quán)的七十多戶業(yè)主質(zhì)疑富力地產(chǎn)違規(guī)交房，虛假宣傳：“精裝房裝修問(wèn)題嚴(yán)重，銷售時(shí)只給我們看了幾棟商住也沒(méi)說(shuō)后期還會(huì)有辦公樓建在項(xiàng)目南面，交房時(shí)候連《房屋工程竣工驗(yàn)收備案表》都沒(méi)給我們看。”

精裝房質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重小區(qū)不具備入住條件

陳女士2016年11月以400多萬(wàn)元在北京通州富力中心購(gòu)買了一套精裝修商務(wù)型公寓，彼時(shí)通州商住房還未發(fā)布限購(gòu)政策。購(gòu)房合同約定，富力需在2017年10月30日之前按約定條件交付房屋。

收房環(huán)節(jié)被富力設(shè)置在了雙井的辦公處，據(jù)陳女士說(shuō)，富力地產(chǎn)并未出示《房屋工程竣工驗(yàn)收備案表》，大多數(shù)人都沒(méi)細(xì)追究，直接交了契稅和補(bǔ)充面積等費(fèi)用直接收房，也沒(méi)到通州富力中心項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查看。

拿到鑰匙后，陳女士和同一批收房的購(gòu)房人卻發(fā)現(xiàn)，通州富力中心項(xiàng)目?jī)?nèi)還是施工工地狀態(tài)，小區(qū)內(nèi)道路未鋪好，甚至還有施工留下的大坑。樓棟內(nèi)消防設(shè)施不達(dá)標(biāo)，電梯未經(jīng)檢驗(yàn)。多戶房屋出現(xiàn)地板不平、地暖水管爆裂、瓷磚空鼓率嚴(yán)重超標(biāo)、室內(nèi)窗臺(tái)石有裂縫、櫥柜板面損壞、管線漏水等問(wèn)題。

僅在自己的房子里，陳女士就發(fā)現(xiàn)了不下15處裝修問(wèn)題，大到廚房瓷磚空鼓率高達(dá)50%、客廳過(guò)門石斷裂、浴室玻璃門未安裝，小到插座未安裝、廚房水龍頭漏水、櫥柜面板有大洞等。“看得很糟心。”陳女士表示，糟糕的裝修質(zhì)量讓房子根本沒(méi)辦法入住。

陳女士家隔壁的房子，因?yàn)榈嘏艿烙袉?wèn)題，室內(nèi)的地板都被重新鑿開(kāi)，還未填補(bǔ)，陽(yáng)臺(tái)玻璃出現(xiàn)炸裂。而讓這批購(gòu)房人普遍擔(dān)心的是，浴室暖燈近距離炙烤花灑，有住戶的花灑已經(jīng)被烤得露出來(lái)海綿。“大家浴室里都是這樣的裝修，很容易起火，特別不安全”陳女士說(shuō)。

通州富力中心業(yè)主提供的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)圖片。

而A03棟房業(yè)主，則是在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)以后才發(fā)現(xiàn)，原本沙盤上顯示樓前有著大片的空曠區(qū)域，現(xiàn)實(shí)中卻蓋起了一排辦公樓，將A03的采光嚴(yán)重遮擋。業(yè)主說(shuō)，當(dāng)初買房時(shí)富力只展示了A系列，處在A系列住房南面的建筑規(guī)劃卻沒(méi)有告知到購(gòu)房人。

銷售時(shí)通州富力中心展示給購(gòu)房人的沙盤。

收完房業(yè)主才發(fā)現(xiàn)A系列商住南側(cè)有一排辦公樓擋住了采光。

購(gòu)房人與富力地產(chǎn)溝通后，富力地產(chǎn)表示將對(duì)大面積的裝修問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)修，對(duì)購(gòu)房人提出的因補(bǔ)修導(dǎo)致推遲入住時(shí)間和因隱瞞建筑規(guī)劃導(dǎo)致非透明宣傳需由賣方承擔(dān)違約責(zé)任問(wèn)題，富力地產(chǎn)卻并未做回應(yīng)。

截至11月26日記者采訪時(shí)，通州富力中心仍有大批量交付房屋未補(bǔ)修完成。人民網(wǎng)記者現(xiàn)場(chǎng)看到，道路鋪了一半，施工工地與業(yè)主通行道路未做分割防護(hù)，有鏟車不時(shí)穿梭作業(yè)。陳女士有一間臥室的地板被掀起，還未鋪上瓷磚，帶窟窿的櫥柜面板也沒(méi)更換，只是覆蓋了一張防水紙。“一個(gè)月過(guò)去了，還有11處問(wèn)題沒(méi)解決，入住更是遙遙無(wú)期。”陳女士憤怒地表示。

負(fù)責(zé)補(bǔ)修地施工隊(duì)負(fù)責(zé)人告訴陳女士稱，陳女士家地問(wèn)題“算好的了，都是小毛病。”該人士稱，其他住戶還有整個(gè)地板全被掀開(kāi)的，這批交付地房屋基本都有問(wèn)題。該人士感慨，這么大且普遍性地質(zhì)量問(wèn)題，非常少見(jiàn)。

資料顯示，北京通州富力中心位于北京市通州區(qū)運(yùn)河核心區(qū)，項(xiàng)目所屬地塊由富力地產(chǎn)于2013年11月中旬通過(guò)招標(biāo)的方式獲得，代價(jià)近17.4億元。土地面積3.54萬(wàn)平方米，建設(shè)用地面積2.28萬(wàn)平方米，建筑控制規(guī)模為13.68萬(wàn)平方米，粗略計(jì)算樓面地價(jià)接近1.3萬(wàn)元/平方米。

通州富力中心物業(yè)類型包括商住與寫(xiě)字樓。北京市住建委信息顯示，其一期商住A3、A5號(hào)樓共378套房源2015年7月取得預(yù)售證，預(yù)售價(jià)格分別約為3.8萬(wàn)元/平方米、4.1萬(wàn)元/平方米。二期A2號(hào)樓和三期A1號(hào)樓也都是商住，分別于2015年11月、12月入市，均價(jià)約為4萬(wàn)元/平方米。

3棟寫(xiě)字樓分別為B01、B02、D07，辦公產(chǎn)品均價(jià)4.3萬(wàn)元/平方米，商業(yè)產(chǎn)品均價(jià)7.7萬(wàn)元/平方米，目前剩余65套左右。另有2棟商業(yè)樓正在銷售中，均價(jià)5萬(wàn)元/平方米。

值得注意的是，2017年3月26日北京實(shí)行商辦產(chǎn)品限購(gòu)以后，通州富力中心的商住、辦公及商鋪購(gòu)買均需符合相關(guān)資質(zhì)，應(yīng)為公司組織或連續(xù)繳納5年社?；騻€(gè)稅并且名下無(wú)北京房產(chǎn)記錄的個(gè)人。

富力地產(chǎn)僅答應(yīng)修補(bǔ)

人民網(wǎng)記者就此致電富力地產(chǎn)客服部門，工作人員表示：“通州富力中心交付的商務(wù)型住宅確實(shí)建得差強(qiáng)人意，目前聯(lián)系了施工方，只能說(shuō)陸續(xù)維修到業(yè)主滿意的地步。”至于因補(bǔ)修導(dǎo)致的延期入住問(wèn)題，該工作人員說(shuō)：“現(xiàn)在不是正在解決住不了的問(wèn)題了嘛。”

就通州富力中心銷售宣傳與實(shí)際建筑規(guī)劃不符的問(wèn)題，上述工作人員表示沙盤僅供參考，后期辦公樓還在建設(shè)當(dāng)中，未與交付房屋做割離分區(qū)。

同時(shí)，記者以電話、短信的方式向富力地產(chǎn)北京公關(guān)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行情況核實(shí)，但截至記者發(fā)稿時(shí)，富力地產(chǎn)未做回復(fù)。

目前，通州富力中心已有十幾戶業(yè)主準(zhǔn)備起訴富力地產(chǎn)，要求富力地產(chǎn)對(duì)精裝房質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重并由此導(dǎo)致的延期入住進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

北京誠(chéng)匯律師事務(wù)所律師許蓉表示，通州富力中心項(xiàng)目小區(qū)交付的精裝房沒(méi)有達(dá)到最起碼的入住條件，目前配套設(shè)施如道路、路燈等未投入使用，且業(yè)主活動(dòng)區(qū)域與后續(xù)辦公樓施工工地未做分離，不能保障業(yè)主人身安全，開(kāi)發(fā)方富力地產(chǎn)應(yīng)就以上情況給予業(yè)主以相應(yīng)補(bǔ)償。

許蓉介紹說(shuō)，開(kāi)發(fā)方交付商品房時(shí)應(yīng)出具《房屋工程竣工驗(yàn)收備案表》，《面積實(shí)測(cè)報(bào)告書(shū)》、《房屋建筑質(zhì)量保證書(shū)》、《房屋建筑使用說(shuō)明書(shū)》等文件，并保證房屋符合合同約定的相關(guān)條件。

許蓉律師建議消費(fèi)者在購(gòu)買精裝房時(shí)，盡量與開(kāi)發(fā)商將精裝修標(biāo)準(zhǔn)具化到合同約定中，在簽收房屋之前盡可能審慎。她說(shuō)，一般情況下，購(gòu)房人需要求查看住建委的批準(zhǔn)文件，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)保留好證據(jù)，建議以視頻形式記錄下來(lái)。若是較專業(yè)的建筑主體結(jié)構(gòu)問(wèn)題，或其他比較隱蔽的瑕疵，可以請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)檢測(cè)，并參考北京市法院鑒定機(jī)構(gòu)名錄。

開(kāi)發(fā)商宣傳與實(shí)際不符的情況，則需要購(gòu)房者在購(gòu)買時(shí)期保留好沙盤、宣傳資料等，或者盡量將銷售人員承諾的條件落實(shí)成書(shū)面文字。不過(guò)許蓉也提到，目前的市場(chǎng)行情決定了消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位，開(kāi)發(fā)商不會(huì)修改購(gòu)房合同，所以購(gòu)房者需要盡可能地要求銷售將重要配套落實(shí)成書(shū)面證明文件。

北京市房地產(chǎn)法學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授趙秀池也向記者表示，如果精裝房質(zhì)量有問(wèn)題，購(gòu)房人收房之后會(huì)有一系列的維修麻煩，由此導(dǎo)致的延期入住問(wèn)題，應(yīng)有開(kāi)發(fā)商承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

趙秀池同時(shí)提醒消費(fèi)者，精裝修住宅是大勢(shì)所趨，購(gòu)房人簽合同時(shí)注意對(duì)精裝修條款作更詳細(xì)的質(zhì)量約定。

人民網(wǎng)將對(duì)該項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題保持持續(xù)關(guān)注。