“真正讓群眾和企業(yè)少跑腿、好辦事”——縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研營商環(huán)境
2月7日,縣委書記張成慧,縣委副書記、縣長許鋒帶領(lǐng)相關(guān)縣直部門負(fù)責(zé)人深入縣行政服務(wù)中心調(diào)研營商環(huán)境??h領(lǐng)導(dǎo)伍銀多、俞仰林、黃忠欽、林世晴、李錦亮、雷毅、王留一參加調(diào)研。
“今天來辦理的業(yè)務(wù)大概要花多長時(shí)間?流程復(fù)不復(fù)雜?”在行政服務(wù)中心人社、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等窗口,張成慧來到辦事企業(yè)、群眾身邊詳細(xì)了解他們前來辦事的服務(wù)體驗(yàn),仔細(xì)詢問相關(guān)窗口業(yè)務(wù)流程、辦結(jié)時(shí)限及便民自助服務(wù)站使用情況。張成慧對(duì)中心工作人員飽滿的熱情工作狀態(tài)表示充分肯定。
張成慧指出——
“局長服務(wù)日”活動(dòng)示范帶動(dòng)的作用,不僅能激發(fā)干部職工的服務(wù)意識(shí),還能有效提高服務(wù)效能;通過群眾 “面對(duì)面”交流、“零距離”服務(wù),各窗口有關(guān)部門要深挖工作中存在的不足,優(yōu)化辦事流程,提高工作效率,精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)、群眾,及時(shí)有效地解決企業(yè)、群眾關(guān)心的問題。
張成慧強(qiáng)調(diào)——
要加大改革創(chuàng)新力度,對(duì)照問題清單逐條逐項(xiàng)制定整改舉措,進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)和事項(xiàng),壓減審批時(shí)間,加強(qiáng)輔導(dǎo)服務(wù),提高審批效能,讓企業(yè)和群眾感受到更多實(shí)實(shí)在在的改革成效;要科學(xué)調(diào)配人力資源,確保窗口人員熟悉本職崗位,練好基本功,切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)職能,提高工作效率,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平,真正讓群眾和企業(yè)少跑腿、好辦事。
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