古田縣稅務(wù)局開(kāi)展“稅企互動(dòng)、征納同心”電子稅務(wù)局現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革意見(jiàn)》,推出更優(yōu)質(zhì)、更高效、更智能的便民服務(wù)舉措,11月30,古田縣稅務(wù)局聯(lián)合縣工商聯(lián)、縣發(fā)改局開(kāi)展“稅企互動(dòng)、征納同心”電子稅務(wù)局現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)交流活動(dòng)。
活動(dòng)中,稅務(wù)工作人員詳細(xì)介紹了辦稅服務(wù)大廳各個(gè)功能區(qū),“非接觸式”辦稅專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)10余名納稅人、繳費(fèi)人代表體驗(yàn)同屏幫辦、在線咨詢、財(cái)行稅合并申報(bào)等電子稅務(wù)局線上辦稅新增功能,詳細(xì)了解文書(shū)查看、醫(yī)保繳費(fèi)、消息提醒等移動(dòng)辦稅功能,現(xiàn)場(chǎng)操作24小時(shí)自助辦稅廳的辦稅繳費(fèi)、證明開(kāi)具、發(fā)票申領(lǐng)等服務(wù)。
在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上,納稅人代表分享了電子稅務(wù)局現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和日常使用的切身感受,認(rèn)為稅務(wù)部門(mén)近年來(lái)在稅收征管、納稅服務(wù)等方面的變化,注重提升智能化、個(gè)性化服務(wù),使得辦稅更加高效,服務(wù)更加便民,滿意度持續(xù)提升。同時(shí)大家還結(jié)合體驗(yàn)過(guò)程,對(duì)電子稅務(wù)局和自助辦稅廳提出了進(jìn)一步優(yōu)化的建議。
期間,縣稅務(wù)局還舉行了稅收營(yíng)商環(huán)境特約監(jiān)督員和“非接觸式”辦稅體驗(yàn)師聘任儀式,聘請(qǐng)4名人大代表、政協(xié)委員為稅收營(yíng)商環(huán)境特約監(jiān)督員,10名納稅人代表作為“非接觸式”辦稅體驗(yàn)師。將通過(guò)他們向更多的辦稅人、繳費(fèi)人推介電子稅務(wù)局應(yīng)用,拓寬便民辦稅之路,進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人獲得感,提升滿意度。
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