為了最大程度給予群眾方便，讓群眾只跑一趟甚至一趟不跑，就能辦結所需業(yè)務，鶴塘派出所踐行“楓橋經驗”，推出“延時服務”“登門服務”“錯時服務”等舉措為群眾多想一點，多走一步，確切做到“便民、利民、惠民”，確保“服務不缺位”。

很多時候群眾上門咨詢或者辦理業(yè)務只是和日常生活息息相關的小事務，但是戶籍窗口工作人員始終把“群眾事，無小事;群眾事，我家事”當作服務準則，只要是群眾需要解決的事，利于群眾的事，總是及時的為民解答、解困、解憂，“延時服務”的舉措讓很多群眾感到暖心，由衷的為鶴塘派出所工作人員點贊!

服務居民“零距離”，暖在便捷，鶴塘派出所主動“登門服務”解決老弱婦幼出行難、信息閉塞等實際困難，幫助他們做好人員信息登記、采集血樣等便民業(yè)務，確實解決群眾實際困難，并且定期開展走訪調查，聽取群眾意見和心聲，堅持做人民群眾的“貼心人”、“暖心人”和“救急人”!

有的群眾文化程度差，不知道需要做什么信息采集;有的群眾工作忙，沒時間辦理事務;有的群眾內心不能理解人口信息采集的意義所在，所以鶴塘派出所工作人員總是和風細雨，用微笑打開心門，用真摯的服務讓群眾理解這些事務的重要性。

“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎”，鶴塘派出所采取的便民服務舉措，巧在便捷、暖在貼心，在為群眾排憂解難的路上，永不停歇!