寧德網(wǎng)消息(陳栩) 為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，構(gòu)建更加和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，3月15日，郵儲(chǔ)銀行寧德市后崗支行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)當(dāng)天，該行通過(guò)LED屏循環(huán)播放宣傳口號(hào)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)咨詢臺(tái)，在網(wǎng)點(diǎn)及柜臺(tái)醒目位置擺放宣傳手冊(cè)，大堂經(jīng)理利用客戶等候時(shí)間，與客戶展開(kāi)親切交談，傾聽(tīng)客戶聲音，記錄客戶建議，并積極講解金融消費(fèi)安全常識(shí)，告知客戶解決金融消費(fèi)爭(zhēng)議的正當(dāng)渠道和方式，進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和依法、理性維權(quán)意識(shí)，獲得客戶的一致好評(píng)。