郵儲銀行古田縣支行創(chuàng)新服務社區(qū)模式建立“微社群”
寧德網(wǎng)消息 (郵儲 孫美慧) 為將金融服務深入社區(qū)居民,近年來郵儲銀行古田縣支行持續(xù)開展進社區(qū)活動,2016年起結合本地社區(qū)分布及居民構成狀況,精準定位5大社區(qū),每周進社區(qū)開展活動,并組建“微社群”,在群組內與社區(qū)居民及時溝通互動,及時回復居民提出的金融需求,并定向提供專屬服務,通過全方位、多層次的宣傳增進社會公眾對郵儲銀行品牌形象和服務內涵的全面了解和文化認同。
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