為進(jìn)一步學(xué)習(xí)、弘揚(yáng)雷鋒精神，營(yíng)造向上向善、德行天下的良好風(fēng)尚，傳承并踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，近期，興業(yè)銀行寧德分行開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神 共建美麗寧德”主題活動(dòng)，通過(guò)組織“清潔家園”行動(dòng)、慰問(wèn)困難群體等形式，用實(shí)際行動(dòng)踐行金融擔(dān)當(dāng)，為賡續(xù)雷鋒精神厚植興業(yè)力量。

3月5日至8日，興業(yè)銀行寧德分行的黨員、志愿者們積極響應(yīng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的號(hào)召，前往蕉城酈景社區(qū)、東湖豪門社區(qū)、福安凱興社區(qū)等開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。他們身穿紅馬甲，帶上勞動(dòng)工具，認(rèn)真清理小區(qū)步行道、綠化帶衛(wèi)生，大家分工合作，不怕臟累，仔細(xì)地對(duì)散落的枯枝落葉、塑料袋、紙張等垃圾進(jìn)行清掃。同時(shí)，志愿者們還將擺放不整齊、未在停車區(qū)域內(nèi)的電動(dòng)車進(jìn)行重新整理，身體力行為文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)力量。

3月7日，興業(yè)銀行寧德分行黨員、志愿者圍繞“弘揚(yáng)雷鋒精神·共建美麗寧德”的主題，走進(jìn)“愛(ài)心之家”，用心用情開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。蕉城區(qū)兒童福利院的“愛(ài)心之家”35年來(lái)救助兒童700多名，活動(dòng)中，黨員、志愿者幫忙打掃了“愛(ài)心之家”，陪伴孩子們做游戲、制作手工藝品等，并為孩子們送去了牛奶、玩具、文具和生活用品，幫助他們解決實(shí)際困難，讓特殊兒童感受到社會(huì)的關(guān)懷關(guān)心關(guān)愛(ài)。

為了更好提升網(wǎng)點(diǎn)窗口服務(wù)質(zhì)量，興業(yè)銀行寧德分行不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提供方便快捷的服務(wù)設(shè)施，并且設(shè)置特殊的服務(wù)窗口或通道，如老年人服務(wù)窗口、普惠金融服務(wù)窗口、臺(tái)胞金融服務(wù)綠色窗口等，方便特殊人群辦理業(yè)務(wù)。遇到需要辦理業(yè)務(wù)但行動(dòng)不便的老人或特殊人群，寧德分行秉承“金融為民”精神，進(jìn)一步改進(jìn)公共服務(wù)和窗口服務(wù)工作中存在的短板與不足，延伸服務(wù)半徑，由分行網(wǎng)點(diǎn)派出專業(yè)人員上門，為無(wú)法來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶提供面對(duì)面服務(wù)，耐心為客戶講解業(yè)務(wù)流程，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)客戶意愿，幫助客戶完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)。

在今年學(xué)雷鋒月，興業(yè)銀行寧德分行將學(xué)雷鋒活動(dòng)與文明培育、文明實(shí)踐、文明創(chuàng)建有機(jī)融合，持續(xù)擦亮“興公益”品牌，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)新時(shí)代的雷鋒故事。下階段，寧德分行將繼續(xù)聚焦基層需求和群眾急難愁盼問(wèn)題，壯大志愿隊(duì)伍，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)融入日常、化作經(jīng)常，助力文明培育，服務(wù)人民群眾。

來(lái)源：興業(yè)銀行寧德分行

編輯：林哲雨

審核：劉寧芬 林珺