興業(yè)銀行詹志輝:打造智慧銀行,助力零售金融數(shù)字化轉型
11月10日晚,由21世紀經(jīng)濟報道主辦的“第十五屆亞洲金融年會之青年金融家夜話”北京舉行。來自監(jiān)管、銀行、信托等行業(yè)的大咖和專家學者、律師共同就金融科技對零售業(yè)務的變革等話題進行深入探討。
興業(yè)銀行零售網(wǎng)絡金融部總經(jīng)理詹志輝在夜話演講中表示,商業(yè)銀行數(shù)字化轉型是一個全面系統(tǒng)工程。在詹志輝看來,數(shù)字化轉型不是說說而已,而是全方位的變革。
在數(shù)字化轉型的過程中,除了高層重視,還要有明確的組織,以及有人定方向,有人管理目標的實施過程。更主要的是,要有相應的財務資源配置,以及相應的組織架構保證。
詹志輝介紹,近年來興業(yè)銀行全面推進數(shù)字化轉型,致力于構建連接一切的能力,打造最佳生態(tài)賦能銀行。興業(yè)銀行已在同業(yè)中率先設立金融科技子公司,并將總行科技研發(fā)力量打包注入,健全市場化激勵約束機制。同時在總行層面建立業(yè)務科技聯(lián)合開發(fā)工作機制,推進業(yè)務與科技的深度融合,設立金融科技創(chuàng)新基金,圍繞戰(zhàn)略重點支持初創(chuàng)性、區(qū)域性、試點性科技創(chuàng)新和孵化。未來將強化科技賦能,科技投入“上不封頂”。
興業(yè)銀行年報披露,2019年全行信息科技投入35.65億元,占營業(yè)收入的1.97%,投入同比增長24.66%。
詹志輝還介紹,興業(yè)銀行在場景拓展與生態(tài)互聯(lián)上聯(lián)動發(fā)力,釋放出數(shù)字化生產(chǎn)潛能,推動F端、G端、B端、C端并進的開放銀行逐步落地開花。
詹志輝介紹,零售業(yè)務方面,興業(yè)銀行致力于建設零售智慧銀行,推動零售業(yè)務數(shù)字化轉型,全面提升零售金融的智慧化水平,為客戶創(chuàng)造更大價值。在建設智慧銀行方面,興業(yè)銀行主要圍繞智慧連接、智慧大腦、智慧基礎設施、智慧產(chǎn)品、智慧運行、智慧風控六大主題全面推進。
科技助力,不僅為批發(fā)業(yè)務筑起更寬的護城河,也為零售業(yè)務插上翅膀,讓金融服務變得更加友好、普惠。詹志輝介紹,興業(yè)銀行零售業(yè)務已成為“壓艙石”和“穩(wěn)定器”:目前興業(yè)銀行零售業(yè)務超過8000萬,零售客戶綜合金融資產(chǎn)余額達到2.26萬億。
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