尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，為弘揚(yáng)養(yǎng)老孝老敬老傳統(tǒng)，為老年人辦實(shí)事、做好事、獻(xiàn)愛心，興業(yè)銀行連續(xù)第六年在重陽節(jié)期間組織全行開展“敬老月”活動(dòng)，組織全轄約兩千家網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展走訪慰問老年人活動(dòng)和志愿服務(wù)、持續(xù)開展人口老齡化國情教育、健康講座等，宣傳普及老年健康政策和知識(shí)，提高老年人自我保健意識(shí)等。

作為養(yǎng)老金融領(lǐng)跑者，在每年重陽節(jié)開展“敬老月”宣傳活動(dòng)已經(jīng)成為興業(yè)銀行養(yǎng)老金融服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。“敬老月”期間，興業(yè)銀行創(chuàng)新利用“安愉老年學(xué)院”、“安愉人生俱樂部”等養(yǎng)老金融特色平臺(tái)，為老年客戶開展手機(jī)等智能設(shè)備使用培訓(xùn)，消除“數(shù)字鴻溝”，幫助老年客戶更好適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

老年人作為特殊群體，興業(yè)銀行尤其關(guān)注老年人權(quán)益保護(hù)工作，針對(duì)老年人容易遭受不法侵害或遇到法律糾紛的情況，免費(fèi)提供7×24小時(shí)法律顧問服務(wù)。在老年客戶遇到法律問題時(shí)，可以通過客戶服務(wù)熱線得到專業(yè)律師的指導(dǎo)與幫助。“敬老月”期間，興業(yè)銀行還在線下組織開展了百余場(chǎng)“法律維權(quán)知識(shí)講座”，設(shè)置了防范網(wǎng)絡(luò)、通信詐騙了的專門主題內(nèi)容，幫助老年人掌握防詐騙知識(shí)與技能，切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)益。

從2012年率先在國內(nèi)推出養(yǎng)老金融品牌“安愉人生”以來，興業(yè)銀行持續(xù)深耕養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)，針對(duì)老中青不同年齡群體的養(yǎng)老金融需求，不斷開發(fā)可提供長(zhǎng)期穩(wěn)定收益、符合養(yǎng)老跨生命周期需求的差異化金融產(chǎn)品，目前以“財(cái)富儲(chǔ)備”為核心的客戶拓展與維護(hù)體系基本建成，以“養(yǎng)老規(guī)劃、權(quán)益平臺(tái)”為支撐的養(yǎng)老金融生態(tài)場(chǎng)景日趨成熟，以社區(qū)銀行陣地為老年客戶打通金融服務(wù)“最后一公里”的戰(zhàn)略支撐收效良好。到9月末，該行養(yǎng)老金融服務(wù)的老年客戶超過1500萬戶，綜合金融資產(chǎn)超過1.2萬億元。

興業(yè)銀行多元化、高品質(zhì)的養(yǎng)老金融服務(wù)不僅受到了全國各地老年朋友的歡迎，也得到了權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。2019年該行作為唯一一家商業(yè)銀行，榮獲中國養(yǎng)老金融50人論壇與新浪財(cái)經(jīng)聯(lián)合評(píng)選的“最佳養(yǎng)老金融機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”；在全國老齡辦組織的“敬老文明號(hào)”評(píng)選活動(dòng)中，興業(yè)銀行連續(xù)兩屆共有十三家分支機(jī)構(gòu)獲此殊榮，成為獲得該項(xiàng)榮譽(yù)最多的商業(yè)銀行。

為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，2019年11月黨中央、國務(wù)院印發(fā)了《國家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長(zhǎng)期規(guī)劃》，從夯實(shí)社會(huì)財(cái)富儲(chǔ)備，構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老的社會(huì)環(huán)境等五個(gè)方面提出了具體工作要求。隨著我國老齡化進(jìn)程加快，加快發(fā)展養(yǎng)老金融，建立與老齡社會(huì)相匹配的現(xiàn)代化老齡金融體系已迫在眉睫。

“興業(yè)銀行將繼續(xù)發(fā)揮養(yǎng)老金融專業(yè)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)加大對(duì)養(yǎng)老金融的投入，協(xié)力共建敬老愛老金融生態(tài)，讓老年人‘老有所樂’‘老有所養(yǎng)’‘老有所依’，努力成為國家夯實(shí)社會(huì)財(cái)富儲(chǔ)備、應(yīng)對(duì)人口老齡化重要的一支重要力量。”興業(yè)銀行養(yǎng)老金融中心負(fù)責(zé)人表示。