3月22日，受強對流氣候影響，南平市政和縣、光澤縣遭受特大冰雹災害，雞蛋大小的冰雹對當地的車輛、房屋等財產造成不同程度的損害，報案量激增。

災情發(fā)生后，平安產險南平中心支公司總經理室高度重視，立即啟動大災應急預案，啟動24小時在崗值班制度，投入查勘車13臺，理賠人員18人，安排人員趕往現場支援，集中快速定損支付，開啟綠色理賠通道，簡化單證流程，為客戶快速處理案件，做好客戶的堅實后盾。

橙色的背影穿梭在受災車輛之間，耐心的指引、拍照、定損，一刻也不曾停歇，只為給客戶送去更加快速、專業(yè)的理賠服務。

面對冰雹災害的突襲，平安產險南平中心支公司用溫暖、貼心、專業(yè)的服務，詮釋了保險企業(yè)在自然災害面前的擔當和責任。截止3月26日，平安產險南平中心支公司共接到冰雹報案234筆，已全部第一時間完成一勘工作，其中，逾45%的案件完成結案支付。目前，平安產險南平中心支公司正在加班加點進行雹災理賠工作，全力為廣大車主財產損失保駕護航。

（許銘睿 文/圖）