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“中秋遇國(guó)慶,長(zhǎng)假伴你行”—— 福建平安產(chǎn)險(xiǎn)啟動(dòng)2020國(guó)慶護(hù)航服務(wù)

2020-09-30 09:27

2020年的國(guó)慶與中秋聯(lián)袂而至,為迎接出行高峰,9月30日-10月8日,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司聯(lián)合福建省交警總隊(duì),正式開(kāi)啟"中秋遇國(guó)慶,長(zhǎng)假伴你行"護(hù)航公益活動(dòng),積極依托平安強(qiáng)大科技,線上線下聯(lián)動(dòng),全心全意為長(zhǎng)假期間出游、返鄉(xiāng)客戶提供暖心服務(wù)。

據(jù)悉,9月30日-10月8日期間,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司將聯(lián)合高速交警全面推廣"警保聯(lián)動(dòng)"模式,一起為車(chē)主保駕護(hù)航,在旅游景區(qū)或高峰擁堵路段協(xié)助指揮交通,提供在線定責(zé)及快賠服務(wù),積極發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),提供一站式服務(wù),快速定責(zé)、快速撤離、快速理賠、快速定損,提升處理時(shí)效。其中,高速路段事故將本著快處理、快撤離、快賠付的"三快"原則,損失5000元以下的案件24小時(shí)內(nèi)完成結(jié)案賠付,讓客戶在假期期間出險(xiǎn)的小額案件得到極速理賠。如發(fā)生人身傷亡交通事故,立即打開(kāi)綠色生命通道,保障道路救助基金墊付。

同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司在福泉晉等地主要高速路口、旅游區(qū)設(shè)置護(hù)航站點(diǎn),為全社會(huì)車(chē)主提供服務(wù)咨詢、緊急送油加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引、吊裝救援、道路指引、干糧及飲用水等服務(wù),提供現(xiàn)場(chǎng)援助及急用物資。對(duì)于平安客戶在出行中發(fā)生的輕微事故,將通過(guò)平安AI智能定損平臺(tái),推行快速處理,保障客戶旅途順暢,讓線上服務(wù)與線下關(guān)懷無(wú)縫銜接,為每一位平安車(chē)主提供安心、簡(jiǎn)單、溫暖的服務(wù)。針對(duì)非平安車(chē)主,平安產(chǎn)險(xiǎn)也將竭誠(chéng)提供事故處理的相關(guān)指引服務(wù)。

值得一提的是,今年平安產(chǎn)險(xiǎn)的國(guó)慶護(hù)航行動(dòng),將同步通過(guò)平安好車(chē)主APP,帶給廣大平安車(chē)主更多安心保障。

車(chē)主福利:平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司已聯(lián)合全省190多家車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn),在平安好車(chē)主APP推出車(chē)輛免費(fèi)安全檢測(cè)服務(wù)。平安用戶可以通過(guò)好車(chē)主APP活動(dòng)中心參與到"中秋遇國(guó)慶,平安伴你行"活動(dòng),免費(fèi)領(lǐng)取檢測(cè)抵用券,暢享發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)、底盤(pán)檢測(cè)、輪胎檢測(cè)、車(chē)內(nèi)環(huán)境檢測(cè)、車(chē)輛綜合安全檢測(cè)等6項(xiàng)免費(fèi)安全檢測(cè)服務(wù),讓國(guó)慶出行更無(wú)憂。同時(shí),還可享受24小時(shí)在線理賠咨詢,線上極速安排簡(jiǎn)易救助服務(wù)。

自助無(wú)憂服務(wù):對(duì)于損失較小的案件,平安車(chē)主可通過(guò)平安好車(chē)主APP或"平安好車(chē)主"微信小程序報(bào)案,輸入出現(xiàn)時(shí)間、地點(diǎn)等案件信息,再上傳事故照片,即可一鍵快速辦理事故理賠。平安將基于大數(shù)據(jù)、圖片定損、OCR識(shí)別等技術(shù)搭建的AI智能理賠模型系統(tǒng)智能推薦最佳修理方案,極速無(wú)憂賠付。

線上處理服務(wù):車(chē)主可在平安好車(chē)主App國(guó)慶護(hù)航頁(yè)面免費(fèi)領(lǐng)取海量抵用券,憑券享受安全檢測(cè)服務(wù)、出行咨詢服務(wù)(24小時(shí)在線理賠咨詢,線上極速安排簡(jiǎn)易救助)。

道路安全救援:不限于換胎、搭電、困境救援、拖車(chē)等服務(wù)(可撥打95511或在平安好車(chē)主APP、"平安好車(chē)主"微信小程序,一鍵申請(qǐng)。

據(jù)悉,今年也是平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司連續(xù)第9年在全省范圍內(nèi)展開(kāi)國(guó)慶護(hù)航活動(dòng)。平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司將始終堅(jiān)持以人民利益為中心,持續(xù)依托領(lǐng)先的科技平臺(tái),深化警保聯(lián)動(dòng),以科技助力探索平安出行新模式,以實(shí)際行動(dòng)為廣大車(chē)主的平安出行保駕護(hù)航。

(王映薇/文 吳娟、劉峻明/圖)

責(zé)任編輯:晴天

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