香港、上海，2018年11月7日 – 中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”、“平安”、“集團(tuán)”或“公司”，股票代碼：香港證券交易所2318，上海證券交易所601318）展示其世界領(lǐng)先的金融科技及醫(yī)療科技成就，支持“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略推動未來增長。中國平安預(yù)計，未來十年的科研投入將達(dá)人民幣1,000億元 (150億美元)，用以鞏固其在金融服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

中國平安副首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營官兼首席信息執(zhí)行官陳心穎女士于集團(tuán)今日在香港舉行的以科技為題的投資者開放日上表示：“我們對科研的持續(xù)投入正在取得成果。中國平安已經(jīng)在人工智能、區(qū)塊鏈及云計算等引領(lǐng)金融行業(yè)未來創(chuàng)新發(fā)展的尖端技術(shù)建立起全球的領(lǐng)導(dǎo)地位。”

集團(tuán)將每年收入的1%用于金融科技及醫(yī)療科技的研發(fā)。中國平安在過去十年共投入70億美元于科研投入，預(yù)計未來十年的投入將達(dá)150億美元。

中國平安的科技發(fā)展對其“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略的執(zhí)行至關(guān)重要。人工智能、區(qū)塊鏈和云計算等核心技術(shù)在目前及未來將持續(xù)賦能集團(tuán)的五大生態(tài)圈 - 金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)及智慧城市服務(wù)。通過將創(chuàng)新科技深度應(yīng)用于五大生態(tài)圈中，集團(tuán)將可實(shí)現(xiàn)與客戶全方位無縫接觸，并提供能滿足用戶需求的金融服務(wù)，從而擴(kuò)展更多業(yè)務(wù)。

中國平安的科技發(fā)展具備四個主要優(yōu)勢：

•豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用場景 - 通過其生態(tài)系統(tǒng)所涵蓋的數(shù)百個城市及數(shù)以百萬計的業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)；

•大量真實(shí)生活數(shù)據(jù) - 覆蓋8.8億人口，涵蓋金融、交通、醫(yī)療、教育和日常生活領(lǐng)域的數(shù)據(jù)；

•具備雄厚實(shí)力的人才 - 五家研究機(jī)構(gòu)、 23,000多名科技專才、逾1,000多名頂尖科學(xué)家及兩個海外研發(fā)中心；

•長期投資 - 過去十年已投入70億美元，未來十年將投入達(dá)150億美元。相對傳統(tǒng)同業(yè)健康的利潤增長和凈資產(chǎn)收益率水平使我們能夠?qū)萍歼M(jìn)行重大的長期投資。

除此之外，平安五大生態(tài)圈在眾多領(lǐng)域領(lǐng)先市場，其中：

•金融服務(wù)：金融壹賬通作為最大的金融服務(wù)SaaS平臺，為483家銀行（包括93%的城市商業(yè)銀行），42家保險公司以及2400家金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。其打造全球最大的商業(yè)區(qū)塊鏈平臺擁有40,000個節(jié)點(diǎn)，涉及200家銀行，20萬企業(yè)和其他500個商業(yè)和政府實(shí)體。其區(qū)塊鏈TPS（每秒處理交易）達(dá)到50,000宗/秒。

•醫(yī)療：平安好醫(yī)生作為最大移動健康門戶網(wǎng)站，擁有約2.5億用戶（月活躍超過市場排名前2到10位的同行總和）。

•汽車之家：作為擁有全國最大線上流量的汽車購買、代工制造商及經(jīng)銷商平臺，汽車之家自平安在2016年收購后市值增長超過3倍。

•智慧城市：平安智慧城市作為國內(nèi)領(lǐng)跑者，在全國超過60個城市運(yùn)行115個項(xiàng)目，與政府在流程、管理、服務(wù)與技術(shù)方面緊密結(jié)合，提供全方位解決方案。

陳心穎表示：“平安的戰(zhàn)略由成為國際領(lǐng)先的科技型金融生活服務(wù)集團(tuán)的愿景所引領(lǐng)。在過去十年，集團(tuán)通過科技應(yīng)用以追求創(chuàng)新、降本增效、優(yōu)化體驗(yàn)及強(qiáng)化風(fēng)控，成功轉(zhuǎn)型其金融服務(wù)體系。”

集團(tuán)零售客戶及用戶持續(xù)增加。截至2018年9月底，平安零售客戶達(dá)1.82億，五大生態(tài)圈產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)用戶超過5億，占2018年前九個月新增3340萬客戶的34.8%。

對于科技前景，陳心穎表示：“科技進(jìn)步在改變我們的生活，改變業(yè)務(wù)經(jīng)營的方式。中國平安走在人工智能、區(qū)塊鏈及云變革的前沿，尤其是在‘金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)金融、城市服務(wù)’五大生態(tài)圈。我們用科技賦敷能合作伙伴：從香港金融管理局的貿(mào)易聯(lián)動至服務(wù)3,013家金融機(jī)構(gòu)，通過手機(jī)尋求貸款買車，尋求醫(yī)療咨詢及為孩子制定教育計劃等。人工智能、區(qū)塊鏈及云已在幫助人們更好地生活，完成他們的人生目標(biāo)。”

編輯注

平安于投資者開放日介紹其科技及生態(tài)系統(tǒng)的成就及發(fā)展。

人工智能

過去70年，人工智能由于缺乏算力和數(shù)據(jù)而導(dǎo)致失敗。獲得豐富的商業(yè)場景及海量的現(xiàn)實(shí)生活數(shù)據(jù)是人工智能發(fā)展的關(guān)鍵，而這正是平安的核心優(yōu)勢：

•頂級人才：逾千名人工智能專家、5家人工智能研究機(jī)構(gòu)、逾10家世界一流的合作研究機(jī)構(gòu)

•全面應(yīng)用場景：擁有全牌照的金融服務(wù)公司、五大生態(tài)圈及超過400個人工智能應(yīng)用場景

•尖端科技：在7個面部/微表情識別/光學(xué)字元辨識等領(lǐng)域的國際競賽中取得第一名

•海量現(xiàn)實(shí)生活數(shù)據(jù)：30年的金融專長及數(shù)據(jù)積累、8.8億個客戶及超過8400萬個企業(yè)數(shù)據(jù)、金融標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)安全。

區(qū)塊鏈

區(qū)塊鏈的未來在于創(chuàng)建一個全連接的網(wǎng)絡(luò)。平安擁有首屈一指的區(qū)塊鏈技術(shù)及全球最大的商業(yè)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)。

•領(lǐng)先技術(shù)：最強(qiáng)的“零知識認(rèn)證”（Zero-Knowledge Proof）解決方案，延時小于0.05秒

•平安的區(qū)塊鏈吞吐量高達(dá)每秒5萬宗交易

•最大的商業(yè)區(qū)塊鏈平臺：覆蓋4萬個節(jié)點(diǎn)，包括200家銀行、200,000家企業(yè)及500個其他實(shí)體

•平安的區(qū)塊鏈已應(yīng)用至多個現(xiàn)實(shí)生活場景，包括香港的“貿(mào)易聯(lián)動(eTradeConnect)”及金融壹賬通在國內(nèi)推行的智能供應(yīng)鏈金融平臺

•強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)：專業(yè)水準(zhǔn)極高的一群科技、金融及資訊科技專家

云

平安的業(yè)務(wù)增長帶來的需求，推動了平安云的發(fā)展。公司花了5年的時間向云模式轉(zhuǎn)變，目前，80%的生產(chǎn)環(huán)境（4,000個業(yè)務(wù)系統(tǒng)）采用云模式。平安云在集團(tuán)的五大生態(tài)圈中亦正快速擴(kuò)張中。到目前為止，平安云是中國最大、應(yīng)用最廣泛的金融云，已獲得9個權(quán)威認(rèn)證及逾400個專利申請。

云服務(wù)在在過去十年中取得了巨大發(fā)展，許多人認(rèn)為市場已經(jīng)接近飽和。平安認(rèn)為傳統(tǒng)行業(yè)生態(tài)圈的云服務(wù)市場還有巨大發(fā)展?jié)摿?，云市場在這方面的滲透相對不足。平安云將專注于擁有市場潛力的，相當(dāng)于2018年整體云市場規(guī)模7倍的五大生態(tài)圈。

平安云的價值主張及優(yōu)勢

•安全性與合規(guī)性：中國最高級別的金融云，獲得9項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證

•穩(wěn)定性及可靠性：云核心技術(shù)擁有逾400個專利申請；98%以上的端對端覆蓋

•產(chǎn)業(yè)知識：約100家金融機(jī)構(gòu)、2500家醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)、10,000個汽車經(jīng)銷商；7個智慧城市

•強(qiáng)大的核心團(tuán)隊(duì)：成員來自微軟、亞馬遜AWS、甲骨文、IBM等，均在科技及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁有逾10年經(jīng)驗(yàn)。

金融服務(wù)生態(tài)圈 - 金融壹賬通

金融科技幫助金融機(jī)構(gòu)提高股權(quán)收益率，市場規(guī)模達(dá)前景達(dá)400-500億美元。

平安的金融壹賬通是中國最大的金融服務(wù)SaaS平臺，擁有整合人工智能+金融服務(wù)的能力。公司采用獨(dú)特的“商業(yè)+科技”的商業(yè)模式賦能金融機(jī)構(gòu)。

•全球最大的人工智能、區(qū)塊鏈及生物識別的金融科技應(yīng)用，每年臉部及微表情識別的使用量超過10億

•擁有金融服務(wù)DNA與尖端科技的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)系，超過1000個專利，50個產(chǎn)品及2000個應(yīng)用程序接口

•逾2,000位經(jīng)驗(yàn)豐富的員工其中46%是科研人才

•擁有全國領(lǐng)先的金融服務(wù)人工智能：

?金融壹賬通的Gamma Lab擁有逾350個人工智能研究員

?提供超過50個人工智能解決方案，以幫助金融機(jī)構(gòu)解決在銷售、產(chǎn)品、風(fēng)險管理、服務(wù)及運(yùn)營范疇的痛點(diǎn)

?在欺詐/其他領(lǐng)域節(jié)省逾450億美元（人民幣3000億元），防止約1500萬次欺詐行為，服務(wù)3000余家機(jī)構(gòu)

?銀行案例：

?客戶獲取案例：SAT解決方案幫助一家商業(yè)銀行的2間分行，在他們最近為新推的信貸產(chǎn)品進(jìn)行的營銷活動中，成功獲得超過10,000個新客戶，客戶轉(zhuǎn)換率高達(dá)25%

?績效改善案例：SAT智能營銷解決方案成功幫助一家城市商業(yè)銀行的22間分行增加客戶活動。他們的支付方案的交易量在1個月內(nèi)增加了3倍

?風(fēng)險控制案例：人工智能+風(fēng)險控制解決方案幫助將審批時間，由1個星期縮短至實(shí)時，信貸損失降低67%

•金融壹賬通是一個已具備能力立足國際的業(yè)務(wù)，并已開始探討中國以外、市場收入規(guī)模達(dá)800至1,000億美元的亞洲金融科技市場。

?推出香港的首個區(qū)塊鏈貿(mào)易融資平臺“「貿(mào)易聯(lián)動(eTradeConnect)”」

?逾百名員工負(fù)責(zé)亞洲的擴(kuò)張工作，包括新加坡/東南亞及香港/臺灣

?與日本思佰益(SBI)成立合資公司

醫(yī)療生態(tài)圈 - 平安好醫(yī)生

平安好醫(yī)生是未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。鑒于全球醫(yī)療市場不斷增長，并擁有明顯的痛點(diǎn)，該市場具有龐大的潛力及變現(xiàn)能力（>1,000億美元）。預(yù)計于2026年，我國的醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)1.6萬億元人民幣。

平安好醫(yī)生的獨(dú)特價值定位是基于人工智能的醫(yī)療能力（輔以1,000個內(nèi)部醫(yī)療工作人員）、提供全方位服務(wù)的一站式平臺、多元化的變現(xiàn)渠道及來自平安集團(tuán)的協(xié)同支持。

•于高增長潛力市場中占據(jù)主導(dǎo)地位；月活躍用戶數(shù)量達(dá)4,860萬，超過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)前2-10個公司的綜合月活躍用戶數(shù)量

•2.28億個注冊用戶，100人中有16人是平安好醫(yī)生的注冊用戶

•每日平均531,000次在線咨詢，相當(dāng)于超過250個三甲醫(yī)院的每日咨詢量

•業(yè)務(wù)國際化：最近與Grab成立一個分別占70%和30%權(quán)益的合資公司，滲透東南亞市場

汽車服務(wù)生態(tài)圈 - 汽車之家

2018年中國汽車生態(tài)圈潛在市場規(guī)模達(dá)12,000億美元，汽車之家可觸達(dá)的市場達(dá)3,650億美元。汽車之家藉助人工智能，成為中國最大的連接汽車買家、整車廠及經(jīng)銷商的在線流量平臺。

•強(qiáng)勁的市場表現(xiàn)：平安于2016年收購汽車之家至今，汽車之家市值達(dá)到3.2倍的增長

•5大業(yè)務(wù)及人工智能助力收入持續(xù)增長：媒體/銷售線索/數(shù)據(jù)/融資/交易

•強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)：管理層均在策略、互聯(lián)網(wǎng)、汽車及金融服務(wù)領(lǐng)域擁有逾20年經(jīng)驗(yàn)

汽車之家利用人工智能、大數(shù)據(jù)及云，在流量、銷售線索、內(nèi)容及數(shù)據(jù)等領(lǐng)域?yàn)槠嚿鷳B(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴創(chuàng)造價值。

•面向用戶：C端流量縱橫擴(kuò)張，覆蓋用戶全生命周期場景；日活躍用戶達(dá)3,550萬，位居汽車服務(wù)業(yè)世界第一

•人工智能：汽車行業(yè)全球領(lǐng)先的人工智能技術(shù)+大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力（營銷/呼叫中心/交易/融資）

•面向企業(yè)：B端行業(yè)深度連接，精準(zhǔn)提升銷售，服務(wù)100個整車廠、26,000個汽車經(jīng)銷商及30,000個二手車經(jīng)銷商

智慧城市生態(tài)圈 - 平安智慧城市

智慧城市解決方案將釋放城市的全部潛力。目前，中國有逾500個城市在建智慧城市。預(yù)計智慧城市解決方案的市場規(guī)模將達(dá)26億美元。

平安智慧城市是中國的領(lǐng)跑者，覆蓋逾60個城市，并擁有115個在建項(xiàng)目。

•業(yè)內(nèi)最全面的解決方案：該公司是唯一一家在流程、管理、服務(wù)和技術(shù)方面與市政府深度整合的綜合1+N解決方案公司

•強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)：核心團(tuán)隊(duì)在政府、科技、金融及其他領(lǐng)域均擁有逾20年經(jīng)驗(yàn)；并協(xié)同集團(tuán)內(nèi)的其他公司與政府緊密合作。

平安「1+N」智慧城市平臺由1個智慧城市云+N個管理服務(wù)模塊組成，包括智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)、智慧教育、智慧環(huán)保、智慧養(yǎng)老等。

•智慧醫(yī)療：疾病預(yù)測全球第一名，醫(yī)療全球成像第一名，覆蓋15個省的3,000個醫(yī)院。

•智慧政務(wù)：逾700項(xiàng)線上服務(wù)，評價每人節(jié)約2小時，并幫助政府管理300萬個商業(yè)主體，提高管理效率50%

•智慧交通：人工智慧+監(jiān)督，交通違規(guī)智慧識別的準(zhǔn)確率達(dá)99%，減少70%的人工審核工作量，交通小事故處理5分鐘完成

•通過智慧環(huán)境保護(hù)、智慧教育、智慧養(yǎng)老等多個板塊實(shí)現(xiàn)智慧城市的全面落地。