科技助力理賠,人保財險極速賠出寧德災后農村公路保險第一單
寧德網(wǎng)消息 (林巧渝)7月11日,“瑪莉亞”臺風以強臺風級別登陸連江,狂風暴雨致使我市多處農村公路發(fā)生塌方,交通受阻。短短3天,我市共接到34筆公路險報案,報損金額超過300萬元。
福鼎市沙埕南鎮(zhèn)村南龍公路損毀嚴重,部分路面已完全損毀
了解案情 及時查勘
7月12日,人保財險福鼎支公司理賠分部經(jīng)理錢立鑫接到福鼎市交通運輸局報案后,立即前往現(xiàn)場進行勘察。實地查勘后發(fā)現(xiàn)部分道路損毀嚴重,人員根本無法通行,查勘人員無法實地測量損毀情況。
人保財險福鼎市支公司根據(jù)受災情況尋求上級公司幫助,希望可以使用無人機實施公路險查勘。經(jīng)過上級公司反復論證,認為使用無人機查勘公路可以解決人員無法通行問題并提高查勘效率。
路面、擋墻、邊坡等路面設施均有較大程度受損
科技理賠 提升效率
7月13日,人保財險無人機團隊到達福鼎,支援公路險查勘工作。工作人員經(jīng)過4個小時的操作,對主要損毀路段進行拍攝,確認本次臺風主要造成南鎮(zhèn)村南龍公路(才南線)大小損毀約31個處,并采用航拍的現(xiàn)場照片與參照物對比,預測損失面積,核定損失金額。
此次執(zhí)行查勘任務的無人機配備高清遙感成像儀,成像效果好,同時配有遙感控制系統(tǒng),能夠預先設計嚴密的飛行路線,且定位精準。將原本3天的查勘定損任務縮減至半天,查勘定損效率提升83%。
人保財險工作人員正在使用無人機現(xiàn)場查勘
上下聯(lián)動 快速賠付
7月14日,經(jīng)過人保財險福建省分公司、寧德市分公司、福鼎市支公司三級機構上下聯(lián)動,通力合作。將原本一筆金額為131.34萬元需要十來天賠付的公路險案件縮短至不到兩天。
福鼎市農村公路保險縣道賠付儀式
“瑪莉亞”臺風登陸后,人保財險寧德市分公司迅速組織多支查勘隊伍,分赴多個受災點,并利用無人機查勘等高科技設備助力查勘工作快速進行。同時,簡化理賠程序,憑借人保財險雄厚的實力,確保案件快速結案、及時賠付。用實際行動踐行“人民保險,服務人民”的服務宗旨,助力鄉(xiāng)村振興永遠在路上。
責任編輯:陳美琪