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新京報(bào)消息 “血友病吧”事件后，百度貼吧商業(yè)化運(yùn)營(yíng)再告收緊。記者昨日獲悉，自7月7日起，百度貼吧停止代運(yùn)營(yíng)合作，原合同到期后將關(guān)閉吧內(nèi)商業(yè)運(yùn)營(yíng)功能。百度稱(chēng)，此舉是“為提升貼吧的內(nèi)容質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)。”

貼吧商業(yè)化嘗試失敗?

2016年1月9日，百度“血友病吧”事件引發(fā)廣泛關(guān)注。當(dāng)時(shí)有網(wǎng)友發(fā)布求助聲明，稱(chēng)自己系百度貼吧血友病吧原第二大吧主，但百度方面卻單方面撤除其職務(wù)，空降官方吧主并撤換吧務(wù)組成員，將醫(yī)療貼吧商業(yè)化運(yùn)作。

1月12日，百度方面宣布全面停止病種類(lèi)貼吧的商業(yè)合作，未來(lái)只對(duì)權(quán)威公益組織開(kāi)放。

此次，百度貼吧停止代運(yùn)營(yíng)合作，原合同有效期內(nèi)的代運(yùn)營(yíng)貼吧，合同到期后將關(guān)閉吧內(nèi)商業(yè)運(yùn)營(yíng)功能。

目前，百度貼吧擁有超過(guò)10億的注冊(cè)用戶(hù)，主題貼吧總數(shù)已達(dá)2000萬(wàn)個(gè)，總話(huà)題800億，月活躍用戶(hù)突破3億，日均話(huà)題總量1億。

記者了解到，貼吧是百度除了搜索外的明星產(chǎn)品，但多年來(lái)貼吧一直處于投入期，是不盈利的業(yè)務(wù)，也沒(méi)有充分進(jìn)行商業(yè)化。有分析稱(chēng)，“血友病吧”事件爆發(fā)后帶來(lái)的連鎖反應(yīng)，包括正式停止代運(yùn)營(yíng)合作，意味著在商業(yè)化上嘗試的失敗。

“人工智能將成百度‘復(fù)興’希望”

記者了解到，今年以來(lái)，百度公司在多重危機(jī)事件推動(dòng)下，做出包括搜索廣告政策的多方面內(nèi)部整頓，導(dǎo)致其降低開(kāi)放度并將影響商業(yè)化進(jìn)程和具體業(yè)績(jī)。

百度公司6月13日公告下調(diào)當(dāng)前季度營(yíng)收預(yù)估，顯示第二季度營(yíng)收預(yù)估從201.10億-205.8億元下調(diào)至181億-182億元，收入下調(diào)約為20億元，已經(jīng)接近10%。

百度正在尋求廣告之外的突破，董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏Q2宣布了一項(xiàng)業(yè)務(wù)重組計(jì)劃，即成立“百度搜索公司”，由搜索業(yè)務(wù)群組、移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組和糯米事業(yè)部組成。將搜索服務(wù)交由擅長(zhǎng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的副總向海龍負(fù)責(zé)，李彥宏親自抓人工智能等新興業(yè)務(wù)。

有資深業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，人工智能將是“復(fù)興”百度的希望所在，理由是多年以來(lái)百度在技術(shù)研發(fā)上的持續(xù)投入。“若在人工智能上實(shí)現(xiàn)突破進(jìn)展，將帶來(lái)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層面的飛躍發(fā)展，百度所掌握的技術(shù)能力也將成為各大廠(chǎng)商必備的基礎(chǔ)設(shè)施。這是百度的機(jī)會(huì)。”該人士說(shuō)。

■ 爆料

被李彥宏“偏愛(ài)”的百度貼吧

百度貼吧是李彥宏個(gè)人格外“偏愛(ài)”的一款互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)產(chǎn)品，他和團(tuán)隊(duì)吃飯交流時(shí)誕生了做“貼吧”的想法。

李彥宏本人也曾活躍在銀杏、白皮松、牡丹等貼吧。最近一次，今年7月21日，李彥宏在貼吧回應(yīng)稱(chēng)——“最近有不少歐洲球隊(duì)來(lái)找，希望我投資或收購(gòu)，我真的不看球，從來(lái)沒(méi)有看過(guò)一場(chǎng)AC米蘭的比賽。”

據(jù)貼吧內(nèi)部人士曾向記者透露，在2013年12月份貼吧十周年慶祝大會(huì)，他們嘗試邀請(qǐng)李彥宏參加，其實(shí)是一個(gè)客氣，因?yàn)樗麖膩?lái)不參加百度產(chǎn)品類(lèi)似慶典活動(dòng)。沒(méi)料想李彥宏很愉快答應(yīng)，并且在會(huì)上發(fā)言。

就是在那一次百度貼吧十周年活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，李彥宏在演講中表示：“貼吧最好的時(shí)代還沒(méi)有來(lái)臨。”也可見(jiàn)他對(duì)該產(chǎn)品期許之高。

百度貼吧大事記

2003年11月 貼吧開(kāi)始內(nèi)測(cè)，同年12月1日百度新產(chǎn)品貼吧頁(yè)面定型。

2003年12月 貼吧正式上線(xiàn)，搜索引擎步入社區(qū)化時(shí)代。

2014年 百度方面開(kāi)始嘗試將貼吧商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，開(kāi)啟企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略。

2016年1月9日 百度“血友病吧”事件引發(fā)廣泛關(guān)注。

2016年1月12日 百度宣布全面停止病種類(lèi)貼吧的商業(yè)合作，未來(lái)只對(duì)權(quán)威公益組織開(kāi)放。

2016年1月17日 李彥宏回應(yīng)“貼吧事件”稱(chēng)：會(huì)非常深刻地反省，希望能夠把危機(jī)變成機(jī)遇。

2016年2月19日 百度宣布了對(duì)貼吧事件的處理結(jié)果，百度公司多名高管被給予通報(bào)批評(píng)。

2016年7月7日 百度貼吧停止代運(yùn)營(yíng)合作，原合同有效期內(nèi)的代運(yùn)營(yíng)貼吧，合同到期后將關(guān)閉吧內(nèi)商業(yè)運(yùn)營(yíng)功能。

■ 影響

危機(jī)或使百度營(yíng)收減少百億

在百度暫停貼吧商業(yè)化前，廣告政策已經(jīng)發(fā)生變化，隨之帶來(lái)的調(diào)整將對(duì)百度業(yè)績(jī)?cè)斐筛鼘?shí)質(zhì)的影響。

2016年5月，國(guó)家網(wǎng)信辦要求百度公司改變競(jìng)價(jià)排名機(jī)制。包括全面審查醫(yī)療類(lèi)商業(yè)推廣活動(dòng)、改變過(guò)去以?xún)r(jià)格為主的排序機(jī)制、控制商業(yè)推廣結(jié)果數(shù)量等。

7月，工商總局公布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，明確付費(fèi)搜索納入廣告范疇。

百度公司6月13日公告下調(diào)當(dāng)前季度營(yíng)收預(yù)估，由此明確了“魏則西事件”將對(duì)百度2016年第二季度業(yè)績(jī)帶來(lái)影響。

百度公告中也提及：“公司已觀察到有很大一部分的重要醫(yī)療客戶(hù)在減少或者推遲投入。這些客戶(hù)可能在調(diào)整和整頓他們的做法，以符合新的規(guī)定。”

某移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)新京報(bào)記者表示，“魏則西”事件后，百度全面暫停各個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)放給第三方廣告接入（DSP接口），包括此次提到的貼吧，還有百度手機(jī)助手、百度瀏覽器等具有廣告變現(xiàn)能力的產(chǎn)品。

“原本百度各業(yè)務(wù)部門(mén)都是有商業(yè)化需求的，基本上也都對(duì)外開(kāi)放接口，包括貼吧在內(nèi)的廣告政策收緊整個(gè)行業(yè)都會(huì)受到影響。”據(jù)該負(fù)責(zé)人估計(jì)，行業(yè)內(nèi)大的移動(dòng)廣告平臺(tái)會(huì)因此每月減少幾百萬(wàn)收入，百度則可能因此在年內(nèi)減少百億的收入。

上述企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，百度公司主要依賴(lài)于廣告收入，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代卻面臨來(lái)自于移動(dòng)入口分散和騰訊微信的強(qiáng)勢(shì)地位的挑戰(zhàn)。“未來(lái)廣告對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍然是主要盈利方式。而移動(dòng)廣告市場(chǎng)前景廣闊，年增速超過(guò)80%，百度這次在這方面趨向保守的調(diào)整舉動(dòng)恐怕會(huì)讓他們?cè)谝苿?dòng)廣告爭(zhēng)奪戰(zhàn)當(dāng)中落后。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人稱(chēng)。（劉夏）

■ 觀察

如何重振士氣考驗(yàn)百度管理者

今年以來(lái)，百度公司在多重危機(jī)事件推動(dòng)下，做出一系列內(nèi)部整頓。

血友病吧事件后，5月份，魏則西事件激起社會(huì)強(qiáng)烈反響，百度推廣“競(jìng)價(jià)排名”模式再度遭到抨擊。5月17日，百度推廣標(biāo)識(shí)全面更換為商業(yè)推廣字樣，同時(shí)設(shè)置浮標(biāo)突出風(fēng)險(xiǎn)和保障體系提醒，5月24日，全面實(shí)現(xiàn)每頁(yè)面商業(yè)推廣信息條數(shù)所占比例低于30%。

同樣在5月，百度“分批暫關(guān)”文學(xué)類(lèi)貼吧，開(kāi)展盜版侵權(quán)內(nèi)容整頓。這一行動(dòng)的背景是：騰訊旗下閱文集團(tuán)對(duì)百度公司發(fā)起涉及盜版侵權(quán)方面的訴訟，多位網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家也在利用法律手段進(jìn)行維權(quán)。

7月，對(duì)于新京報(bào)報(bào)道的“推廣賭博網(wǎng)站”，百度表示，在反作弊體系中仍存在不完善之處，將進(jìn)一步加強(qiáng)識(shí)別體系的識(shí)別精度和覆蓋度，全力打擊處理非法內(nèi)容。

“百度內(nèi)部現(xiàn)在全面透露一種重新整頓的感覺(jué)，不只是大搜索這邊，對(duì)外的口子好像都收緊了。”某科技公司CEO對(duì)新京報(bào)記者分析，可能由于整頓的需要，近期百度整體的開(kāi)放程度都在降低。

另有互聯(lián)網(wǎng)公司人士對(duì)記者表示，最近想要修改一下百度百科上的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)非常難，幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的事。

另?yè)?jù)百度離職員工對(duì)新京報(bào)記者分析稱(chēng)，對(duì)比“血友病吧”、魏則西事件等帶來(lái)的強(qiáng)烈抨擊和質(zhì)疑聲，百度用戶(hù)體驗(yàn)部前總監(jiān)劉超此前在一次演講中的不當(dāng)舉動(dòng)對(duì)百度公司內(nèi)部員工打擊最大。

7月1日的國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)，時(shí)任百度用戶(hù)體驗(yàn)部總監(jiān)劉超登臺(tái)演講時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)有觀眾對(duì)劉超演講內(nèi)容不滿(mǎn)，導(dǎo)致演講直播被迫中斷數(shù)分鐘。隨后，百度將劉超從管理層除名。

“圈子里認(rèn)識(shí)的百度員工，對(duì)其他事件會(huì)作辯解，有不平的感覺(jué)。但是在劉超這件事上多數(shù)選擇沉默。因?yàn)樘珌G人了，挫傷了大家的斗志。”他告訴記者，“這讓員工對(duì)公司文化、管理層的能力產(chǎn)生了疑惑，加上負(fù)面消息不停，如何重振士氣是接下來(lái)考驗(yàn)百度高層的難題。”