工作需要抓手，服務(wù)依托平臺(tái)。面對(duì)日益復(fù)雜的發(fā)展形勢(shì)，如何打造司法服務(wù)的“端點(diǎn)”，更好地回應(yīng)群眾訴求，是寧德法院一直探索的重要命題。近年來(lái)，寧德法院不斷創(chuàng)新舉措，精準(zhǔn)擊破司法工作中的“梗阻”，以用實(shí)際行動(dòng)，生動(dòng)地詮釋了人民法院司法為民的初心，匯聚起司法便民的暖流，為寧德高質(zhì)量發(fā)展提供有力司法服務(wù)和保障。

打造“端點(diǎn)”——四梁八柱筑體系

訴非聯(lián)動(dòng)是深化糾紛源頭治理的必然趨勢(shì)，也是全面深化司法改革的必然要求。寧德法院創(chuàng)新“四型”訴非聯(lián)動(dòng)模式，根據(jù)不同類(lèi)型和需求，建立“主導(dǎo)型”“項(xiàng)目型”“嵌入型”“社區(qū)村居型”訴非聯(lián)動(dòng)中心186個(gè)。同時(shí)，自主研發(fā)集智能認(rèn)證、智能受理、智能預(yù)警、智能統(tǒng)計(jì)、智能分析于一體的寧德法院訴非聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，推進(jìn)特邀調(diào)解組織、調(diào)解員全覆蓋，實(shí)現(xiàn)智能匹配最佳調(diào)解員和指導(dǎo)法官，建立在線釋法、在線指導(dǎo)、在線跟蹤、在線解紛的矛盾糾紛解決模式。

2020年以來(lái)，該平臺(tái)已“入駐”特邀調(diào)解員214人、調(diào)解組織80個(gè)，累計(jì)調(diào)解案件33560件，其中調(diào)解成功21479件。2021年寧德法院一站式建設(shè)質(zhì)效評(píng)估位居全省法院第二名。

寧德法院加快建立平臺(tái)、打造“端點(diǎn)”，不僅全力打造高標(biāo)準(zhǔn)立案服務(wù)中心、高協(xié)同訴非聯(lián)動(dòng)中心、高集約審判輔助中心、高人文執(zhí)行服務(wù)中心、高質(zhì)效信訪釋法中心“五高”訴訟服務(wù)中心，還建立項(xiàng)目化、類(lèi)型化、網(wǎng)格化“三化”多元解紛平臺(tái)，逐步構(gòu)建“上下聯(lián)通、多方聯(lián)動(dòng)、重點(diǎn)突出”的矛盾糾紛過(guò)濾體系。

服務(wù)“重點(diǎn)”——聚焦發(fā)展出實(shí)招

近年來(lái)，寧德接連抱上寧德時(shí)代、上汽等“金娃娃”項(xiàng)目，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不絕的活力。良好的營(yíng)商環(huán)境，司法服務(wù)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也成為寧德法院助推寧德高質(zhì)量發(fā)展的重要切入點(diǎn)。

寧德法院堅(jiān)持“五商”原則，以打造“寧德服務(wù)”司法行動(dòng)為抓手，出臺(tái)服務(wù)保障新能源新材料和先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展意見(jiàn)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展25條措施，通過(guò)“法官駐企日”制度、司法服務(wù)企業(yè)線上直通平臺(tái)、服務(wù)企業(yè)熱線電話等便企暖企措施，不斷優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境，著力保障全面小康，精心守護(hù)綠水青山，全力服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”，讓一項(xiàng)項(xiàng)中心工作有效推進(jìn)。

破解“難點(diǎn)”——披荊斬棘治頑疴

面對(duì)執(zhí)行攻堅(jiān)這場(chǎng)特殊的“考試”，寧德法院堅(jiān)持法院主辦、社會(huì)聯(lián)動(dòng)，破除實(shí)現(xiàn)公平正義的最后一道藩籬，交出了一份實(shí)實(shí)在在的成績(jī)單——如期通過(guò)“基本解決執(zhí)行難”第三方評(píng)估，持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，執(zhí)結(jié)案件96136件，到位金額250.86億元，執(zhí)行質(zhì)效考核連續(xù)2年保持在全省前三位。

強(qiáng)制執(zhí)行難，善意文明執(zhí)行更難。為更好地提高被執(zhí)行人的履行能力，促進(jìn)被執(zhí)行人積極履行，真正樹(shù)立失信懲戒和誠(chéng)信激勵(lì)的導(dǎo)向，寧德市中級(jí)法院出臺(tái)《關(guān)于在全市法院實(shí)行失信被執(zhí)行人信用修復(fù)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施細(xì)則（試行）》，附條件給予未履行完畢但“積極履行”的被執(zhí)行人信用修復(fù)的政策紅利。

破解執(zhí)行難僅是寧德法院“啃硬骨”的一個(gè)生動(dòng)縮影。五年來(lái)，該院把“利劍”對(duì)準(zhǔn)“老大難”問(wèn)題，披荊斬棘、攻堅(jiān)克難，不僅依法審結(jié)全國(guó)掃黑辦掛牌督辦的毛仁春涉黑案等黑惡案件211件1090人，“黑財(cái)”執(zhí)行到位2.84億元，獲評(píng)省掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)先進(jìn)單位，還在根治欠薪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等新型犯罪、行政爭(zhēng)議化解等方面取得了重大突破。

創(chuàng)新“亮點(diǎn)”——服務(wù)跑出加速度

人民法院為人民，人民法官為人民。可如何為民、如何讓群眾真正感受到司法為民的“溫度”，各級(jí)各地法院都在積極探索實(shí)踐。

寧德法院緊盯紛繁復(fù)雜的訴訟難事、煩事、瑣事，從實(shí)際出發(fā)、從細(xì)節(jié)出發(fā)、從“小事”出發(fā)，不斷改善服務(wù)環(huán)境、前移服務(wù)平臺(tái)、優(yōu)化服務(wù)流程，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感——出臺(tái)《執(zhí)行程序中適用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)詢(xún)價(jià)的若干意見(jiàn)（試行）》，多措并舉疏通常規(guī)拍賣(mài)評(píng)估環(huán)節(jié)“梗阻”，開(kāi)啟便捷高效財(cái)產(chǎn)詢(xún)價(jià)評(píng)估的新時(shí)代；推出《當(dāng)事人領(lǐng)取案款“最多跑一次”的若干規(guī)定（試行）》，通過(guò)流程簡(jiǎn)化，實(shí)現(xiàn)了訴訟服務(wù)再升級(jí)；下發(fā)《執(zhí)行立案時(shí)取消由申請(qǐng)執(zhí)行人提供法律文書(shū)生效證明的通知》，由執(zhí)行法院負(fù)責(zé)核查有關(guān)法律文書(shū)是否生效，改變了以往申請(qǐng)執(zhí)行人來(lái)回奔波、四處找法官的尷尬處境……一個(gè)個(gè)流程不斷簡(jiǎn)化便捷，一項(xiàng)項(xiàng)舉措不斷優(yōu)化提升，讓寧德法院司法為民的“服務(wù)網(wǎng)”越織越密、越織越細(xì)。