近年來，寧德市商務(wù)部門通過數(shù)年不斷實(shí)踐，進(jìn)一步推進(jìn)電商模式改革創(chuàng)新，通過廣泛征求意見，加強(qiáng)社會(huì)參與，探索出了一條有效途徑——農(nóng)村家庭電商模式。寧德市農(nóng)村家庭電商模式由生產(chǎn)者（農(nóng)村小規(guī)模種植戶）、電商銷售者、農(nóng)村智慧物流體系構(gòu)成，真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、物流的有機(jī)結(jié)合。

家庭電商培訓(xùn)讓電商“飛入尋常百姓家”。為解決電商入門難問題，寧德市商務(wù)部門通過舉辦家庭電商模式運(yùn)營培訓(xùn)班，普及農(nóng)產(chǎn)品家庭電商運(yùn)營知識(shí)，積極動(dòng)員農(nóng)戶在外子女開展家庭電商業(yè)務(wù)，利用業(yè)余時(shí)間通過朋友圈及各類電商平臺(tái)幫助父母銷售農(nóng)產(chǎn)品，通過培訓(xùn)讓電商銷售“不再遙遠(yuǎn)、人人可為”。寧德市還發(fā)起“助農(nóng)直播季”活動(dòng)，推動(dòng)“三百行動(dòng)”（引進(jìn)百名網(wǎng)紅，開展百企直播帶貨活動(dòng)，培育百名本土直播人才），打造助農(nóng)共享直播間，提供直播服務(wù)、培訓(xùn)直播人才，僅2020年全市就開展電商人才培訓(xùn)29期93場(chǎng)。為讓更多群眾敢于嘗試開展家庭電商業(yè)務(wù)，寧德市還引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)示范運(yùn)作，培育扶持一批家庭電商示范農(nóng)戶（示范村），在增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)曝光率的同時(shí)，給百姓信心，起帶頭示范作用。 

農(nóng)村智慧物流體系讓農(nóng)產(chǎn)品“暢通無阻”。依托農(nóng)村智慧物流體系物流下沉，設(shè)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，讓果農(nóng)在村口就可以寄農(nóng)產(chǎn)品，以寧德福安為例，其葡萄、臍橙產(chǎn)區(qū)共設(shè)36個(gè)物流網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋95%以上專業(yè)種植村，并開通冷運(yùn)專線、優(yōu)化物流環(huán)節(jié)，提高物流時(shí)效，降低了破損率和物流成本。針對(duì)農(nóng)戶因無法填寫物流面單導(dǎo)致無法順利發(fā)貨問題，寧德市還自主研發(fā)了一套適用于農(nóng)村電商的智慧物流系統(tǒng)，由農(nóng)戶子女在線上（微信小程序）處理訂單和填寫物流信息，讓農(nóng)戶在村網(wǎng)點(diǎn)終端機(jī)上刷身份、微信掃描或人臉識(shí)別，即可打印物流面單，解決了農(nóng)戶不識(shí)字、不會(huì)填寫物流面單的關(guān)鍵問題，讓農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)無門檻走出去。

節(jié)日運(yùn)作讓農(nóng)產(chǎn)品“更有賣點(diǎn)”。“酒香也怕巷子深”，如何讓農(nóng)產(chǎn)品銷路更廣、更有賣點(diǎn)是一大難題。近年來，寧德市各地紛紛求新求破，由政府為農(nóng)特產(chǎn)品背書，通過“無中生有”產(chǎn)生各類以農(nóng)產(chǎn)品豐收為主題的節(jié)日推廣活動(dòng)，如臍橙節(jié)、葡萄采摘節(jié)、柿子節(jié)、線面節(jié)、開鐮節(jié)等節(jié)日，從地域優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)上挖掘和培育賣點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)紅直播帶貨、文藝演出、非遺展示、種植能手比拼、攝影采風(fēng)、采摘節(jié)等活動(dòng)，吸引鄉(xiāng)村旅游客流量，打造節(jié)日經(jīng)濟(jì)，讓農(nóng)產(chǎn)品更有內(nèi)涵、更有賣點(diǎn)、更具品牌效應(yīng)。

大數(shù)據(jù)分析讓“消費(fèi)者畫像”更加精準(zhǔn)。寧德市還建立農(nóng)產(chǎn)品物流數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)分析可以得到生鮮農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者畫像，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展提供參考依據(jù)。如福安葡萄、臍橙消費(fèi)者群體畫像：消費(fèi)年齡集中在26-35歲之間；38%的福安葡萄是由福安市以外的家庭電商客戶下單售出；68%為省內(nèi)消費(fèi)者；最愛吃福安葡萄的消費(fèi)者所在地為福州、廈門、深圳、上海、泉州。隨著“家庭電商模式”的產(chǎn)業(yè)鏈條與服務(wù)支撐體系的不斷完善，目前賣過福安葡萄、臍橙的家庭電商數(shù)量累計(jì)超過了3萬人（戶），海量的家庭電商有力推動(dòng)了縣域農(nóng)產(chǎn)品電商高速發(fā)展。

寧德市家庭電商模式獨(dú)有的親情凝聚力和信任感，解決了農(nóng)戶與電商運(yùn)營商溝通難、信任難的問題，也解決了個(gè)體農(nóng)戶常被商家壓價(jià)、棄貨、選擇性銷售等諸多問題，同時(shí)打通了村級(jí)快遞物流最后一公里，發(fā)展前景十分喜人，該模式已趨成熟，適用于零星產(chǎn)品、定制產(chǎn)品、自產(chǎn)產(chǎn)品等小規(guī)模、個(gè)性化產(chǎn)品線上銷售，具有良好的可復(fù)制推廣性，對(duì)該模式的總結(jié)完善和推廣將進(jìn)一步豐富農(nóng)村電商發(fā)展道路，助力鄉(xiāng)村振興事業(yè)。