2月18日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》，粵港澳大灣區(qū)建設(shè)全面駛?cè)肟燔嚨馈Ｖ袊?guó)銀行積極響應(yīng)，推動(dòng)集團(tuán)大灣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略落地，整合粵港澳三地經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，率先推出大灣區(qū)個(gè)人客戶“服務(wù)通”，為區(qū)內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)便利金融產(chǎn)品和服務(wù)。

大灣區(qū)個(gè)人客戶“服務(wù)通”基于對(duì)區(qū)內(nèi)居民金融需求的全面和前瞻性判斷，通過優(yōu)化服務(wù)流程、整合跨境資源和提供費(fèi)率優(yōu)惠，讓客戶享受到“三地認(rèn)同、暢行灣區(qū)”的便捷服務(wù)體驗(yàn)。客戶只需在粵港澳任意一地滿足相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，即可在大灣區(qū)內(nèi)的中國(guó)銀行指定機(jī)構(gòu)開通個(gè)人客戶“服務(wù)通”，暢享粵港澳三地同城化優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)禮遇。

個(gè)人客戶“服務(wù)通”的內(nèi)容非常豐富和實(shí)惠，具體包括客戶在內(nèi)地、香港、澳門同名賬戶之間匯款，全額免除手續(xù)費(fèi)；香港和澳門客戶在廣東省內(nèi)可享受借記卡跨行ATM取款手續(xù)費(fèi)全免、免費(fèi)開立存款證明、保管箱租賃費(fèi)用折扣等19項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)率優(yōu)惠；廣東和澳門客戶在香港享受一年賬戶管理費(fèi)豁免。此外，個(gè)人客戶“服務(wù)通”還將為客戶提供“三地如一”的專屬客戶經(jīng)理貼心服務(wù)。同時(shí)，客戶可以優(yōu)先參加大灣區(qū)內(nèi)中行機(jī)構(gòu)舉辦的各類增值服務(wù)活動(dòng)，如世界名校教育展、海外名校招生官面對(duì)面、粵港澳大灣區(qū)公益活動(dòng)和名醫(yī)健康講座等。

目前，個(gè)人客戶“服務(wù)通”面向中國(guó)銀行廣東省分行、深圳市分行的財(cái)富管理級(jí)及以上客戶，中銀香港、中國(guó)銀行澳門分行中銀理財(cái)級(jí)及以上客戶開辦，業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)為78家,覆蓋大灣區(qū)9市2區(qū)。下一步，中國(guó)銀行將持續(xù)提升大灣區(qū)個(gè)人客戶服務(wù)水平，為建設(shè)宜居宜業(yè)宜游優(yōu)質(zhì)生活圈貢獻(xiàn)力量。