11月9日，中國(guó)銀行發(fā)布《支持民營(yíng)企業(yè)二十條》，并在總行主會(huì)場(chǎng)及9個(gè)分會(huì)場(chǎng)與超百家民營(yíng)企業(yè)簽署《總對(duì)總合作協(xié)議》，隨后召開支持民營(yíng)企業(yè)穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)投資座談會(huì)。商務(wù)部、中國(guó)人民銀行、全國(guó)工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，中國(guó)銀行董事長(zhǎng)陳四清、行長(zhǎng)劉連舸、副行長(zhǎng)林景臻、首席風(fēng)險(xiǎn)官潘岳漢等出席。

中國(guó)銀行行長(zhǎng)劉連舸在致辭中表示，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在穩(wěn)定增長(zhǎng)、增加就業(yè)、改善民生等方面發(fā)揮著重要作用，支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，就是支持整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至目前，中國(guó)銀行對(duì)民營(yíng)企業(yè)的授信占境內(nèi)全部對(duì)公貸款近三分之一。他強(qiáng)調(diào)，中國(guó)銀行將以實(shí)際行動(dòng)貫徹黨中央的決策部署，毫不動(dòng)搖地支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，本次發(fā)布的《支持民營(yíng)企業(yè)二十條》就是要把黨中央的政策轉(zhuǎn)化為具體落地的行動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)從國(guó)家政策中的獲得感。

《支持民營(yíng)企業(yè)二十條》是中國(guó)銀行切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，毫不動(dòng)搖支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展所做出的莊重承諾。前期，中國(guó)銀行開展了“1120”工程，即對(duì)1000家企業(yè)開展問卷調(diào)查、對(duì)100家企業(yè)持續(xù)跟進(jìn)、對(duì)20家企業(yè)面對(duì)面訪談。在廣泛征求民營(yíng)企業(yè)意見建議基礎(chǔ)上，中國(guó)銀行制定了涵蓋“優(yōu)化授信政策、提高服務(wù)質(zhì)效、加強(qiáng)資源配置、健全盡職免責(zé)、拓寬融資渠道、降低融資費(fèi)用、完善服務(wù)模式和創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)”等八個(gè)方面的二十條針對(duì)性支持措施，切實(shí)解決民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的痛點(diǎn)和難點(diǎn)問題。

未來，中國(guó)銀行將從七個(gè)方面著手，進(jìn)一步提升對(duì)民營(yíng)企業(yè)金融服務(wù)水平：一是切實(shí)提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，一視同仁地對(duì)待國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)，全力支持優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展；二是建立服務(wù)民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制，完善服務(wù)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部考核機(jī)制，建立健全對(duì)民營(yíng)企業(yè)授信業(yè)務(wù)的盡職免責(zé)和容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，建立民營(yíng)企業(yè)“白名單”；三是建立“親、清”新型銀企關(guān)系，主動(dòng)加強(qiáng)與民營(yíng)企業(yè)的溝通與聯(lián)系，在服務(wù)過程中守住底線、把好分寸、廉潔自律；四是重檢和完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高民營(yíng)企業(yè)授信審批的效率和靈活度；五是充分發(fā)揮中行全球化、綜合化優(yōu)勢(shì)，為民營(yíng)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的跨境金融產(chǎn)品和服務(wù)；六是持續(xù)扎實(shí)做好“1120”工程，跟蹤和掌握民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，了解民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最新需求；七是進(jìn)一步統(tǒng)一全行思想、細(xì)化服務(wù)措施，推動(dòng)中國(guó)銀行服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作落到實(shí)處。