■受訪專家：北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授 徐敬宏

據(jù)美國“市場”網(wǎng)9月14日報(bào)道，在中國，付費(fèi)訂閱、與專家在線互動等網(wǎng)絡(luò)直播，被統(tǒng)稱為“知識付費(fèi)”經(jīng)濟(jì)。研究估計(jì)，去年中國這種經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)73億美元，其中很大一部分收入來自付費(fèi)播客，主要是消費(fèi)者直接為在線內(nèi)容付費(fèi)。中國民眾迫切渴望獲取當(dāng)代重要信息，在中國競爭激烈的就業(yè)市場需不斷更新個(gè)人技能，中國手機(jī)支付更便利，中國社會普遍存在“擔(dān)心落伍”的心態(tài)。

據(jù)法新社9月11日報(bào)道，微博問答是新浪微博開設(shè)的一項(xiàng)功能。去年，通過問答提出的問題每天達(dá)到約1萬個(gè)，而金融、健康和就業(yè)問題的答題人每一次回答都能賺到錢。在中國無處不在的手機(jī)支付方式的推動下，熱門話題得到的圍觀可能為每個(gè)答案帶來數(shù)萬元的收入，而這筆收入將分給提問者、答題專家和微博平臺。

法國《新觀察家》周刊網(wǎng)站日前報(bào)道稱，擁抱知識經(jīng)濟(jì)——從人工智能到大數(shù)據(jù)——的國家獲得了快速發(fā)展，這也極大地改變了各國的地位。而中國的科研投入在全球科研開支中的占比呈井噴式增長，如今已超過了20%。同時(shí)，90%的中國人認(rèn)為人工智能對社會有好處。

FT中文網(wǎng)撰稿人王鵬鯤日前撰文稱，在用戶愿意為知識付費(fèi)的大環(huán)境下，喜馬拉雅FM和知乎等平臺聚集了大批粉絲，但是基本還停留在一次性買賣課程和講座的階段。下一步，領(lǐng)頭企業(yè)需要提供更高附加值的服務(wù)才能留住客戶，比如提供個(gè)性化課程推薦或督促其完成學(xué)習(xí)。

2016年被視為中國知識付費(fèi)元年，經(jīng)歷了持續(xù)1年多的火熱，一大波知識付費(fèi)產(chǎn)品搶占資本市場，整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)快速成長、持續(xù)向上的發(fā)展趨勢。

以羅輯思維推出的“得到”為例，它以付費(fèi)專欄的形式為主，用戶可通過按年或按月的訂閱形式獲取系統(tǒng)性的課程，用戶黏性較強(qiáng)。“得到”上線的第一個(gè)付費(fèi)訂閱產(chǎn)品《李翔商業(yè)內(nèi)參》上線20天后，營收就過百萬，成為現(xiàn)象級的知識付費(fèi)產(chǎn)品。

據(jù)艾媒咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，中國知識付費(fèi)用戶規(guī)模呈高速增長態(tài)勢，2018年用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)2.92億人。而從內(nèi)容生產(chǎn)方面上看，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不斷深耕細(xì)化，垂直化內(nèi)容生產(chǎn)越來越豐富，呈現(xiàn)出專業(yè)化趨勢；從知識付費(fèi)產(chǎn)品的形態(tài)上看，平臺型產(chǎn)品、內(nèi)容型產(chǎn)品、工具型產(chǎn)品都在不斷發(fā)展，多元化趨勢明顯。

要論知識付費(fèi)領(lǐng)域不斷發(fā)展的因素，除了分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、移動支付等條件之外，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

一是新媒體帶來的新的消費(fèi)形式以及當(dāng)下用戶消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。知識付費(fèi)集合了教育、傳媒和消費(fèi)三個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)，通過媒體、視頻音頻以及社交等形式，在社交媒體中引爆和傳播知識，刺激新的消費(fèi)形式。用戶消費(fèi)習(xí)慣也在不斷轉(zhuǎn)變，為知識買單的消費(fèi)習(xí)慣越來越多地被認(rèn)可，這為知識付費(fèi)發(fā)展提供了廣泛的用戶基礎(chǔ)。

二是知識更新?lián)Q代加快與競爭加劇導(dǎo)致的“知識焦慮”。當(dāng)前社會，知識更新?lián)Q代速度越來越快，各種信息比之前任何時(shí)代都更豐富，很多人面對海量信息在篩選、吸收以促進(jìn)個(gè)人提升時(shí)，往往會產(chǎn)生“知識焦慮”。各行各業(yè)日益激烈的競爭又加劇了這種焦慮與需求。而知識付費(fèi)可以相對快速地獲取信息和知識，正是滿足了這種想要主動學(xué)習(xí)的“知識焦慮”人群的心理。

這一行業(yè)的蓬勃發(fā)展，一方面給互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域帶來了新的升級，從某種程度上也保護(hù)了知識信息生產(chǎn)者的知識版權(quán)，由此激勵(lì)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出；另一方面，其垂直細(xì)分的趨勢也能促進(jìn)信息消費(fèi)者更快、更高效地篩選信息，獲得更個(gè)性的信息服務(wù)。

然而，知識付費(fèi)產(chǎn)業(yè)目前仍處于早期階段，行業(yè)在市場完善上仍有巨大發(fā)展空間。比如對用戶來說，市場上知識付費(fèi)產(chǎn)品參差不齊，用戶維權(quán)難的現(xiàn)象比較常見。對于知識提供者來說，如何有效地保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等問題也比較突出。

未來，中國知識付費(fèi)行業(yè)要取得進(jìn)一步發(fā)展，需要生產(chǎn)者繼續(xù)堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，生產(chǎn)高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為用戶提供真正有價(jià)值的信息服務(wù)；同時(shí)，付費(fèi)產(chǎn)品也需要進(jìn)一步完善商業(yè)模式，完善定價(jià)和第三方評價(jià)機(jī)制，以此促進(jìn)市場的良性競爭，保障用戶的權(quán)益。此外，相關(guān)法律法規(guī)的出臺將有利于互聯(lián)網(wǎng)知識傳播過程中的版權(quán)保護(hù)與消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)利的保障，為知識付費(fèi)發(fā)展保駕護(hù)航。

9月17日，世界公眾科學(xué)素質(zhì)促進(jìn)大會在北京召開。習(xí)近平主席在給大會的賀信中強(qiáng)調(diào)，中國高度重視科學(xué)普及，不斷提高廣大人民科學(xué)文化素質(zhì)。這將進(jìn)一步為知識付費(fèi)經(jīng)濟(jì)在政策環(huán)境、社會氛圍、行業(yè)規(guī)范等多個(gè)方面帶來機(jī)遇。

(賀文翰采訪整理）